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Como propósito de la ejecución del plan de marketing, se debe tener en cuenta aspectos como la

calidad, el precio del producto, las técnicas de ventas, y el sistema de atención y servicio. La anterior
definición se refiere a:

El conjunto sistema empaque


La creación y el mantenimiento de los clientes (correcta)
Los planes a corto plazo
Las estrategias y los planes de acción a corto plazo

2
Las metas y propósitos de un plan estratégico de Marketing son inamovibles, dadas sus condiciones
de ejecución.

Verdadero
Falso

3
Los objetivos en un plan estratégico de marketing deben ser:

A corto plazo
Medibles, alcanzables, descritos y aceptados.
Coherentes con los medios disponibles y no utilizar otros.
Ninguna de las anteriores

4
El análisis de la situación en el plan estratégico de marketing se determina a través de la percepción
de los proveedores y acreedores.

Verdadero
Falso

5
¿Cuál de las siguientes alternativas expresa el criterio de Coherencia entre lo que se dice y lo que se
hace?

Justicia
Integridad
Dialogo
Dignidad
 

6
La planeación en el área de marketing se enfoca en el qué hacer y para ello plantea:

Objetivos
Estrategias
Tácticas
Ninguna de las anteriores

7
Las políticas en los planes estratégicos de Marketing son las soluciones a los problemas en las áreas
funcionales

Verdadero
Falso

8
Saber realmente quiénes son nuestros clientes y competidores; así como, lograr que el cliente esté
contento es una premisa de:

La fidelización (correcta)
Los objetivos
El plan
Ninguna de las anteriores

9
Las acciones y las metas en un plan estratégico de marketing son rígidas y no contemplan
presupuestos

Verdadero
Falso

10
Las políticas de producto, dentro de la definición de estrategia en el plan de marketing aportan:

Diseño y promoción.
Características del producto, diseño de empaque, marcas y etiquetas.
Calidad, diseño y envase del producto.
Características del producto, estrategia de precio y promoción

AP03-EV02- Cuestionario AP03. Especificar


parámetros de diseño del producto y/o servicio
Retroalimentación de la evaluación

Tu desempeño fue:  80 puntos
Id evaluación: 1142767924596070

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