ABORDAJE TERAPÉUTICO Y PREVENTIVO DEL

SÍNDROME DE BURNOUT

Como ya sabemos, el síndrome de burnout es el agotamiento emocional que

influye en el ambiente laboral y en las áreas biopsicosocial del individuo. Una de
las principales terapias para tratar el síndrome de burnout es la terapia
ocupacional como bien lo dice su nombre, se ocupa de investigar sobre cuáles
son los síntomas que provocan el síndrome , encontrando tres tipos en el cual se
basa en el desempeño que realiza el individuo y de esa manera poder ayudar a
mejorar su calidad de vida de la persona que padece de este síndrome. La
prevención es para mejorar y cambiar el ambiente laboral, social y cultural
que hay entre los trabajadores para evitar que se sientan estresados,
desmotivados y aburridos en su fuente de trabajo. Para poder mejorar este
ambiente hay que utilizar diferentes técnicas, como técnica individual donde al
trabajador se le debe brindar un espacio para su familia, amigo o descanso ; en
la técnica grupal , cada empresa u organización debería darle un taller de
apoyo emocional al personal laboral para que se sientan motivados en el
momento de desempeñar su trabajo. Las técnicas según el foco de acción
puede ser individuales, centradas en aumentar los recursos personales del
trabajador a través del desarrollo del potencial que el individuo posee o sabe
hacer, este entrenamiento brinda técnicas para la solución del problema
como ser técnicas de comunicación asertiva, el manejo eficaz del tiempo , y
recursos para poder solucionar sus problemas . Esto hace que aumente su
resiliencia del trabajador, es decir, que da la posibilidad de que el trabajador
busque soluciones a sus problemas y obtener un mejor resultado.

Las personas que padecen este síndrome del quemado se sienten incapaces
de realizar sus actividades laborales y sufren bastante llegando a efectores
tanto físicos como emocionales , es por esta razón que buscan la manera de
combatir estas sensaciones y conductas negativas. A estas se les llama
estrategias de afrontamiento, actualmente las estrategias de afrontamiento son
técnicas desarrolladas para la mejora del estrés y también para la prevención del
mismo. Las personas que tienen más probabilidad de sufrir este síndrome son
aquellas personas que se establecen metas muy grandes, algunas imposibles de
lograr, esto hace que ese individuo entre en una fase de alto nivel de exigencia
hacia el mismo que cada vez se hace mas y mas constante lo que causa un alto
nivel de estrés el cual lo hace vulnerable a contraer enfermedades. Actualmente
existen muchas técnicas de intervención que fortalece a la persona al momento
de afrontar al estrés laboral. Es importante indicar que el síndrome de burnout
provoca considerables pérdidas en el área organizacional como también a nivel
individual, para mejorar esta situación o prevenir las organizaciones necesitan
incorporar diversas estrategias y recursos para combatir el síndrome. Existen
estrategias orientadas al individuo donde se trabaja de manera individual con la
persona para que este aprenda cómo solucionar problema, o tomar decisiones,
también adquirir habilidades para el manejo de sus emociones. Estrategias
sociales donde nos centramos en hacer que la persona desarrolle habilidades
sociales, pueda integrarse a grupos de trabajo, sentirse productivo en su labor.
Para ello se necesita asignar labores adecuadas a la capacidades del individuo
para ejercer dicho cargo, también se trabaja con relaciones interpersonales,
fomentadas a mejorar las relaciones entre todos y también mejorar las
condiciones ambientales en el trabajo.

En la prevención de riesgo laboral debemos asegurar apoyo adecuado a la

actuación del individuo y equipo de trabajo, se debe orientar a los individuos
provocando un cambio de actitud personal y grupal; implementar estrategias a
nivel grupal e individual ante situaciones que se consideran amenazantes como
el estrés. Estas estrategias deben estar dirigidas a la regularización de
emociones, desarrollar habilidades como ser : no saturarse de mucho trabajo a
no ser que sea muy necesario, desahogarse ante situaciones de mucho estrés,
designar responsabilidad para no sobrecargarse, se debe aprender a controlar las
emociones, saber pedir ayuda ante situaciones estresante, llevar una vida sana,
hacer ejercicio físico , no atribuirse tareas que no le corresponde , dormir las
horas necesarias , etc. Otra estrategia de prevención es la de auto seguimiento
es decir tomar consciencia del problema, esta hace que la persona registre
en un diario personal los síntomas que padece y con qué frecuencia se dan ,
también incluye pensamientos, sensaciones emociones al momento de enfrentar
uno o varios problemas. Para fomentar una mejor relación entre compañeros de
trabajo contamos con la estrategia grupal e interpersonal de apoyo , a través
de la misma la persona obtiene nueva información , adquiriendo diferentes
habilidades y mejorando lo que ya tiene. La ausencia de técnicas hace que el
síndrome de burnout y otros trastornos parecidos se vuelven crónicos o
desencadenen en una enfermedad patológica.