Nombre Grupo: E

LA EMPRESA:

La empresa PROQUISA es una fábrica de productos químicos (abrasivos, disolventes, pinturas)

Tiene un a red de 4 distribuidores propios donde almacena su stock para atender a los pedido
la zona. El transporte de RP se realiza con frecuencia 2 semanal.
Los distribuidores se encuentran en: Latacunga, Ambato, Cayambe e Ibarra; cada uno dispone
con personal, stock y vehículos (2 o 3) para la distribución.
La estrategia de distribución de la Compañía se ha basado en la disposición de una distribució
del cliente para disponer de un servicio eficaz a la hora de atender los pedidos con rapidez y c
Sin embargo, esta estrategia de distribución es muy costosa y ha impedido la expansión de la
de bajo consumo donde los costos de infraestructura no justifican la instalación de un distribu
En estos momentos el distribuidor de Ambato está creciendo a un ritmo de 15% anual y es ne
a 1.000 m2, para esto, los primeros presupuestos superan los $350 mil dólares. Continuar con
basada en el mismo esquema supone una fuerte restricción en el desarrollo de la compañía, s
necesario crecer para hacer frente a la competencia y mejorar los resultados.

PROQUISA
PROQUISA
Situación Actual

Fábrica
Fábrica de
de Quito
Quito

Distribuidor
Distribuidor Distribuidor
Distribuidor Distribuidor
Distribuidor
Latacunga
Latacunga Ambato
Ambato Cayambe
Cayambe

Clientes
Clientes Clientes Clientes

Este esquema de organización con descentralización geográfica ha sido un modelo para empr
que desean dar cobertura eficaz a todo el territorio. Sin embargo hoy en día tiende a estar en
necesidad de rapidez, mayor exigencia de clientes además que el catálogo de las empresas au
y eso hace imposible tener una muestra representativa del portafolio en cada uno de los distr
es concentrar distribuidores, a través de distribución propia o de un operador logístico.

OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS:

El Director de Cadena de Suministro desea abordar un ambicioso plan comercial para los próx
a) Donde existe distribuidor, realizar la distribución con estructuras de costo ligeras (ni almacé
permitan una política comercial más agresiva (campañas de penetración, promociones, etc.).
b) Donde no existe distribuidor y se trabaja a través de mayoristas, atender la demanda desde
y llegar al cliente en condiciones de calidad de servicio y precios adecuados, con lo que la com
la distribución directa de sus productos a clientes finales en todo el ámbito nacional.
La estratégia de la dirección es doble:
* Evitar inversión en nuevos distribuidores.
*Plantear la externalización de la distribución con un operador logístico.

Situación Futura
PROQUISA

Fábrica de Quito

Distribuidor Distribuidor Distribuidor

Latacunga Ambato Cayambe

OPERADOR LOGÍSTICO NORTE OPERADOR LOGÍSTICO SU

Clientes Clientes Clientes

La empresa concentrará el almacenamiento y la distribución junto a 2 operadores logísticos, u

en el norte del país y otro al sur, la operatividad la realizará el operador pero la administración
Se explorará la vía de subcontratación de servicios de transporte a tarvés de una agencia de p
diario a todos los puntos con un compromiso de entrega de 24 horas.

CUESTIONES PLANTEADAS:

a) Compare frecuencia de servicio desde la fábrica hacia los futuros almacenes de los OPL con
Con lo que respecta a la frecuencia de entregas seria muy ideal porque pasa las 24 h.
b) ¿Qué sucede con el stock fuera de la compañía en este proceso?
La empresa PROQUISA no podra tener un control directo de stock y de envios.
c) ¿Qué sucede con los costos de transporte de larga distancia?
En la Organización los costos aumentan porque los OPERADORES LOGISTICOS manejan una ta
d) ¿Qué sucede con los costos de transporte de reparto al cliente final con el cambio?
Los costos de transporte de reparto disminuyen porque al contratar los OPERADORES permite
e) ¿El plazo de servicio mejora, empeora, permanece igual?
El plazo de servicio mejora porque los OPERADORES dan un servio especializado y las 24 horas
f) ¿Qué sucede con el personal?
Es muy probable que existan despidos reduccion de personal, el OPERADOR LOGISTICA ya se
 s, disolventes, pinturas) ubicada en Quito.
ara atender a los pedidos de los clientes de

barra; cada uno dispone de un almacén

ición de una distribución propia en la proximidad

pedidos con rapidez y calidad.
dido la expansión de la compañía a las provincias
nstalación de un distribuidor.
mo de 15% anual y es necesario ampliar la bodega
l dólares. Continuar con una política expansiva
rrollo de la compañía, sin embargo, es

ribuidor
ibuidor
yambe
ambe Distribuidor
DistribuidorIbarra
Ibarra

Clientes

o un modelo para empresas de ámbito nacional

en día tiende a estar en desuso por una mayor
ogo de las empresas aumenta a ritmo contínuo
en cada uno de los distribuidores. La tendencia
perador logístico.

comercial para los próximos 5 años y pregunta si es posible:

costo ligeras (ni almacén, ni vehículos) que
ón, promociones, etc.).
ender la demanda desde un distribuidor periférico
ados, con lo que la compañía podría abordar
mbito nacional.
 stribuidor Distribuidor
Cayambe Ibarra

ERADOR LOGÍSTICO SUR

Clientes Clientes

operadores logísticos, uno para la atención

or pero la administración será de PROQUISA.
vés de una agencia de paquetería con servicio

macenes de los OPL con la frecuencia de servicio a los distribuidores antes de la concentración.
e pasa las 24 h.

STICOS manejan una tarifa y la empresa para poder cancelarla , necesariamente deberian aumentar los precios.
con el cambio?
s OPERADORES permite disminuir el costo de operación por lo tanto mejora el servicio.

ecializado y las 24 horas constantes.

RADOR LOGISTICA ya se encargaria de toda Operacion.

r los precios.