Instituto Politécnico Nacional

Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos

No. 2 Miguel Bernard

Manual corporativo

Autores:
Guarneros Ballesteros Hannia
López Ceballos Said
Maceda Pérez Orlando Xchel
Rosas Hernández Dulce Magaly
ÍNDICE

An t e c e de ntes .................................................................... 2
Ju st if i c ac ión ....................................................................... 4
Filosof ía co rporativa ........................................................ 6
Misión y visión ................................................................ 7
Valores ......................................................................... 8
Objetivos ........................................................................ 9
Políticas Externas ............................................................ 10
Políticas Internas ............................................................... 11
Estrategias ...................................................................... 12
Eslogan .......................................................................... 13
Organigrama ................................................................. 14
FODA ............................................................................ 15
Identidad Corporativa ........................................................... 16
Logo ............................................................................... 17
Arquitectura del logo ................................................... 18
Aislamiento .................................................................... 19
Geometrización ............................................................ 20
ÍNDICE

Contraste ....................................................................... 21
Escala de grises ............................................................ 22
Colores Corporativos .................................................... 23
Tipografía ..................................................................... 24
Usos permitidos ............................................................. 25
Usos no permitidos ........................................................ 28
Porcentajes mínimos ...................................................... 37
Papelería Corporativa ................................................. 40
Hoja membretada .......................................................... 41
Folder ........................................................................... 43
Tarjetas de Presentación ................................................ 45
Sobre ............................................................................ 47
Promocionales................................................................... 49
Tazas ........................................................................... 50
USB ............................................................................... 51
Bolígrafos ..................................................................... 52
ÍNDICE

Anuncios publicitarios .................................................. 53

Cartel .......................................................................... 54
Flyer ............................................................................. 55
Espectacular ................................................................. 56
Muppie ........................................................................ 57
Floor Graphic ............................................................... 58
Wall Graphic .............................................................. 59
Redes sociales .............................................................. 60
Envase ............................................................................... 62
Créditos ............................................................................ 63
ANTECEDENTES
ANTECEDENTES

La identificación errónea de las demostrado aumentar la

personas, o de sus datos seguridad del usuario y disminuir
generales, suele causar el margen de error en su
complicaciones a la hora de tratamiento. Sin embargo, cuando
recibir atención médica durante las personas no se encuentran en
una De acuerdo con la American un ambiente clínico difícilmente
Hospital Association, la portan esta información consigo,
identificación verbal no es y al presentarse una emergencia
adecuada porque los pacientes no pueden responder a estas
pueden estar sedados, con preguntas por alguna de las
pérdida de atención, confusos o causas ya mencionadas. (Longe K.
simplemente incapaces de The status of bar codes in hospitals:
responder; por esta razón, la a survey report. Hospital
mayoría de hospitales aplican Technology Series Chicago:
brazaletes de identificación a sus American Hospital Association;
pacientes, ya que han 1989:8.)

2
JUSTIFICACIÓN
JUSTIFICACIÓN

Ópalo buscaba una el escaneo de un código, pero

problemática que se pudiera no solo buscamos que el producto
abordar desde diferentes puntos sea funcional, sino que nuestros
de vista, una en las que encontró usuarios pudieran integrarlo a su
mayor interés fue la seguridad al vida diaria como un accesorio
usuario, por ello encontró que la con el que se sientan
poca eficiencia en la gestión y cómodos.Como motivaciones
recopilación de sus datos era personales, nos interesa el
algo que le afectaba bienestar, accesibilidad y
directamente, y junto con ella se comodidad en los usuarios de
podían generar problemas en su nuestro círculo social y fuera de él.
salud; por ello quisimos Además de la cuestión de ganar
desarrollar un producto que experiencia en el desarrollo de
cubriera estas necesidades, un proyectos a nivel empresarial y
brazalete de identificación que laboral que nos brindará
proporcione sus datos mediante herramientas para nuestra
formación profesional.

4
 FILOSOFÍA
CORPORATIVA
FILOSOFÍA

“Ponemos al alcance de tus manos tu seguridad y la de tus datos.”

En Ópalo tenemos un compromiso con nuestros clientes que se rigen a partir

de nuestra misión, visión y valores.

6
MISIÓN

Ópalo es una empresa que busca proporcionar

accesibilidad a los datos personales y médicos del usuario mediante
la creación y comercialización de brazaletes con un código QR
implementado de forma que pueda acceder a sus datos en
situaciones de emergencia.

VISIÓN
Destacar a nivel nacional como una empresa reconocida por la
calidad en nuestros productos, su utilidad en la vida cotidiana y el
compromiso de bienestar, seguridad y privacidad con nuestros
clientes.

7
VALORES
Seguridad: Buscamos proporcionar seguridad al usuario y a sus
datos.
Respeto: Buen trato sin distinción a nuestros clientes y sus
necesidades.
Bienestar: Proporcionar el sentimiento de satisfacción y
tranquilidad a nuestros clientes.
Responsabilidad: El deber que tenemos con nuestros clientes, el
cuidado de nuestros productos y su satisfacción al adquirirlos.
Privacidad: Nos comprometemos a preservar y asegurar los datos e
información personal que nos brinde el cliente.

8
OBJETIVOS

Objetivo General: Objetivos partículares:

Comercializar un brazalete
agradable a la vista con un
código que al ser escaneado
proporcione de manera virtual
y personalizada los datos
generales del cliente, dando la
opción de llevar con ellos datos
de relevancia como alergias, tipo
de sangre, contactos de
emergencia, entre otros.
- Desarrollar y establecer la
estructura empresarial de Ópalo.
- Crear un estudio acerca del
código QR y sus aplicaciones.
- Diseñar y crear un prototipo
que cumpla con lo establecido y
las necesidades del público.
- Desarrollar la imágen gráfica
del producto y envase para
mejorar su comercialización.

9
POLÍTICAS

Políticas externas:
- Proporcionar la seguridad y privacidad en los datos personales
que nuestros consumidores desean.
- Brindar atención al cliente creando una relación entre la empresa y
éste.
- Manejar precios accesibles al consumidor con relación a la
calidad de nuestros productos.
- Ofrecer siempre productos de calidad a los consumidores.
- Brindar trato igualitario sin distinción de género, ideologías, y
otras

10
POLÍTICAS

Políticas internas:
- Aplicación de normas jerárquicas con intención de mantener
la organización dentro de la empresa.
- Fomentar y crear un ambiente de bienestar entre trabajadores.
- Estimular el desarrollo de los trabajadores dentro de su
campo/ocupación a manera de superación.
- Regir el ambiente laboral con base en valores y sin discriminación
alguna.- Igualdad de oportunidad de empleo así como la
capacitación de ésta.

11
ESTRATEGIAS

Corto plazo: Creación de un sitio web para promoción y

comercialización de nuestro producto al alcance del público.

Mediano plazo: Creación de diversos y nuevos modelos con base

en las preferencias de nuestros clientes para aumentar ventas y
público.

Largo plazo: Establecer procedimientos para abarcar un

mercado internacional, buscando un crecimiento orgánico y fiable.

12
ESLOGAN

“Protegerte es parte de nuestra suerte.”

13
 ORGANIGRAMA
Ópalo es una microempresa del sector terciario, clasificada como:
Sociedad Anónima de capital variable (SA. de CV.)

Maceda Pérez
Orlando Xchel

Departamento de
Marketing y
Guarneros Ballesteros Diseño
López Ceballos López Ceballos Guarneros Ballesteros Rosas Hernández
Hannia Maceda Pérez
Said Said Hannia Dulce Magaly
Orlando Xchel

14
FODA
ELEMENTOS ENDÓGENOS FORTALEZAS
- La calidad de nuestros productos.
- La atención a nuestros clientes.
- El material de bisutería tiene precios
accesibles.
- La bisutería tiene amplias opciones
para explotar la creatividad.
- Conocimientos para desarrollar diseños
atractivos.
- Incorporación en redes sociales.
OPORTUNIDADES
ELEMENTOS EXÓGENOS
- No existen muchas empresas que
compitan con nosotros.
- Las demás empresas no se preocupan
por el valor estético como nosotros.
- Tendencia favorable.
- Al ser accesibles tienen mayor alcance.
- Necesidad del público de tener sus
datos personales al alcance.
DEBILIDADES
- Nuestro target es muy pequeño.
- El negocio al ser nuevo es poco
conocido.
- La administración en este tipo de
producto es nueva para nosotros.
- Escasa internacionalización de este tipo
de productos.
- Solo manejamos un tipo de producto.
- No contar con una tienda física.
AMENAZAS
- No todas las personas confían sus datos
personales.
- Competencia con negocios más
grandes.
- El envío podría ser más costoso que el
producto.
- Innovaciones en la tecnología que
permiten el acceso a datos.
- Dispositivos sin lector de QR.
- Necesidad de Internet o datos móviles
para leer el código.
15
 IDENTIDAD
CORPORATIVA
LOGO: IMAGOTIPO
Ópalo hace referencia a la cultura romana quienes consideraban que
esta piedra protegía a las personas de enfermedades.

El isotipo es la intersección entre la primera y última O de Ópalo. El

imagotipo está compuesto por circulos y redondez comunicando
seguridad y ser acogedor.

El color azul representa la confianza y seguridad además de

modernismo y desarrollo tecnológico haciendo referencia a las bases
de nuestro producto.

17
ARQUITECTURA DEL LOGO

63 x

14 x

18
 ÁREAS DE AISLAMIENTO

2x

2x

2x

2x

19
GEOMETRIZACIÓN

20
LOGO EN ALTO CONTRASTE

Positivo

Negativo

21
ESCALA DE GRISES

RGB: 216 216 219 RGB: 100 100 112

CMYK: 18 13 12 0 CMYK: 60 51 38 26
HEX: #d8d8db HEX: #646470

22
COLORES CORPORATIVOS

RGB: 13 21 166 RGB: 4 85 191

CMYK: 100 89 3 0 CMYK: 91 66 0 0
PANTONE: P 99-16 U PANTONE: P 104-8 U
HEX: #0D15A6 HEX: #0455BF

RGB: 5 64 242 RGB: 141 224 242

CMYK: 90 71 0 0 CMYK: 45 0 9 0
PANTONE: P 104-8 U PANTONE: P 118-4 U
HEX: #0540F2 HEX: #8DE0F2

23
TIPOGRAFÍAS

BD Colonius

A B C D E F G H I J KL MN O P Q RS T U V W X Y Z
1 2 3 4 5 67 8 9 0 ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \
] ^ _ ` { | } ~ ° • © ¿ ¡ “”

Poiret One Regular

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R ST U V W X Y Z
a b c d e f g h ij k l m n o p q r s t u v w x yz
1 2 3 4 5 678 9 0 ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [
\ ] ^ _ ` { | } ~ ° • © ¿ ¡“ ”
24
USOS PERMITIDOS

El uso del imagotipo será permitido apartir de los porcentajes mínimos

en su versión original, positivo y negativa.

El uso del isotipo será permitido apartir de los porcentajes mínimos en

su versión original, positivo y negativa.

25
USOS PERMITIDOS

El logo se puede usar como marca de agua al 20% únicamente en su

color base (#HEX: #0D15A6).

El logo puede estar sobre degradados sólo en color negro o blanco

(según convenga).

26
USOS PERMITIDOS

El logo puede estar sobre fondos sólidos no corporativos únicamente

en positivo y negativo según convenga.

El logo puede estar sobre fondos fotográficos únicamente en positivo y

negativo según convenga.

27
USOS NO PERMITIDOS

No se cambiaran los colores de la paleta del logo.

No se cambiaran los colores de los diferentes elemento del logo.

28
USOS NO PERMITIDOS

No se deben agregar sombras o efecto alguno al logo.

No se debe añadir ningún accesorio u hornamento al logo.

29
USOS NO PERMITIDOS

El logo no debe tener delineado.

No se puede aplicar degradados al logo.

30
USOS NO PERMITIDOS

El logo no se encontrará contenido dentro de ningún elemento extra.

No se quitará ningún elemento que componga al logo.

31
USOS NO PERMITIDOS

No se permite el relleno con texturas.

No dividir el logo.

32
USOS NO PERMITIDOS

No cortar el logo.

No se permiten cambios en la perspectiva del logo.

33
USOS NO PERMITIDOS
No añadir nungún patrón por encima del logo.

La altura y anchura del logo no deben ser diferentes entre sí.

34
USOS NO PERMITIDOS
No rotar el logo ni ninguno de sus elementos.

No reflejar el logo ni ninguno de sus elementos.

35
USOS NO PERMITIDOS
No se permite outline del logo.

Espaciado incorrecto.

36
PORCENTAJES MÍNIMOS DE PRODUCCIÓN

El tamaño mínimo de reproducción del imagotipo Ópalo será

de 6,528mm de alto por 30mm de ancho, éste tamaño será
aplicable para empaques y publicidad. Para medios digitales
como pantallas su equivalencia será de 18.504px de alto por
85.039px de ancho.

6.528 mm 18.504 px

30 mm 85.039 px

37
PORCENTAJES MÍNIMOS DE PRODUCCIÓN

El tamaño mínimo de reproducción del isotipo Ópalo será de

4.284 mm de alto por 5mm de ancho éste tamaño será
aplicable para empaques pequeños y los brazaletes de la
marca. Para medios digitales como pantallas su equivalente
será de 12.1435 px de alto por 14.1732 px de ancho.

4.284 mm 12.1435 px
5 mm 14.1732 px

38
PORCENTAJES MÍNIMOS DE PRODUCCIÓN

El tamaño mínimo de reproducción del logotipo Ópalo será

de 6.341mm de alto por 20mm de ancho, éste tamaño será
aplicable para empaques y publicidad. Para medios digitales
como pantallas su equivalencia será de 17.976px de alto por
56.693px de ancho.

6.341 mm 17.976 px

20 mm 56.693 px

39
PAPELERÍA
CORPORATIVA
 PAPELERÍA: HOJA MEMBRETADA TAMAÑO CARTA

Fecha
CDMX, 00, Mes, 2022 (Justificado a la derecha)
Poiret One
Ttular 9 pts.
Cargo
Destinatario PRESENTE
(justificado a la izquierda)
Poiret One Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam
10 pts. nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat
volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation
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ATENTAMENTE

Nombre
Firma Cargo
(justificado a la izquierda)
Poiret One
10 pts.
Datos de la unidad
Lorem ipsum dolor sit amet, administrativa
consectetuer adipiscing elit, correspondiente
sed diam nonummy nibh Poiret One
(justificado)
9 pts.

21.59 cm
41
PAPELERÍA: HOJA MEMBRETADA TAMAÑO CARTA

42
PAPELERÍA: FOLDER
45 cm

32 cm
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit,
sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet
dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad

Datos de la unidad administrativa correspondiente.

Poiret One (Justificado) a 12 pts. 22.5 cm
43
PAPELERÍA: FOLDER

44
 PAPELERÍA: TARJETAS DE PRESENTACIÓN

loremipsum@gmail.com

BD Colonius a 25pts NOMBRE +52 000000000

APELLIDO +52 000000000

BD Colonius a 15pts Cargo / puesto

Lorem ipsum dolor sit Poiret One a 6pts

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adipiscing elit, sed diam

Poiret One a 6pts

loremipsum.com.mx

9 cm

#a9d9ed
5 cm

Radio del borde: 0.3 cm

45
PAPELERÍA: TARJETAS DE PRESENTACIÓN

46
47
a 12 pts.
Poiret One (justificado)
correspondiente.
10cm

administrativa
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed
diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore
magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam,

Datos de la unidad
quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut
aliquip ex ea commodo consequat. Duis

11cm
3cm
16cm
PAPELERÍA: SOBRE
PAPELERÍA: SOBRE

48
PROMOCIONALES
PROMOCIONALES: TAZAS

50
PROMOCIONALES: USB

51
PROMOCIONALES: BOLÍGRAFOS

52
 ANUNCIOS
PUBLICITARIOS
CARTEL

54
FLYER

55
ESPECTACULAR

56
MUPPIE

57
FLOOR GRAPHIC

58
WALL GRAPHIC

59
REDES SOCIALES

60
ENVASE
ENVASE

62
 Este Manual es autoría intelectual de GUARNEROS BALLESTEROS HANNIA,
LÓPEZ CEBALLOS SAID, MACEDA PÉREZ ORLANDO, ROSAS HERNÁNDEZ DULCE MAGALY,
elaborado en el año 2022. Todos los derechos reservados ©