Departamento de Organización de Empresas

Profesora: María Dolores López Gamero

Asignatura: ANÁLISIS COMPETITIVO DE EMPRESAS Y SECTORES

Tema 1
LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

1.1 Concepto y agentes de la competitividad

1.2 Características y dimensiones
1.3 Competitividad y estrategia empresarial

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1.1.- CONCEPTO Y AGENTES DE LA COMPETITIVIDAD
Mayor COMPETITIVIDAD debido a,
¾ Internacionalización de economías y empresas
¾ Cambios rápidos en tecnología
¾ Segmentación de los mercados
¾ Reducción del ciclo de vida de los productos
¾ Cambios en valores de compra de los clientes
Entorno incierto, inestable, complejo y más competitivo

CONCEPTO DE COMPETITIVIDAD
a) Contender dos o más personas entre sí, aspirando unas y otras con
empeño a una misma cosa.
Capacidad de competir de la empresa
b) Situación o relación objetiva en la que se encuentran los sujetos
competidores, o batalla competitiva llevada a cabo por éstos.
Competitividad sinónimo de competencia

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1.1.- CONCEPTO Y AGENTES DE LA COMPETITIVIDAD

La creciente competitividad de los mercados obliga a las empresas a

mejorar su competitividad.

PAÍS (competitividad nacional o de una

economía)

Agentes de la SECTOR INDUSTRIAL (competitividad de

competitividad una industria)

EMPRESA (competitividad empresarial)

MÁS IMPORTANTE

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 1.2.- CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES

CARACTERÍSTICAS
GLOBALIZACIÓN
- Internacional Mejora de los transportes y comunicaciones.
Progresiva liberalización del comercio mundial.
- Estratégica Observación permanente del entorno y su evolución.
Necesidad de planteamientos a largo plazo.
- Relativa Mide su capacidad de competir a partir de las
posiciones de los competidores.

- Dinámica Actitud permanente de progreso y mejora para superar la

presión de los competidores y clientes.

- Compleja Influencia de factores heterogéneos interrelacionados y con

dependencias no fáciles de delimitar.

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 1.2.- CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES
FACTORES QUE INFLUYEN SOBRE LA CAPACIDAD DE
COMPETIR
a) El país
* Aspectos característicos de la localización geográfica de la empresa.
* Incluye las variables macroeconómicas (tipos de interés, tipo de
cambio, presión fiscal, coste de mano de obra...), imagen de calidad
de los productos.

b) Sector industrial
* Aspectos característicos del sector al que pertenece la empresa
(grado de concentración del sector, etapa del ciclo de vida en que se
encuentra, fuerzas competitivas del mismo...)

c) Empresa
* Factores internos a disposición de la empresa para mejorar su
competitividad (estrategias, recursos y capacidades)

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 1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL
A) Concepto y características de la estrategia empresarial
Concepto
‰ Determinación a largo plazo de los objetivos y metas de carácter básico de la
empresa, y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos que
resultan necesarios para llevar a cabo dichas metas (Chandler).
‰ Patrón de los principales objetivos, propósitos o metas y de las políticas y planes
esenciales para lograrlos, establecidos tal que definan en qué clase de negocio la
empresa está o quiere estar y qué clase de empresa es o quiere ser (Andrews).
‰ Modelo o plan que integra los principales objetivos, políticas y sucesión de
acciones de una organización en un todo coherente, ayudándole a competir,
basándose en sus capacidades y en la anticipación a los cambios del entorno y a las
maniobras de los adversarios (Quinn).
Características comunes a todas las definiciones
- La estrategia es un proceso interactivo entre la empresa y su entorno.
- Implica un planteamiento de misiones y objetivos a largo plazo.
- Persigue defender y mejorar la competitividad de la empresa.
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1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL

B) Elementos fundamentales de la estrategia

Campo de actividad

Se pretende delimitar el campo de actuación de la empresa.

Negocio = producto + mercado especificar cuál es o cuáles son los
negocios en los que piensa trabajar la
empresa.

Recursos y capacidades empresariales

Incluye los recursos y capacidades presentes o potenciales que posee y domina
la empresa, con los que puede hacer frente al entorno.

Ventajas competitivas
Características diferenciadoras sobre la competencia vinculadas al producto o
servicio que ofrece la empresa.

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1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL

C) Niveles de la estrategia

Estrategia global o corporativa

Se decide dónde va a competir la empresa (actividades y combinaciones de
éstas).

Estrategia de negocio o competitiva

Se determina cómo competir de la mejor manera posible en cada uno de los
negocios de la empresa.

Estrategia funcional
Se centra en cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de
cada área funcional de cada actividad con el fin de maximizar la
productividad de los recursos.

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 1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL
D) Fases fundamentales de la dirección estratégica

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Proceso que se encarga de decidir la estrategia que debe
perseguir la empresa, así como las actuaciones principales para
poder llevarla a cabo.

- Se determina la estrategia que va a seguir la empresa en el futuro,

indicándose la misión y objetivos de la empresa, analizándose el entorno y las
características de la empresa.

- Se pone en marcha la estrategia, analizándose la estructura organizativa,

cultura empresarial, dirección, etc.

- Se comprueba si se alcanzan los objetivos fijados (control estratégico)

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 1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL
E) La misión y los objetivos de la empresa
Misión
9 La misión es la respuesta a ¿qué negocios vamos a desarrollar?
9 Debe estar definida de forma clara, tiende a ser estable en el tiempo,
aunque debe evolucionar ante los cambios del entorno.
9 En su definición hay que tener en cuenta la definición del producto que
ofrece la compañía, la necesidad del consumidor que se pretende cubrir, la
definición del ámbito de actividad y los niveles de producción y/o
distribución objetivos.
9 Debe ser desagregada en objetivos coordinados parciales o medios.

Objetivos de la empresa
¾ Guiar y coordinar las decisiones y acciones de la empresa.
¾ Proporcionar una base de evaluación y control de los resultados obtenidos.
¾ Motivar a los miembros de la empresa.
¾ Transmitir al exterior las intenciones de la empresa.
Los objetivos deben ser claros, específicos, realistas y medibles.
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 1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Objetivos según nivel

a) Objetivos generales
9 Expresan las metas que se propone alcanzar la empresa a nivel global y a
largo plazo.
9 Objetivos relativos a rentabilidad, cuota de mercado, crecimiento, riesgo,
flexibilidad, innovación, etc.

b) Objetivos específicos (operacionales)

9 Se fijan a todos los niveles de decisión a fin de concretar los objetivos
generales y hacerlos operativos.

Los objetivos generales y los operacionales constituyen el sistema

de objetivos de la empresa.

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1.1 Concepto y agentes de la competitividad

1.2 Características y dimensiones
1.3 Competitividad y estrategia empresarial

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