PROYECTO MARKETING ESTRATÉGICO

IP SANTO TOMÁS

VALENTINA F. RIVEROS TORRES / JONATHAN G. PIZARRO CUEVAS

INGENIERÍA (E) EN ADMINISTRACIÓN
Prof. Osvaldo Gajardo Romero
MICROSEGMENTACIÓN
MICROSEGMENTOS Y TIPOS DE SEGMENTACIÓN
La Microsegmentación ayuda a identificar las necesidades de un segmento especifico
y así focalizar las estrategias de marketing para el público que como empresa se
quiere apuntar, también sirve para aprovechar mejor los recursos, posicionamiento en
el mercado y principalmente el aumento en los índices de fidelización del público
objetivo.

ACTUALES
 Mujeres y hombres entre los 25-50 años, cuyo estado civil y orientación sexual
no es relevante, pertenecen al nivel socioeconómico C1, C2 y C3 con ingresos
mínimos de $600.000 mensuales que visitan, trabajan, estudian postgrado y/o
viven en Niebla, que valoran el tiempo de calidad con amistades y familiares,
además buscan espacios agradables para pasar el tiempo con atributos como
el servicio, entorno, variedad, y calidad de los productos, prefieren alimentos y
bebidas diferentes a los ofrecidos en el resto del mercado, les atraen
especialmente los alimentos artesanales, hechos en casa con productos
locales, son clientes fieles que crean un lazo con la marca y el servicio.

TIPOS DE SEGMENTACIÓN
 GEOGRÁFICAS: Personas de la zona
 VENTAJAS BUSCADAS: Buscan calidad en los productos
 SOCIODEMOGRÁFICAS: Hombres y mujeres entre 25 y 50 años, con ingresos propios
 SICOGRÁFICAS: Valoran el tiempo de calidad con amistades y familia
 COMPORTAMENTAL: Clientes fieles, que constantemente consumen y generan lazos
con MIGRANTES COFFEE
POTENCIALES Y TIPOS DE SEGMENTACIÓN
 Hombres y mujeres entre 35 y 50 años, turistas de Santiago o europeos, nivel
socioeconómico ABC1, C2, profesionales, con postgrados, que buscan calidad
y una experiencia.

• GEOGRÁFICAS: Que visiten la zona

• VENTAJAS BUSCADAS: Buscan calidad
• SOCIODEMOGRÁFICAS: Hombres y mujeres, nivel ABC1 o C2.
• SICOGRÁFICAS: Les gusta vivir diferentes y buenas experiencias
• COMPORTAMENTAL: Potenciales, esporádicos

 Mujeres y hombres entre 25 y 45 años, con un alto sentido de compromiso con

el medio ambiente, ecología y naturaleza, además de su compromiso por la
economía local.

• GEOGRÁFICAS: Pueden ser de la zona o visitarla

• VENTAJAS BUSCADAS: Sello
• SOCIODEMOGRÁFICAS: Hombres y mujeres de mediana edad
• SICOGRÁFICAS: Ideales claros, compromiso medioambiental y economía
local
• COMPORTAMENTAL: Clientes fieles