LEGISLACIÓN LABORAL Y COMERCIAL

SEMANA 8

Romina Alejandra Jorquera Garrido

18 – 05 - 2023
Técnico de nivel superior en Recursos Humanos
DESARROLLO

Carlos es trabajador de una consultora de recursos humanos que desarrolla programas de

capacitación, los cuales pueden ser ejecutados cualquier día, de lunes a domingo, según los
requerimientos de la empresa contratante. En este contexto, Carlos, quien está contratado por
45 horas semanales, en horario de 9:00 a 18:30 hrs., debe estar disponible los fines de semana
(sábados y domingos) por si surgen capacitaciones, sin el pago de horas extras ni ningún tipo
de compensación. Además, debe comprar sus materiales de trabajo, ya que la empresa no los
proporciona. Toda esta situación lo tiene muy descontento, ya que siente que la empresa no
respeta su derecho a desconectarse del trabajo y descansar.
María trabaja en la misma empresa, en el área de remuneraciones, específicamente a cargo del
ingreso de contratos, pagos, finiquitos y otros procedimientos relacionados con el personal.
Ella ha observado que la empresa tiene una administración desordenada, no ha modernizado
los procesos, no tiene establecidos acuerdos con los trabajadores y no paga las horas extras
como lo dicta la ley. Todo esto hace que María sienta que no existe una regulación asociada a
los derechos laborales. Por otra parte, también ha detectado que la empresa no ha digitalizado
los documentos que solicita la Dirección del Trabajo frente a la contratación de personal, lo
que la mantiene constantemente preocupada.
María y Carlos se encuentran descontentos con la empresa: Carlos no está conforme con las
condiciones laborales, mientras que María se focaliza en la mala administración, en la falta de
claridad en los procedimientos y en el incumplimiento de los requerimientos de la Dirección
del Trabajo.

1. Si la Dirección del Trabajo realizara una fiscalización en esta empresa, ¿Qué faltas
detectaría? Explica por qué es una falta y la función que debería realizar la DT.
Si la Dirección del Trabajo realizara una fiscalización en esta empresa, podría detectar varias
faltas relacionadas con las condiciones laborales y la administración de la empresa. Algunas de
las posibles faltas que podrían encontrarse son:
- Incumplimiento de las normas sobre jornada laboral y horas extras: Se le exige a Carlos
que esté disponible los fines de semana sin pagarle horas extras (la empresa no paga
horas extras a ningún empleado) ni darle una compensación, y esto va en contra de las
regulaciones laborales.
- Falta de entrega de materiales de trabajo: La empresa no proporciona los materiales de
trabajo necesarios para que Carlos realice sus funciones, lo cual, por ley, es
 responsabilidad de la empresa el proporcionar los elementos necesarios para realizar el
trabajo que solicitan.
- Administración desordenada: La administración desordenada y la falta de modernización
puede ser considerada una falta, ya que una administración eficaz es esencial para una
empresa, y el no hacer nada a pesar de conocer los problemas es negligencia.
- Falta de establecimiento de acuerdos laborales: La empresa no ha establecido acuerdos
formales con los trabajadores, lo cual implica una falta de claridad en los términos y
condiciones de empleo.
- Falta de digitalización de documentos laborales: La empresa no ha digitalizado los
documentos que solicita la Dirección del Trabajo en relación con la contratación de
personal. Esto puede generar preocupación y problemas legales, ya que la falta de
documentación adecuada puede dificultar el cumplimiento de las normativas laborales y
la protección de los derechos de los trabajadores.
En tal caso, la DT debe fiscalizar y supervisar que se cumplan las normas laborales en la empresa,
ya que tienen la responsabilidad de garantizar el que se respeten los derechos y normativas
laborales, y sancionar a la empresa si no cumple con dichas regulaciones. Si se detectan las faltas,
la DT podrá exigir que la empresa pague las remuneraciones adecuadas (horas extras), la
regularización de los procedimientos y la protección de los trabajadores.

2. ¿Por qué es importante que esta empresa en particular reconozca la relevancia de la

Dirección del Trabajo? Da dos razones y explícalas.
El reconocimiento de la relevancia de la DT por parte de esta empresa es importante por la
necesidad de garantizar el respeto de los derechos laborales (Salir a la hora estipulada, respetar
días de descanso, pago de horas extras, compensaciones, etc.), para poder tener una gestión
administrativa/laboral adecuada (Pagos regulares, administración eficaz, modernización de
procesos, acuerdos formales, etc.), y así poder asegurar las normativas laborales vigentes. Todo
esto creará un mejor entorno laboral para todos los trabajadores de la empresa.

3. ¿Qué acciones deben desarrollarse en la empresa, para la implementación del nuevo

sistema electrónico en la Dirección del Trabajo?
La DT señala que, en su ámbito operativo, la nueva norma legal de acceso electrónico define
ocho ejes principales, los cuales deberán considerar las empresas para poder llevar a cabo dicha
acción, pero antes de eso la empresa debe realizar una evaluación de requisitos (equipo
necesario, quienes lo necesitan y el costo total.), digitalizar los documentos laborales, establecer
procedimientos claros (definir protocolos, almacenamiento, actualización y eliminación de
documentos.), capacitar al personal y asegurar el mantenimiento continuo del sistema.
Luego de estas acciones, podemos seguir con los ocho ejes principales del DT mencionados
anteriormente:
- Modernización de la gestión: introduce componentes tecnológicos, estableciendo que las
notificaciones, citaciones y comunicaciones con trabajadores, empleadores y
organizaciones sindicales deben hacerse por correo electrónico, salvo en aquellos casos
en que un usuario, por razones fundadas, pide ser eximido de esa fórmula de interacción.
- Registro electrónico laboral: los empleadores deben registrar en el sitio electrónico de la
DT los contratos de trabajo, sus terminaciones y anexos, y otros documentos laborales
establecidos en el reglamento del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
- Mejoras en el proceso de fiscalización: para dar certeza jurídica a trabajadores,
sindicatos y empleadores, la ley incorpora principios básicos que rigen las fiscalizaciones.
- Fortalecimiento de la mediación: para vigorizar su tarea de ayudar a acercar posiciones y
fomentar el diálogo social entre trabajadores, sindicatos y empleadores, la ley refuerza
las normas mediadoras del Código del Trabajo.
- Unidad de Apoyo al Emprendedor (Mipymes) en la DT y diferenciación de multas entre
micro y pequeñas empresas: esta unidad es una ventanilla única para recibir las consultas
de las Mipymes y las orienta en el cumplimiento oportuno e íntegro de la normativa
laboral.
- Solicitud de término de la calificación de único empleador (Multirut): se permite al
empleador solicitar ante el juzgado de letras correspondiente el término de la calificación
de Multirut o empresas consideradas como único empleador, para efectos laborales y
previsionales.
- Consulta pública sobre instrucciones, pronunciamientos y otras normas de la DT: el
director/a del Trabajo puede disponer de consultas públicas no vinculantes sobre las
instrucciones, pronunciamientos y demás normas generales que debe dictar el Servicio,
para que los interesados hagan propuestas.
- Compendio anual de dictámenes, ordinarios, circulares y órdenes de servicio: en enero
de cada año, el director/a del Trabajo debe publicar en el sitio web institucional un
compendio anual de dictámenes, ordinarios, circulares y órdenes de servicio emitidos el
año anterior.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2023). Legislación laboral y comercial. Rol de la Dirección del Trabajo. Semana 8