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Modelo de Procedimento Operacional Padrón (POP) Comercio

Nombre de la tarea: (describa el proceso que desea estandarizar) Documentación de referencia:

Lugar de aplicación: (donde se aplicará) (agrega los padrones, reglas u otros
Responsable: (responsable de seguir los pasos) documentos que te ayuden a comprender
Criado em: (cuando fue creado) el proceso)

Paso a paso:

(describa todos los pasos que se deben seguir para que esta actividad sea satisfactoria)

Perspectiva de revisión:

(califique la frecuencia con la que se debe revisar el POP)

Resultados esperados:

(agrega los resultados que se esperan con el monitoreo del POP)

Acciones correctivas:

(describa algunas acciones que se deben tomar si algo sale diferente de lo esperado)

Aprobación:

Nombre y Posición Nombre y Posición

(deja un espacio para que los responsables firmen, dejando claro que son conscientes)
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Ejemplo Modelo de Procedimento Operacional Patrón (POP) Comercio

Nombre de la tarea: Organización de escaparate Documentación de referencia:

Lugar de aplicación: Frente de tienda Manual de layout de tiendas
Responsable: Distribuidor Documentos puestos a disposición por
Creado en: 01/03/2021 Sebrae

Paso a paso:
1. Eliminar todos los elementos del escaparate
2. Seleccionar las piezas que sean más atractivas o que tengan más en stock
3. Organizar las piezas de forma armónica sobre los maniquíes
4. Poner el precio de cada pieza
5. Mirar el escaparate desde el exterior, para tener también la visión del cliente.
6. Verificar si los precios están claramente visibles
7. Tomar una foto para registro

Perspectiva de revisión:

Los procesos deben revisarse cada trimestre a los efectos de la conferencia.

Resultados esperados:

1. Hacer que el escaparate sea tan llamativo que atraiga al cliente a la tienda
2. Informar a la gente los precios antes de ingresar, para optimizar el tiempo y cumplir con la legislación.
3. Asegurarse de que las piezas estén acordes a la temporada

Acciones correctivas:

Si se vende alguna parte del escaparate, se debe agregar otra inmediatamente

Las piezas no padrón deben eliminarse para no dañar el layout.

Aprobación:

Gerente Distribuidor

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