Caso Práctico: Clase 6

Categorización y Priorización de Riesgos en Proyectos de Desarrollo de Software

Nombre del estudiante

Johana Tangarife Suarez

Nombre del docente

Lucas Adolfo Giraldo Ríos

Especialización en Gerencia de Proyectos

Seguimiento de Proyectos

2023
 Solución al caso práctico

Ejercicio 1

¿Qué tipo de herramienta de gestión de riesgos es la que está utilizando la empresa

Desarrollos Software, S.L. para priorizar los riesgos identificados en el proyecto de

desarrollo de software descrito en el caso?

a) Matriz de probabilidad e impacto.

b) Estudio de probabilidad e impacto.

c) Priorización de riesgos.

d) Análisis DAFO.

Explicación

La matriz de probabilidad e impacto es una herramienta que se usa mucho en la gerencia de

proyectos. Es básicamente una matriz que se arma con los impactos en un eje y con las

probabilidades en el otro. En el enunciado de este caso práctico se aparece esta matriz con

los impactos en las columnas y las probabilidades en las filas.

Ejercicio 2

Los costos estimados para el proyecto pueden verse afectados ante posibles variaciones en

el tipo de cambio. En caso de un aumento del tipo de cambio, incrementará el precio de

licencias importadas y el presupuesto estimado podría aumentar aproximadamente en un

3%. Según la categorización de riesgos definida por la empresa Desarrollos Software, S.L.

¿Qué impacto tendría este riesgo?

a) Impacto medio.

b) Impacto muy bajo.

c) Impacto bajo.

d) Impacto alto.

Explicación

Según la tabla de impacto riesgo del enunciado, un aumento del 3% cae en la categoría de

impacto bajo:

Ejercicio 3

Después de llevar a cabo el estudio del proyecto, identificar los riesgos, estimar la

probabilidad de ocurrencia y determinar el impacto de cada uno de ellos ¿Cuál es la

puntuación o valor que se obtendría para el riesgo asociado a los errores en el desarrollo?

a) 1,15.

b) 0,08.

c) 0,15.
d) 0,5.

Explicación

De acuerdo con la tabla de impacto probabilidad, el riesgo de los errores en el desarrollo es

de 0.15:

Ejercicio 4

En base a los datos obtenidos en la matriz de probabilidad e impacto, y la priorización de

riesgos establecida por la empresa Desarrollos Software, S.L. ¿Cuál será el orden de

prioridad de los riesgos de más prioritario a menos prioritario?

a) Costo – Retrasos – Errores.

b) Costo – Errores – Retraso.

c) Retrasos – Errores – Costos.

d) Retrasos – Costo – Errores.

Explicación

De acuerdo con la tabla de riesgo el orden sería Retrasos – Costo – Errores:

Ejercicio 5

Ya priorizados los riesgos del proyecto ¿qué estrategia de respuesta podría plantear la

empresa Desarrollos Software, S.L. para el riesgo prioritario por el cual un fallo o error,

ocasionado por desconocimiento de este tipo de sistemas, podría ocasionar retrasos en el

proyecto?

a) Evitar.

b) Mitigar.

c) Transferir.

d) Aceptar.
Explicación

La opción más adecuada para este proyecto es mitigar, porque se puede hacer mediante

educación a los empleados para que se reduzca el desconocimiento de este tipo de sistemas.

Transferir no tiene sentido porque la empresa se dedica precisamente al desarrollo, evitar

no se puede y aceptarlo sería generar posibles retrasos sin necesidad. Es mejor invertir un

poco de tiempo y dinero para hacer capacitación que lidiar con los retrasos debido a los

errores.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

En mi carrera, que es administración de empresas, considero que la matriz de impacto

probabilidad es una herramienta útil porque sirve para evaluar y gestionar riesgos. En esta

matriz, los riesgos se dividen en dos dimensiones: impacto (el daño potencial) y

probabilidad (un decimal entre 0 y 1). Al colocar un riesgo en esta matriz, las empresas

pueden priorizar sus esfuerzos para gestionar esos riesgos.

Por ejemplo, los riesgos con un alto impacto y alta probabilidad son los más críticos y

requieren una atención inmediata. Por otro lado, los riesgos con un impacto bajo y baja

probabilidad pueden recibir menos atención y recursos. Esto permite a las empresas asignar

recursos de manera más eficiente para abordar los riesgos que pueden tener un impacto

significativo en sus operaciones y cumplimiento de objetivos.

Hay varias maneras de manejar los riesgos, pero las principales son evitar, mitigar, aceptar

y transferir. En evitar buscamos la forma de que no ocurra, esto a veces es posible

dependiendo del proyecto y sus características. También se pueden mitigar como en el caso

de este trabajo donde las capacitaciones reducen el desconocimiento. Cuando se le pasan a

otra empresa se llama transferirlos, y cuando no hay nada que hacer o no se justifica

suficiente una acción se pueden aceptar.

En la administración los riesgos en la categoría de alto impacto y alta probabilidad pueden

requerir medidas preventivas, como seguros o protocolos de seguridad mejorados, mientras

que los riesgos en la categoría de bajo impacto y baja probabilidad pueden ser manejados

de manera más ligera o incluso aceptarse.

 Referencias

Mora, L. (2016). Guía práctica–armado una precisa matriz de riesgos. ACFCS. Recuperado

de:

http://www.delitosfinancieros.org/wp-content/uploads/2016/10/TE_Matriz_Riesgo_

Lucio_Mora.pdf

Valbuena Sosa, Y. P. Matriz Integral de Riesgo Empresarial. Recuperado de:

https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/52321/2023yennyvalbuena.pd