UNIVERSIDAD PONTIFICIA CATOLICA DEL

ECUADOR
MAESTRÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
MENCIÓN EN RIESGOS OPERATIVOS Y
FINANCIEROS

LAS ESTRATEGIAS PARA LA REDUCIR LA

MOROSIDAD DE LA CARTERA EN CNLC ECUADOR

Integrantes:
 INDICE
Resumen......................................................................................................................................2

Objetivos.....................................................................................................................................3

Objetivo General....................................................................................................................3
Objetivos específicos..............................................................................................................3
Planteamiento del Problema......................................................................................................3

Preguntas de Investigación........................................................................................................4

Justificación de la Investigación................................................................................................4

INDICE DE GRAFICAS

Gráfica 1. Número de entidades que otorgan crédito de consumo..............................................5

Gráfica 2. Factores Económicos.................................................................................................6
Resumen

SE DEBE DE REALIZAR UN TEXTO MINIMO DE 500 PALABRAS

Objetivos
Objetivo General
 Implementar mecanismos que ayuden en el procedimiento y reducción de la
morosidad de la cartera.

Objetivos específicos
 Evaluar la capacidad de pago de los clientes.
 Identificar los factores que inciden en la morosidad de cartera.
 Implementar política y estrategias de cobranzas mediante el análisis del impacto
de cartera vencida.

Planteamiento del Problema

Hoy por hoy Ecuador se encuentra atravesando una situación economía poco
favorable debido generada gracias a la excesiva deuda pública, afectando a diversos
sectores económicos del país. Sa mas de la deuda externa en el país sumamos el tiempo
en el cual vivimos una emergencia sanitaria por el COVID-19, el país sufrió aún más
una contracción económica, teniendo como resultado que las empresas prioricen su flujo
de efectivo a sus actividades operativas, generando así la inactividad de algunas
empresas, como es el ejemplo de las empresas petroleras, las mismas que se vieron
afectadas gradualmente, ocasionando la suspensión de manera temporal de algunos
pozos petroleros, llegando a un punto de quiebre en el cual se convirtió en insostenible
la cancelación a proveedores, de igual manera otro sector que se ve afectado por las
decisiones políticas, es el sector financiero, mismo sector que se ha visto afectado en
temas de liquidez, teniendo como resultado un desequilibrio financiero y económico,
trayendo con si consecuencias graves como el incremento de la morosidad por parte de
los socios.

Las empresas cuentan con personal altamente capacitado dedicada al área de

cobranzas quienes sin duda alguna son los pilares fundamentales para desarrollar ya
sean formas o estrategias adecuadas que permitan mitigar en un mayor porcentaje la
tasa de morosidad de cada una de las entidades a las que pertenecen. El mayor problema
de tener una cartera que cobrar por temas de morosidad, se ven reflejadas en los
balances. Afectando así el patrimonio de los socios generando así una preocupación de
no poder recuperar el dinero ya que los clientes no pueden llegar a cancelar las cuotas
ya sea por una crisis económica o fechas de olvido, estas situaciones antes mencionadas
nunca son consideras al momento en la que las entidades financieras otorgan créditos a
los clientes debido a que son escenarios eventuales los cuales no siempre suceden.

Preguntas de Investigación
 ¿En qué porcentaje afecta el tema de morosidad en la recuperación de cartera y
liquidez de las empresas?
 ¿Existe un apropiado método que permita identificar aquellos factores que
influyen a la morosidad de los clientes?

Justificación de la Investigación
La solvencia y solidez de una institución financiera será evaluada por los índices
de liquidez presentes en de desarrollo de las actividades. En base a lo mencionado las
empresas se ven en la necesidad de analizar técnicas de mejoramiento y efectividad lo
que ayudara a tener un mayor crecimiento en el mercado.

En el país muchas de las empresas para incrementar sus ingresos eligen la

opción de otorgar crédito directo en la venta de sus productos, teniendo como resultado
una alta comercialización y rotación del stock, convirtiéndose en un método más
accesible para mejorar la economía, y permitiendo así que las organizaciones puedan
obtener rentabilidad y crecimiento en el mercado.

En el ecuador aproximadamente desde el año 2022 hasta el año 2019, el sistema

financiero ha ido en crecimiento, las mismas que son encargadas en financiar créditos.
Sin duda alguna el mayor volumen de crecimiento es evidente en las COAC’s, debido a
su crecimiento y cambio de segmentos. En el lapso de tiempo transcurrido es importante
mencionar que del se eliminaron 3 Mutualistas y 10 Sociedades Financieras, estas
últimas ya no operan en el Sistema Financiero Nacional (SFN).

A continuación, en la gráfica 1, podrán evidenciar el Número de entidades que

otorgan crédito de consumo y como atreves del tiempo el segmento crediticio se ha
visto mas presente en las entidades que financian créditos. A nivel del SFN, se
determina que 167 (96,53%) de un total de 173 entidades financieras, El crédito de
consumo otorgado por el SFN registró un importante aumento en su saldo que va de
diciembre aproximadamente a los $ 3.759.427.099 en el 2021 y para mayo del 2022
creció a $ 398.989.022,58.
Gráfica 1. Número de entidades que otorgan crédito de consumo
Según los datos obtenidos del último censo realizado el año 2015 realizadas por
el Instituto Nacional Estadística y Censos (INEC), las instituciones financieras han
disminuido la concesión de crédito a los clientes, especialmente en las principales
ciudades de la región costa y sierra. Las decisiones tomadas acerca de reducir la
concesión de créditos se deben a que a que el proceso de recuperación de cartera se ha
convertido en uno de los principales problemas a resolver.

Sin duda alguna los temas de morosidad, se ligan a factores los cuales ocasionan
dicho efecto, generando así un deterioro en el pago obligatorio de deudas llegando a
convertirse en un factor negativo para cualquier entidad financiera, dando como
resultado un incremento en la cartera llegan a un alto grado de morosidad. Según un
estudio realizado en la tesis de González (2012) con el título de Morosidad en Entidades
Financieras, nos expresa sobre los principales factores que tiene que tomar en cuenta las
entidades financieras, señala que el socio puede caer en el ámbito de la cartera moroso
por cualquier tipo de circunstancia o causa; por factores macroeconómicos o
microeconómicos en donde estos elementos pueden impactar de manera severa de una
entidad financiera así como en la capacidad de pago por parte del cliente final. (pág. 5)
 Factores Macroeconomicos

La economia puede sufrir distintos cambios por diferentes factores, esto

llegando a generar un margen de peligro dentro de una Institucion
Financiera

Factores Microeconomicos

Los factores microeconomicos afecta de manera directa a los diferentes

comportamientos de las Instituciones financieras y sus interaccion con el
mercado

Gráfica 2. Factores Económicos

Fuente: Tomada de (Alfaro Carrión & Loyola Musayon,2018)
Elaborado por: Equipo de trabajo
Bibliografía