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Caso práctico 3

Tania C. Cañas

Programa de administración de empresas, Corporación universitaria Asturias

Gestión del talento

Docente Lira I. Valencia

25 de mayo del 2023

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Solución al caso práctico

1. Dentro de la empresa VICAL se aplicará un modelo de gestión por competencias para los 3 nuevos

empleados del área de inteligencia de negocios, esto con el fin de obtener y mejorar los resultados

futuros.

 Analista de datos

 Desarrollador de software

 Visualización de datos

En este caso iniciaremos con una escala gráfica de evaluación para indicar que criterios de desempeño se

h obtenido en el rol del nuevo empleado, con esta gráfica se puntúa al empleado en distintas

variables previamente establecidas y los que lo evaluan son varios agentes su superior, su equipo

de trabajo, el cliente e incluso su autoevaluación. Se evaluara su creatividad, productividad,

experiencia entre otros.

Selección de personas para la muestra sobre la que se determinarán los distintos niveles de cada

competencia. Este proceso se divide en tres etapas:

  Selección del grupo de personas de desempeño más elevado, incluyendo a quienes

obtienen mejores resultados atendiendo a criterios de desempeño.

  Selección de los empleados de desempeño intermedio, personas que aportan un

rendimiento en torno a la media.

  Selección de los trabajadores con desempeños inferiores a la media, escogiendo a los

más representativos.

 Recolección de datos mediante la aplicación de métodos de evaluación del rendimiento 

  Tareas, funciones y objetivos del puesto, que aporten indicios sobre las

responsabilidades el mismo.
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  Eventos de mayor relevancia observados a lo largo de la ejecución de las actividades

propias del puesto.

  Identificar las habilidades, conocimientos, actitudes y comportamientos óptimos para el

puesto de trabajo.

Analizar los datos anteriores para extraer las conclusiones

Definir las competencias para el puesto de trabajo

 Validación del modelo que servirá de base para implementar el sistema de gestión por competencias 

Implementación del sistema de gestión de competencias en base a un plan en el que deben contemplarse,

al menos, los siguientes aspectos:

  Reclutamiento y selección de personal.

  Plan de formación y capacitación.

  Canales de comunicación y medios de información.

  Plan de desarrollo de carrera y promoción.

  Evaluación del desempeño y criterios aplicables a las valoraciones.

  Condiciones de trabajo, salario e incentivos.

Un encargado de la gestión del talento humano que aplica el modelo de gestión de competencias debe

tener en cuenta las habilidades, actitudes y aptitudes que permitan al trabajador adaptarse a su

puesto y que el puesto permita al trabajador avanzar como profesional algunos ejemplos

 Nivel de calidad del trabajo

 Productividad

 Innovación y creatividad

 Eficacia y eficiencia

 Experiencia y trabajo en equipo

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 Liderazgo, adaptabilidad e independencia

 Dedicación

 Integridad

 confianza
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Aplicación Práctica del Conocimiento

Aplicar este método permite reconocer los talentos de las personas e incluirlos en la empresa para su

mejoramiento, las personas complementan a las organizaciones son la esencia de la misma, por

tant, considero que buscar las habilidades que están poseen ayudan a la empresa a evolucionar, a

mejorar y a su vez permite a la persona complementarse como trabajador.

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Referencias

Eae.es. Implementar un sistema de gestión por competencias. https://retos-operaciones-

logistica.eae.es/los-7-pasos-para-implementar-un-sistema-de-gestion-por-competencias/

Bizneo.com. ejemplos de gestión de desempeño. https://www.bizneo.com/blog/evaluacion-del-

desempeno-ejemplos/