FACULTAD DE

INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA: Ingeniería Industrial CURSO:

Planeamiento Estratégico - Trabajo de Campo PROFESOR:

Abel Rodolfo Zárate Avendaño

TITULO: Estructura Empresarial

INTEGRANTES:

Integrante %
Aporte
Michael Lenin Estrella Basilio -N00183651
100%
Angelica Luz Palomino Arbe- N00120223
100%
Iván Roberto Robles Alvites - N00249490
100%
Franco Wilfredo Chávez Romero - N00167231
100%

Lima - Perú

2022
1
 II. NOMBRE COMERCIAL
Cía. Industrial Nuevo Mundo S.A.

III. ACTIVIDAD COMERCIAL

Industria Manufacturera – Preparación y acabados de productos textiles.

IV. RESEÑA HISTÓRICA

CIA.INDUSTRIAL NUEVO MUNDO S.A. fue fundada 1949 por un grupo

de empresarios. Inició bajo el nombre de Textiles Nuevo Mundo
fabricando telas sencillas para un mercado que comenzaba a apreciar la
calidad de la fibra peruana y los estampados nacionales, así mismo, es una
empresa dedicada a la fabricación de tejidos planos de algodón y sus
mezclas, siendo pionera en la fabricación de Corduroy desde 1970. Hoy en
día es una empresa líder en el desarrollo e innovación del tejido Denim del
mercado, también, Driles, y telas de uso industrial. La empresa cuenta con
una hilandería que produce hilos especiales, elásticos con las mejores
materias primas, trabajan con el algodón americano, también cuentan con
una planta de tejido y acabado que le permite producir telas de valor
agregado. Sus procesos verticalmente integrados de hilandería, tejeduría y
tintorería producen más de 2,000,000 metros lineales de tela acabada al mes,
consumiendo mensualmente más de 800,000 kilos de hilo y dando empleo a
más de 870 personas en tres turnos.

V. MISIÓN
Estamos enfocados en atender el mercado nacional y consideramos a
nuestros clientes, proveedores y demás actores de nuestro negocio como
socios estratégicos, buscando relaciones de largo plazo. Nos caracterizamos
por ser líderes en innovación y servicio, lo cual logramos en base a un
permanente trabajo de calidad, confiabilidad y eficiencia. Ello se refleja en la
obtención de una rentabilidad superior al promedio del sector de manera
sostenida.

2
 VISIÓN
Ser una empresa modelo de tejido plano en Sudamérica, líder en innovación,
servicio y valor agregado. Logrando marcar la moda dentro de su categoría
de producto, transfiriendo su conocimiento a toda la cadena de valor.

VALORES
Somos una empresa comprometida y agradecida con las personas de la
organización quienes gracias a su esfuerzo, dedicación y compromiso son la
base del progreso. Logrando así que la empresa sea un lugar agradable. A su
vez, fomentamos el desarrollo constante de las capacidades de los miembros
de la organización y su bienestar en función al grado de contribución.
Respetamos las leyes del medio ambiente, cumplimos nuestros compromisos
y promovemos permanentemente el actuar ético.

VI. PROCESOS DE VALIDACION

a. En primera instancia se ejecutó lluvia de ideas para encontrar las

características para la misión, Visión y valores que propondríamos.

b. Luego de registradas las características procedimos a ponderar cada una de

las mismas para obtener un puntaje total.

c. Aquellas que alcanzaron el mayor puntaje fueron necesarias para la

elaboración de la misión y visión. Se tuvo en cuenta que cada idea debía de
ser una fortaleza.

d. Tomando la situación actual y los próximos objetivos será mucho más fácil
conducir a la empresa a un crecimiento potencial.
PLANTILLAS DE PROCESO DE VALIDACION
VII. PROPUESTA.

VISIÓN
Ser una empresa líder en la comercialización en los diversos productos
textiles, haciendo uso de la tecnología de vanguardia y así distinguirnos por
un alto compromiso con los clientes, ofreciendo productos de calidad a un
precio justo y con el excelente servicio que se puede ofrecer a los clientes.

MISIÓN
Abastecer al mercado con productos de la mejor calidad, garantizando la
satisfacción de nuestros clientes, promoviendo el crecimiento en la región y
ofreciendo oportunidades de trabajo mientras nos mantenemos dentro del
parámetro de los objetivos propuestos.
 VIII. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA CIA INDUSTRIAL NUEVO MUNDO.

DIRECTORIO

GERENCIA
GENERAL
SECRETA SOMA REL. INDUST. RECEPCIO
SISTEMAS GER. DE RR. HH. RIA NISTA

TRAMITA TRAM. MED. SUP. COORD. DES.

DOR SOCIAL OCUPACION PLANILLAS HUM.
DT DT DT SECRETA JEFE DE AL
JEFE DE
TINTORERI TEJEDURIA HILANDERI GER. GER. DE RIA MTTO MEC. PETAR
A A PRODUCCION INGENIERIA
REVISION DENIM CALIDAD ING. JEFE DE JEFE DE
FINAL PROYEC. MTTO ELEC. SERV. IND.
EJEC AUX. ASIST. SECRETA SUP.
VENTAS VENTAS VENTAS GER. GER. DE RIA COMPRAS
COMERCIALIZA LOGISTICA
JEF DE N. ASIST. DE AUX. CION JEF. APT SUP.
DES. EXPORT ALMAC. ALMACEN
JEF. JEF. CRED. RET
JEF JEF. CON.
COMER COBR. TESORERIA GER. DE GER. DE GES.
EXTE. FINANCIAS PLANEAMIENT
CONT. COORD. O
GNRAL AUDIT.
IX. MACROPROCESOS
MAPA DE PROCESOS DE CIA INDUSTRAIAL NUEVO MUNDO

PROCESOS ESTRATEGICOS

PLANIFICACION PLANIFICACION DE LA MERCADEO Y MEJORA

ESTRATEGICA PRODUCCION VENTAS CONTINUA

GESTION DE LA CALIDAD

PROCESOS OPERATIVOS

ABASTECIMIENTO HILANDERIA TEJEDURIA TINTORERIA

COMPRAS REPROCESO DE MERMAS TINTORERIA DE ESTAMPADO EN

HILOS TELA
ALMACENAJE
NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS (CLIENTE)

CORTE ACABADO

(CLIENTE)
LAVANDERIA

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

PROCESOS DE SOPORTE SATISFACCION

SISTEMAS MANTENIMIENTO GESTION GESTION DE RR.

FINANCIERA HH.
REQUERIMIENTOS
LEGALES (ESTADO)

GESTION DE
COMPETENCIAS
X. PROBLEMÁTICA DE NEGOCIO

La CIA.INDUSTRIAL NUEVO MUNDO S.A; como toda empresa, existe

factores internos (pertinentes a la empresa) y externos (relacionados con el
mercado) que influyen en el desempeño organizacional y en el crecimiento
de la industria textil, eso no es diferente, siendo el sector textil uno de los
tantos afectados y nos referimos a la informalidad en el plano económico
para el país, punto clave que hemos sido observando con el pasar del tiempo
y que venimos arrastrando desde décadas, según Morán (2003) opina que: El
fenómeno de la informalidad comprende el conjunto de actividades
económicas auto generadas por la población, principalmente en las zonas
urbanas en gran parte migrantes de las zonas rurales denominadas
informales, por no ajustarse a los patrones de empresa y empleo que se
conocían previamente. (p. 10)

El sector textil y confecciones enfrenta problemas estructurales que

requieren atención urgente del Estado. Una alta fragmentación (96.2% son
mypes), informalidad (82.4% en 2021), escasa innovación, problemas de
financiamiento y participación decreciente en el PBI (pasó del 1.7% en el
2011 al 0.8% en el 2021). COMEXPERU, editorial; Jessica Luna 20 de
mayo, 2022.

Además, cabe mencionar que la empresa enfrenta algunas deficiencias, tales

como:

 Déficit en el desempeño laboral generado por algunos empleados que

trabajan en unidades y puestos estratégico, siendo los mismos que no
cubren con el perfil idóneo, para la posición y función.

 Notorio cuello de botella en los procesos y distribución de la

producción por no contar con un sistema actualizado.

 Desorden financiero, poco manejo de negociación con proveedores,

entidades bancarias.
XI. ANALISIS EXTERNO

a) MATRIZ MPC
b) FUERZA DE PORTER
c) GRUPO DE INTERES EXTERNO (MATRIZ DE STAKEHOLDER)
d) ANALISIS PEZTEL
e) MATRIZ EFE
XII. ANALISIS INTERNO

a. MATRIX STEKHOLDERS INTERNO

b. CADENA DE VALOR
c. MATRIZ EFI
d. MATRIZ VRIO INTERNO Y EXTERNO (PROPUESTA)
XIII. MODELO DE NEGOCIO.

Modelo de Negocios de la Empresa Cía Industrial Nuevo Mundo S. A.

¿Quienes son nuestros ¿Qué actividades clave requiere nuestra

propuesta de valor? ¿Qué relación tenemos o
socios clave? ¿Qué valor estamos entregando a los
Encuestas con propuestas de mejora deberíamos tener con los clientes?
Personas que confian en clientes?
Contar con el personal idoneo en el area Fidelidad y confianza.
nuestra fabrica textil y esfuerzo, dedicacion y compromiso.
de calidad Dar respuesta inmediata a las ¿Para quien creamos valor?
que apuestan en la Tener una seccion de atencion esclusiva ¿Cual problema estamos ayudando a
solicitudes de los clientes. ¿A quien nos dirijimos?
empresa para un para el cliente. resolver?
beneficio a futuro. La comodidad y confianza a los clientes y Atencion al cliente.
Control permanente del inventario en
socios. Jóvenes Universitarios
¿Quienes son nuestros ¿Cual necesidad estamos satisfaciendo?
proveedores clave? La diversidad en el sector textil a nivel
Es un grupo humano en nacional.
la que la empresa confia: ¿Qué paquetes de productos o servicios
¿Qué recursos clave ¿Mediente qué canales llegan
por la calidad de materia estamos ofreciendo a cada segmento de
requiere nuestra propuesta nuestros productos o servicios al
prima clientes?
de valor? cliente o consumidor?
¿Qué recursos clave Abarca prendas para niños jovenes y
RR.HH Publicidad por pagina web.
estamos adquiriendo de adultos de una forma versatil y la
MARKETING Puntos de atención.
nuestros socios clave? vanguardia.
recurso economico:

¿Cuales son los costes? ¿De donde provienen los ingresos?

Costos de produccion. Venta de producto final.
Los impuestos. ¿Por qué pagan nuestros clientes y por qué estás dispuestos a
¿En qué invertimos los ingresos? pagar?
En materia prima de calidad. Por medio de herramientas electronicas y bancarias.
En manejo de herramientas de publicidad En efectivo contra entrega del producto.

TIPO DE NEGOCIO INDUSTRIA TEXTIL

NÚMERO COMPONENTES
1 SEGMENTO DE CLIENTES
2 RELACIÓN CON LOS CLIENTES
3 CANALES
4 PROPUESTA DE VALOR
5 RECURSOS CLAVE
6 ACTIVIDADES CLAVES
7 ASOCIACIONES CLAVES
8 COSTOS
9 INGRESOS
DETALLE DEL COMPONENTE FORTALEZA OPORTUNIDAD DEBILIDAD AMENAZA PROPUESTA ESTRATÉGICA
Ampliación de la información mediantes
Jóvenes universitarios entre 16 y 21 años X
las redes sociales
Tiendas de distribucion a nivel nacional.
Fidelizar con cada cliente para que haya
Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los clientes. x
un efecto multiplicador.
Publicidad por pagina web.
Puntos de atencion. x Aplicación de marketing digital.
Esfuerzo, dedicacion y compromiso.
Generar la confianza a los clientes y socios. Buscar alternativas adecuadas para el
x
beneficio del cliente
Abarca prendas para niños jovenes y adultos de una forma versatil y a la vanguardia
RR.HH Garantizar la eficiencia en la produccion
x y disponibilidad en el producto del
Marketing cliente.
Encuestas con propuestas de mejora
Contar con el personal idoneo en el area de calidad
Investigacion continua de los principales
x diseños de acuerdo a las tendencias de
Tener una seccion de atencion esclusiva para el cliente.
moda mundial
Control permanente del inventario en materias primas y
productos terminados.
Personas que confian en nuestra fabrica textil y que
Llegar a escalar de manera rapida,
apuestan en la empresa para un beneficio a futuro.
posicionandose en el ranking de las
Es un grupo humano en la que la empresa confia: por la x empresas textiles mas importantes a
calidad de materia prima nivel nacional captando clientes y futuros
socios.
Adquiere derechos y obligaciones dentro de la fabrica.
Costos de produccion
Gestion y control de costos y
Los impuestos x
presupuestos.
Inversion en materia prima de calidad
Venta de producto final
Pagos por medio de herramientas electronicas y
x Analisis financiero.
bancarias.
Pagos en efectivo contra entrega del producto.
XIV. RECOPILACION DE INFORMACION DE MERCADO

OBJETIVOS A MEDIANO Y LARGO PLAZO

o Modificaciones a la normatividad la fiscalización laboral.

o Mejorar el desempeño de sus colaboradores a través de un programa

de capacitaciones y retos de mejora continua, tanto el área
administrativa como operativa.

o Mejorar el reclutamiento del personal idóneo para cada puesto de

trabajo.

o Disminuir tiempos de cuello de botella, analizando factor humano y

máquina.

o Negociar nuevos precios con proveedores competitivos.

INFORMACION SOBRE PROCESOS Y EL CONTROL DE

PROCESOS
XV. DISEÑO DEL OBJETIVO DE ESTRATEGIA
ORIENTACION ESTRATEGICA
FODA CRUZADA
ANALISIS INTERNO
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
Op1: Proceso de certificación BASC
Op2: Implemetar nuevas sucursales
en el interior del pais.
Op3: Renovación de equipos.
Op4: Crecimiento de la demanda nacional por los
textiles.
Op5: Inversión estatal en proyectos de alta
envergadura, licitaciones.
Op6: Provedores claves; con productos, stocks
y precios competitivos.
AMENAZAS
Am1: Informalidad del mercado textil.
Am2: Problemas politicos actuales.
Am3: Competencia desleal: Informalidad
Am4: Competencia con precios bajos
uso de productos de baja calidad.
Am5. Fletes internacionales altos.
Am6:Escases de nateria prima.
FORTALEZAS DEBILIDADES
F1: Liderazgo en el mercado nacional D1: Algunos equipos obsoletos
F2: Presencia en la region andina. D2: Altos costos operativos.
F3: Apalancamiento financiero.
F4: Excelente infraestructura.
D3: Uso de lagunos insumos contaminantes.
D4: Falta de implementación de herramienta de calidad.
F5: Certificación Iso 9001. D5: Personal antiguo que no cuenta con buen perfil profesional.
F6: Profesional y tecniscos calificados. D6: Falta de implementación de capacitación.
F7: Poder de negocioación con proveedores.
F8: Credibilidad financiera:
F9: Excelente clima laboral.
F10: Plan de ventas(involucramienos de varias areas).
F11: Plantas productivas propias.
F12: Responsabilidad social con el medio ambiente.
ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (D0)
ED1: Elaborar un plan expanción comercial para aumentar EM1: Plan para renovación de equipos(D1,D2D6,Op3,Op4,Op5).
las ventas en el mercado nacional(F1,F3,F4,F5,F6,F7,F8, EM2: Plan de reducción y reemplazo de materiales contaminantes
F10,Op1,Op2,Op3, Op4, Op6). (D3,Op1,).
ED2: Planes de acciones para licitacines con el estado EM3: Impementación de herramientas de calidad(D4,D6,Op1,Op4).
en lictaciones de envergadura(F1,F3,F4,F5,F6, F7,F8,F10, EM4:Elaborar plan de capacitación para el area de producción(D5,D6,
F11,F12, Op1, Op3,Op5, Op6). Op1,Op2Op4).
ED3:Plan de alianza estrategica con los provedores para EM5:Plan para redicir los altps costos oparativos en las diferentes areas
asegurar stock(F1,F3, F7,F8,F10,F12,Op4,Op6). en u plazo de 01 año(D2,D5,Op4Op5).
ED4: Licitar creditos con otras entidades bancarias
para obtener mejores tasas de creditos(F1,F3,F4,F8,F11,Op4,Op5,
Op1,op2,Op4,Op5).
ED5: Preparar un plan de acción para incremetar el
Market Share internacional en los proximos 03 años.
(F1, F2,F3, F4, F5,F6,F7,F8,F10,F11, F12, Op1,Op3,Op6.).
ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS (DA)
EC1: Plan comercial para otros nichos de mercado, ES1: Incentivo para personal que logren titulos, certificaciones
con productos diferenciados(F1,F3,F4,F5,F6,F7,F8,F10, para mejorar el perfil profesional y la productividad(D2,D5,D6,Am1,Am3,Am4).
F11,Am4,Am6). ES2: Plan de incentivos para renuncia voluntaria de personal
EC2:Desarrollo de productos innovadores(F1,F2,F3,F4, antiguo( D2,D5,Am4,Am5).
F5,F6,F7,F8,F11,Am1,Am3,Am5, Am6). ES3: Convenio Leasing para maquinaria(D1,D2,Am4,Am5).
EC3: Mejorar el servicio de postventa para cuentas
claves, asegurarlas y protegerlas(F1,F10,F11,Am1,
Am3, Am4)
 MATRIZ ESTRATEGICA

Matriz Estratégica FINANCIERO CLIENTE PROCESO APRENDIZAJE

Estrategias de Desarrollo (Fortalezas vs Oportunidades)

Resp. Ref-> Perspectiva
ID Descripción de la Estrategia Prior. Objetivo Estratégico Indicadores Iniciativas
Plan expansión comercial para aumentar las ventas en el mercado 1- Crear un plan de distribucion de directa al consumidor
ED1 nacional.
1 Ampliar la distribucion del producto Analisis de tendencias
2- Crear plan de distribucion intensiva a las demandas
AP F1 C1
Planes de acciones para licitaciones con el estado en licitaciones de Aprovechar la oportunidad de
ED2 envargadura.
5
servicios
FCH
Aprovechar los recursos y 1- Escuchar a los propios clientes y a los potenciales clientes
ED3 Plan de alianza estrategica con los provedores para asegurar stock 2
conocimientos
Encuentas y chek list
2- Analizar las competencias del sector.
IR F1 C2
Licitar creditos con entidas bancarias parea obtener mejores tasas de Incrementar los apalancamientos Porcentajes de distribución 1- Buscar soluciones financieras a medida
ED4 creditos
4
financieros financiera 2- Gestionar un gobierno corporativo
AP
1- Establecer un periodo para analizar loq ue se va a medir.
Preparacion un plan de accion el market share internacional en los Establecer el volumen de mercados
ED5 proximos 3 años.
3
y ventas
Indice de competitividad 2- Investigar el total de ganacias en un lapso. ME F1 A1
3- Implementar la formula de participacion en el mercado.

Estrategias de Mantenimiento (Debilidades vs Oportunidades)

Resp. Ref-> Perspectiva
ID Descripción de la Estrategia Prior. Objetivo Estratégico Enunciados de Intención
Mejorar la eficiencia y calidad del
EM1 Plan para renovacion de equipos 3
producto
Disminuir el % de uso de materiales 1- Revisar y mejorar la aplicación de quimicos
EM2 Plan de reduccion y reemplazo de materiales contaminantes 1
contaminantes
Analisis pretest y postet ME P
1- Elaborar plan de acciones.
Aumentar la productividad y calidad
EM3 Implementacion de herramientas de calidad 2
del producto final
Indice de quejas 2- Iniciar implentacion involucradas con el area FCH P1
3- Cumplir con las normas de Isos
EM4 Elaboracion plan de capacitacion para el area de produccion 4 Reducir los tiempos muerto.
Plan para reducir los altos costos operativos en las diferentes areas Reducir el 3 % de los gastos del
EM5 en un plazo de 01 año.
5
prresupuesto anual.

Estrategias de Crecimiento (Fortalezas vs Amenazas)

Resp. Ref-> Perspectiva
ID Descripción de la Estrategia Prior. Objetivo Estratégico Enunciados de Intención
Plan comercial para otros nichos de mercado, con productos 1- publicidad por la pagina web
EC1 diferenciados
2 Realizar campañas de tendencias Indice de visita al portal
2- publicidad por medios de espacios televisivos.
FCH C1
1- Diferenciar lo innovador con lo tradicional a travez de podcast
EC2 Desarrollo de productos innnovadores 1 Establecer nuevos desarrollos Analisis de tendencia
2- Potenciar con inbound marketing
AP P2
Mejoras en el servicio de post venta para cuentas claves,
EC3 asegurarlas y protegerlas.

Estrategias de Sobrevivencia (Debilidades vs Amenazas)

Resp. Ref-> Perspectiva
ID Descripción de la Estrategia Prior. Objetivo Estratégico Enunciados de Intención
1- implementar plan de motivacion
Incentivos para personal que logren titulos, certificavciones para
ES1 mejorar el perfil profesional y de la productividad.
1 Amentar el rendimiento Indice de avance de proceso 2- incentivar con pagos extras que lleguen al rendimiento IR A2
3- elaborar un programa de capacitaciones.
Indice de compromiso y 1- Incentivos con pagos
ES2 Plan de insentivos para renuncia voluntaria de personal antiguo 2 Mejorar y consolidar el clima laboral
motivacion. 2- Implementar un plan de gestion financiero
ME A3

ES3 Convenio Leasing para maquinarias

FICHA DE INICIATIVA

FICHA DE INDICADORES
Mapa Estratégico
 
 
Financiero

Aprovechar los
recursos y
conocimientos
Cliente

Encuestas y Check
Análisis de Porcentajes de Índice de
List
tendencias distribución competitividad.

Escuchar a los
Procesos

Crear un plan de
propios clientes y
distribución de
a los potenciales
directa al
clientes
consumidor
Aprendizaje

Aprovechar los
Ampliar la distribución
recursos y
del producto
conocimientos
XVI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

RECOMENDACIONES:

 Crear propuestas para fortalecer al personal creativo de la empresa, con

componentes atractivos para diseños únicos y originales, posicionándose en el
mercado internacional.

 Proponer una amplificación en la planta producción y adquisición de nuevas

tecnologías para asegurar y mejorar La competitividad de la empresa, así como la
cobertura y satisfacción de necesidades.

XVII. REFERENCIAS:

 La informalidad en el proceso de desarrollo de las micro y pequeñas empresas

textiles y de confecciones de gamarra con la normativa vigente, UNMSM, Daniel
DEMETRIO MORAN SALAZAR

 “Diagnóstico del sector textil de las micro, pequeñas y medianas empresas

(MIPYMES) en el distrito de la victoria – lima metropolitana”; Seminario Ccori,
Katherine y Torres Asencios, Elenita

 Perú Informalidad laboral y algunas propuestas para reducirla; BBVA, 09,

enero ,2017