UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE CIUDAD JUAREZ

Dirección de equipos
de alto rendimiento
U1

22 JUNE

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE CUIDAD

JUAREZ
Alumno: Maria Fernanda Mota Xoxotla
Profesor: Ricardo Ramirez Castillo

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Dinámica de grupos

La dinámica de grupos es un proceso de interacción de los miembros del grupo sobre la

base de la interdependencia y la influencia mutua con el fin de satisfacer los intereses y
necesidades tanto personales como del grupo. El carácter de la dinámica de grupo
depende esencialmente del estado emocional del grupo, de la calidad y del volumen de
las relaciones mutuas de los miembros del grupo.

Existen diferentes tipos de grupos, los cuales se listan a continuación:

 Grupos de Trabajo

Un grupo es una unidad social o un colectivo de personas que interactúan y que

son interdependientes, cuentan con características similares y realizan actividades
parecidas, poseen un conjunto de valores o normas similares que regulan su
comportamiento, tienen frecuentes interacciones y comparten intereses y metas
comunes.

Este tipo de grupo cuenta con varias características:

 Algunos miembros son más influyentes que otros.

 Hay un conjunto de normas y valores que guían el comportamiento

de sus miembros.

 Existen determinadas metas de importancia que son perseguidas por

el grupo.

Grupos formales de trabajo

Los grupos formales fueron creados deliberadamente por las empresas para realizar una
determinada tarea, con el propósito de alcanzar las metas organizativas. Dentro de los
grupos formales, los más empleados son los grupos de mando o funcionales, que están
compuestos por un mando y sus subordinados en la cadena jerárquica.

Los grupos formales pueden ser permanentes o temporales; y el conjunto de relaciones

jerárquicas, objetivos y normas preestablecidas que los definen conforman una
estructura de roles a la cual los individuos deben ajustarse.

Grupos informales

Estos grupos surgen espontáneamente y se observan en todos los niveles de la

organización. Son formaciones naturales en el ambiente que surgen en respuesta a la
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necesidad del contacto social y son de gran importancia puesto que satisfacen las
necesidades sociales de sus miembros.

En estos grupos surgen dos variantes:

 De interés: Son grupos en los que algunas personas se afilian para alcanzar

objetivos específicos que le preocupan o les gustan.

 De amistad: Es cuando sus miembros tienen una característica o más en común.

Características de los grupos

Roles

Este término se designa un conjunto de patrones de comportamiento esperados

atribuidos a alguien que ocupa una posición dada en una unidad social.

Cada miembro de grupo cumple con una actividad que se le fue asignada dentro del
grupo. Cada rol requiere diferentes características:

 Identidad del rol: Las personas saben que saben que deben hacer cambios en su
vida por su beneficio cambian rápidamente de rol.

 Percepción del rol: Es lo que se piensa de cómo es que se debe actuar en

diferentes roles mediante las experiencias.

 Expectativas de rol: es lo que las personas piensan de cómo debo actuar todas las
personas tenemos fijadas las características para cubrir cada rol.

Normas

En toda organización existen normas especiales que solo se cumplen dentro de ella, estas
pueden ser implícitas y explicitas, eso quiere decir estar o no estar en el reglamento. Ello
afecta bastante la vida en la organización, las personas que tienen una conducta que
entra en conflicto con las normas de la empre casi siempre tiene que conformarse con
las normas y adaptarse a ellas.

Estatus

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El estatus lo determina: el poder que una persona ejerce sobre los demás, la capacidad
de una persona para contribuir al logro de las metas del grupo y a las características
personales de cada persona.

Tamaño

El tamaño afecta la efectividad del grupo dependiendo de la actividad que se realice. Hay
algunas actividades para las que los grupos pequeños pueden funcionar muy bien, y en
otras actividades donde se requiere que el grupo sea grande. También es muy
importante saber lo que genera en cada miembro del grupo, que este sea grande o
pequeño, afecta de alguna manera su comportamiento y el concepto que se tiene de
este.

Cohesión

Se trata del grado de unión y dependencia, el esfuerzo de cada miembro del grupo para
seguir unido a este. También se pueden realizar acciones orientadas a la cohesión del
grupo: Hacer más pequeño el grupo, estimular el acuerdo con las metas del grupo,
aumentar el estatus y la dificultad que se percibe para ingresar a este, estimular la
competencia con otros grupos, recompensar más al grupo que a los miembros
individuales.

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Etapas de Desarrollo de un Grupo

Para lograr desarrollar con éxito un equipo de alto rendimiento tienen que suceder varias
etapas de desarrollo:

 Incertidumbre: se caracteriza por una gran incertidumbre respecto del propósito,

estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan el entorno para
determinar qué tipos de comportamientos son aceptables.

 Cuestionamiento: se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal. Los

miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las
restricciones que este impone a las individualidades.

 Aceptación: se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de

cohesión, además de que el grupo presenta un fuerte sentido de
identidad.

 Realización: en este momento la estructura del grupo es plenamente funcional y

aceptada. Aquí la energía del grupo ha pasado de llegarse a conocer y
comprenderse unos a otros, a desempeñar el trabajo que se presente.

 Desempeño: se caracterizada por su preocupación en terminar las actividades

o tareas pendientes aquí las respuestas de los miembros del grupo varían.

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Grado de madurez y pertenencia

Es el comportamiento el desarrollo del grupo, se convierte en un equipo de trabajo,

donde el grupo alcanza un grado de madurez y un alto sentido de cooperación y
pertenencia en dicho grupo. Donde todas las personas están compaginados a tal grado
de que uno realice una acción sin que el que lo necesite se la pida.

La madurez está definida por el nivel de motivación del equipo en el alcance de metas,
por el deseo y su habilidad para adquirir responsabilidades, manteniendo un
permanente comportamiento activo.

Algunos factores que determinan el nivel de madurez de un equipo son:

 Responsabilidad. - Es la identificación, el establecimiento y el cumplimiento de

metas por parte de los miembros del equipo.

 Responsabilidad: Es el compromiso de sentir como propio lo que sucede en la

institución y la respuesta a ese compromiso por parte del equipo.

 Experiencia: Es la asimilación de conocimientos y habilidades en el trabajo puestas

al servicio del equipo y su aprovechamiento.

 Actividad: Es la inversión de energías y trabajos significativos distribuidos, de

acuerdo con sus capacidades, entre los miembros del equipo.

 Adaptabilidad: Es la capacidad del equipo para aceptar con flexibilidad los cambios
y las influencias del medio con vistas al logro de sus objetivos.

 Perspectiva: Es la capacidad del equipo para analizar los distintos elementos que
están en juego al realizar su tarea, según los objetivos de la organización.

 Posición: Es la capacidad del equipo para permitir que se manifieste cada uno de
sus miembros en la tarea, considerados sus recursos tecnológicos y su influencia
personal, sin prejuicios de jerarquía o antigüedad.

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Bibliografía

https://www.ceupe.com/blog/que-es-la-dinamica-de-grupo.html

http://actualidadnegocios.blogspot.com/2013/03/propiedades-del-grupo-roles-
normas.html

https://sites.google.com/site/direquiposdealtorendimiento/i-grupos-y-
necesidades/2-3-etapas-de-desarrollo-de-un-grupo

https://studylib.es/doc/833459/etapas-de-desarrollo-de-un-grupo--
incertidumbre--cuestion...

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