Bucaramanga, 28 de Noviembre de 2022.

Señores:
XXXXXXXX (Aquí colocan la EPS a la que pertenece)

tutelaepsnacional@colsanitas.com
CC: SUPERINTENDENCIA DE SALUD

correointernosns@supersalud.gov.co
 
REFERENCIA: DERECHO DE PETICION, SOLICITANDO CAMBIO DE SILLA
NEUROLOGICA, POR NO CUMPLIR CON LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS
ORDENADAS POR EL MEDICO TRATANTE.
ACCIONANTE: NOMBRE DE LA MAMA
ACCIONADO: EPS XXXXXX
Yo, NOMBRE DE LA MAMA ciudadana colombiana, mayor de edad e identificada con
cedula de ciudadanía No XXXXX de XXXXXX, en calidad de madre y en representación
del menor XXXXXXX, identificado con XXXXXXXX de XXXXXX, quien padece de
DIAGNOSTICO COMPLETO DEL MENOR; presento ante ustedes petición acogiéndome
al derecho consagrado en la Constitución política de Colombia Art. 23, el cual dice que
“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por
motivos de general o particular y a obtener pronta resolución.”
HECHOS
1. El menor XXXXXXXX; es beneficiario del sistema General de seguridad Social en
Salud, adscrito a EPS XXXXXX., desde 01 de abril del 2020; quien padece de
DIAGNOSTICO DEL MENOR XXXXXX.

2. El dia xxxxxxxx se le fue ordenada una silla coche neurología con las siguientes
especificaciones técnicas xxxxxxxxxxxxx.

3. El dia xxxxxxx fui citada con el menor para recibir la silla coche neurológica, pero
no fue recibida, puesto que no cumple con todas las especificaciones técnicas en
cuanto no viene con KIT DE FACIL DESMONTE.

4. Por lo anterior no recibi la silla, no firme el acta de entrega y quedo a la espera de

una nueva cita para la entrega de la misma, donde la silla coche neurológica
cumpla con todas las especificaciones técnicas.

5. El menor tiene derecho al principio de continuidad, como finalidad de otorgar a las

personas afiliadas al Sistema de Salud una atención interrumpida, constante y
permanente que garantice la protección de sus derechos fundamentales a la vida y
a la salud.
 PETICION

Por medio de la presente solicito a la EPS XXXXX, se suministre el insumo de Silla Coche
Neurologica con las especificaciones ordenadas por su medico tratante como son:;
teniendo en cuenta que el menor necesita de manera urgente esta silla para tener una
mejor calidad de vida, en cuanto a su posicionamiento y traslado.
La anterior petición la realizamos teniendo en cuenta el DERECHO A LA SALUD DE
NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES EN SITUACION DE DISCAPACIDAD Y BAJO EL
PRINCIPIO DE INTEGRALIDAD, que profesa la debida protección, aun cuando
tratamientos, medicamentos, exámenes e intervenciones no estén incluidos en el POS
tratándose de niños y niñas que se encuentran en situación de discapacidad, el derecho a
la salud debe garantizarse de manera integral, aún respecto de aquellos tratamientos
catalogados como no POS, ya que este no solamente se circunscribe a la atención de una
dolencia física sino que también incluye el concepto de bienestar en un sentido amplio
con todos aquellos componentes que eleven el nivel de vida de las personas.

Además, este señala que las personas tienen derecho a recibir los servicios de salud de
manera continua, es decir, una vez iniciada la prestación de un servicio determinado, no
podrá ser interrumpido por razones administrativas o económicas. Así como lo establece
la ley 1751 del 2015: El Sistema garantizará el derecho fundamental a la salud a través de
la prestación de servicios y tecnologías, estructurados sobre una concepción integral de la
salud, que incluya su promoción, la prevención, la paliación, la atención de la enfermedad
y rehabilitación de sus secuelas.

ADJUNTOS:

Historia Clínica y ordenamiento medico del fecha xxxxxx

Autorización de Servicios # xxxxxxxx

Agradezco la atención prestada y espero su colaboración para su pronta respuesta.

Puedo ser notificada en la DIRECCION COMPLETA DEL MENOR
Teléfono XXXXXXXX, email: XXXXXXXX

Atentamente,

NOMBRES COMPLETOS DE LA MAMA

CC. XXXXXXXX