CASO PRACTICO BUSINESS ANALYTIC Y BIG DATA UNIDAD 2

NOMBRE LUIS ARMANDO VARGAS BALANTA

C.C. 10472814

ESTUDIANTE DE MASTER EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS

INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO

REPUBLICA DE COLOMBIA
AÑOS 2023
 2.TABLA DE CONTENIDO

1. PORTADA

2. TABLA DE CONTENIDO

3. OBJETIVOS

4. CASO PRACTICO

5. DESARROLLO DEL CASO PRACTICO

6. BIBLIOGRAFIA

3. OBJETIVOS

1. Entender qué es y para qué sirve la analítica web y qué aporta a los negocios.

2. Descubrir qué podemos medir con la analítica web.

3. Comprender los elementos principales de un plan de medición.

 4. ENUNCIADO DEL CASO PRACTICO

La empresa española “Tiloud”, tienda online especializada en mobiliario y productos de

hogar, ha decido implementar un plan estratégico de medición, para así abordar la analítica

web de la tienda online de forma completa y controlada. ¿Qué herramientas de analítica

web pueden usar?

Cuestiones:

1. ¿Qué herramientas de analítica web pueden usar?

2. ¿Cuáles serán sus macro conversiones? ¿Tendrán micro conversiones?

3. Sabiendo lo anterior ¿Qué KPIs se puede marcar?

4. ¿Cuáles son los pasos del plan estratégico de medición que debe implementar?

5. ¿Te parece correcta la idea de una persona del equipo, que propone analizar

grandes volúmenes de datos?

6. Tras los primeros 6 meses de resultados en el caso de que estos sean

satisfactorios ¿Qué se debería hacer con esta información?

 5. DESARROLLO DEL CASO PRACTICO

1. ¿Qué herramientas de analítica web pueden usar?

Google Analytics, No podía faltar. Google Analytics ocupa el puesto número 1 en nuestra

lista de preferencias por ser la herramienta más completa y la elegida por la gran mayoría

de empresas de importancia. Además, entre sus muchas cualidades está la de ser gratuita,

por lo que se convierte en una plataforma accesible para cualquiera.

Desde Google Analytics es posible acceder-en tiempo real– a una cantidad inmensa de

información en cuanto a la audiencia, el tráfico web o el comportamiento del usuario. El

número de veces que alguien visita una página, la duración media de cada sesión, el

porcentaje en la tasa de rebote, el punto geográfico desde donde nos visitan o el sexo y

edad de quien lo hace, son solo una pequeña muestra de todo lo que nos permite conocer.1

2. ¿Cuáles serán sus macro conversiones? ¿Tendrán micro conversiones?

Solicitudes de productos suscripción a noticias listados de compras

3. Sabiendo lo anterior ¿Qué KPIs se puede marcar?

Los Porcentaje de usuarios nuevos, tiempos de navegación, ingresos por productos,

volumen de visitas, paginas visitadas, productos mas vendidos

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Las 10 mejores herramientas de analítica web
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 6. ¿Cuáles son los pasos del plan estratégico de medición que debe

implementar?

Se puede utilizar para adelantar le plan de ventas identificar nuevos mercados, conocer

clientes potenciales; datos que analizan con las herramientas de analítica web con el

propósito de validar la información ahí consignada, verificando si cumplen los fines

trazados por la empresa.

5. ¿Te parece correcta la idea de una persona del equipo, que propone analizar

grandes volúmenes de datos?

Por supuesto, es primordial el análisis de la información de los datos obtenidos los cuales

nos permite inferir que esta sucediendo con las estrategias que la empresa haya

implementado para el cumplimiento de las metas de las diferentes áreas de la compañía

con ello optimiza tiempos recursos y demás acciones que les accede ser mas eficientes y

eficaces.

6. Tras los primeros 6 meses de resultados en el caso de que estos sean

satisfactorios ¿Qué se debería hacer con esta información?

A pesar que los resultados sean favorables, es necesario seguir analizando los datos

obtenidos en este proceso, los cuales permiten visualizar cuales serán las tendencias, los

cambios que influyen en el mercado, llenando elementos importantes para la toma de

decisiones, que sean la más idónea para la empresa.

 7. BIBLIOGRAFIA

Las 10 mejores herramientas de analítica web

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