INGENIERIA DE METODOS I

H&M

Profesor: Enrique Carhuay Pampas

Bloque: FC-PREIYC06Z1T

GRUPO 6
Integrantes:

• Franshesca Bugarin Rojas

• Piero Obregón Escudero

• Ariana Ramos Guillen

• Diego Lopez Cordova

• Diego Vargas Chata

Índice

1. Introducción 3
2. Aspectos Generales 4
a. Hennes & Mauritz 4
i. Razón social, RUC, visión y misión, organigrama. 4
ii. Dirección de la empresa, ubicación. 4
iii. Jefe de Planta 4
b. Producción de una camisa lino de hombre 4
i. Descripción 4
ii. Flujograma 5
iii. Especificaciones técnicas. 5
c. Recursos utilizados en el proceso o producto principal. 5
i. Materiales; materia prima e insumos. 5
ii. Mano de Obra involucrada. 5
iii. Máquinas y equipos utilizados. 6
3. PROCESOS 6
● Descripción del Proceso detallado 6
● Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP). 8
● Diagrama de Actividades del Proceso (DAP). 9
● Diagrama de Recorrido (DR). 11
4. Pedido especial de producción o de servicio. 12
a. Objetivo o pedido especial realizado, para ser cumplido por el grupo, estableciendo la
línea de producción. 12
b. Determinación del tiempo estándar. 12
c. Diagrama de Actividades del Proceso (DAP), con tiempos y equipos. 12
d. Requerimiento de insumos. 12
e. Cálculo de la productividad parcial de la materia prima y de la máquina, principal. 12
f. Cálculo de la productividad global. 12
5. Análisis del puesto de trabajo. 12
6. Conclusiones y recomendaciones 14
7. Bibliografía y referencias 14
8. Anexos 14
 1. Introducción
Las empresas industriales juegan un papel crucial en la economía mundial porque son las
encargadas de crear y fabricar los bienes y productos que la sociedad necesita. Estas empresas
se especializan en convertir materias primas en productos terminados utilizando procesos y
tecnologías de fabricación especializados. Esto ha provocado que la tecnología cambie la
forma de operar de las empresas industriales.
La digitalización ha hecho posible recopilar y analizar grandes cantidades de datos, lo que
ayuda a las empresas a tomar decisiones más informadas y optimizar sus operaciones. A
medida que estas empresas trabajan para mejorar sus procesos de fabricación y satisfacer las
demandas cambiantes de los consumidores, la innovación, la eficiencia, la sostenibilidad y la
adaptabilidad son factores críticos de éxito. Las empresas industriales ahora tienen nuevas
oportunidades gracias a la globalización, que les ha permitido acceder a los mercados
internacionales y establecer cadenas de suministro en todo el mundo. Sin embargo, el nivel de
competencia también ha aumentado, lo que requiere mejoras en la calidad, la eficiencia y la
innovación para mantenerse competitivos en el mercado global.
Otro factor muy importante es la sustentabilidad, que en el contexto de los negocios se refiere
a la adopción de prácticas y decisiones que equilibren los aspectos económicos, sociales y
ambientales para producir efectos positivos a largo plazo. En la actualidad, las empresas
industriales están muy preocupadas por la sostenibilidad.
Esto ha llevado a un aumento de la conciencia sobre el impacto ambiental de las actividades
industriales a lo largo de los años, lo que ha llevado a un enfoque en la reducción de
emisiones, la gestión responsable de los recursos y la adopción de métodos de producción
más sostenibles. En este ensayo, hablaremos sobre Hennes & Mauritz, también conocida
como H&M, una empresa minorista y de fabricación de ropa reconocida mundialmente por
sus productos de alta calidad y bien mantenidos.
Entre las empresas de moda más importantes del mundo y, en consecuencia, una de las más
grandes de Suecia. H&M, Weekday, Monki, COS (Collection Of Style), H&M Home, &
Other Stories, Arket y AFound se encuentran entre las ocho marcas que componen el grupo.

2. Aspectos Generales
a. Hennes & Mauritz
i. Razón social, RUC, visión y misión, organigrama.
● Razón social de la empresa: H & M Hennes & Mauritz S.A.C.
● RUC: 20555881551
● Visión: Ser una empresa líder en moda sostenible, ofreciendo moda y
calidad al mejor precio de manera responsable.
 ● Misión: Ofrecer una amplia gama de prendas de moda para hombres,
mujeres, adolescentes y niños, con un enfoque en la calidad, la
accesibilidad y la sostenibilidad. Busca satisfacer las necesidades y
deseos de sus clientes, al tiempo que minimiza el impacto ambiental y
trabaja de manera justa y ética en su cadena de suministro.
● Organigrama:

ii. Dirección de la empresa, ubicación.

● Dirección de la empresa: Victor Andrés Belaunde Nro. 332 Int.
202, San Isidro, Lima Perú
● Ubicación: Estocolmo, Suecia
iii. Jefe de Planta
● Jefe de Planta: Karl-Johan Persson
b. Producción de una camisa lino de hombre
i. Descripción
● Lo primero que ingresa es la tela a un área de inspección, luego se van
a la sección de patronaje donde sacan los moldes de acuerdo a la talla
que se arma con un Software. Luego es cortado e impreso para pasar
al corte. La tela es separada para luego unirse al molde y realizar el
respectivo corte. En la sección de confecciones, se realiza el pre
armado del cuello, coser el cuello, voltear el cuello, coser el bolsillo y
armar el puño de la camisa. Luego pasa al mondado de caneso en la
espalda, la unión del cuello con la espalda, coser ojales, coser botones.
Unión de manga y para terminar este proceso la camisa pasa por un
control de calidad, proceso de planchado del cuello, puño y cuerpo.
Luego pasa al doblado y al empaquetamiento del producto.
ii. Flujograma
 iii. Especificaciones técnicas.
● Seleccionar lino de alta calidad con fibras largas y uniformes que
garanticen durabilidad y suavidad en la tela.
● El lino se puede tejer en diferentes patrones según el diseño para la
camisa.
● El peso de la tela de lino debe ser adecuado para las camisas.
● Cortes en las diferentes partes de la camisa (delantero, espalda,
mangas, cuello)
● Acabado, colocación de los botones y cosido.
● Control de calidad antes de ser empaquetado
c. Recursos utilizados en el proceso o producto principal.
i. Materiales; materia prima e insumos.
● Lino
● Hilos
● Botones
● Entretela
ii. Mano de Obra involucrada.
● Trabajadores
iii. Máquinas y equipos utilizados.
● Máquina de Corte
● Máquina de Impresión
● Máquina de Software
● Máquina de Confección
● Maquina de Planchado
● Máquina de Hilado
3. PROCESOS
● Descripción del Proceso detallado
PROCESO 1: Selección de Tela
El proceso de selección de tela para la elaboración de una camisa de lino lo
primero que se necesita es identificar la necesidad de tela para la producción
de camisas de lino, luego se tiene que evaluar la calidad de la tela esto incluye
pruebas como la resistencia, la durabilidad y la comodidad.Finalmente se da la
aprobación de la tela para su uso.
PROCESO 2: Corte de la Tela
El proceso de corte de la tela para la elaboración de una camisa de lino para
esto lo primero es preparar el patrón de corte para la camisa de lino. Luego
viene la digitalización del patrón, esto es utilizado por un software para guiar
el corte de la tela. Después de esto se prepara y coloca la tela libre de defectos
en la máquina cortadora. Luego la máquina realiza el patrón asignado.
Finalmente se da la verificación y empaquetado de la tela para ser enviada a la
segunda fase que es la costura.
PROCESO 3: Costura
El proceso de costura para la elaboración de una camisa de lino implica la
selección de una tela de alta calidad, la preparación del patrón y el corte de la
tela en las piezas que componen la camisa. Luego, las piezas se unen mediante
costura para formar la camisa, y se agregan los detalles finales como los puños
y el cuello. Finalmente, se plancha y se revisa cuidadosamente la camisa para
asegurarse de que esté lista para su venta. Es importante tener en cuenta que
los procesos específicos pueden variar según el diseño de la prenda.
PROCESO 4: Planchado
El proceso de planchado para la elaboración de una camisa de lino implica la
preparación de la plancha y la camisa, el planchado de las partes principales de
la camisa, como la parte trasera, las mangas y los hombros, y luego el
planchado de los detalles, como los puños y el cuello. Finalmente, se revisa
cuidadosamente la camisa para asegurarse de que todas las arrugas hayan sido
eliminadas antes de ser empaquetada y enviada.
PROCESO 5: Inspección
La inspección de camisas es un proceso fundamental para garantizar la calidad
del producto final y la satisfacción del cliente. Este proceso puede incluir la
inspección visual, la verificación de la calidad de las costuras, la
comprobación del tamaño y ajuste, la prueba de lavado, la prueba de
resistencia y la inspección final. La tecnología también puede ser utilizada
para mejorar la eficiencia en la producción y precisión de la inspección. En
general, la inspección de camisas de lino es un paso importante en la
producción de prendas de alta calidad y en la promoción de la satisfacción del
cliente. Para finalizar todo el proceso se termina con un empaquetado.
● Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP).
● Diagrama de Actividades del Proceso (DAP).
● Diagrama de Recorrido (DR).
4. Pedido especial de producción o de servicio.
a. Objetivo o pedido especial realizado, para ser cumplido por el grupo,
estableciendo la línea de producción.
b. Determinación del tiempo estándar.
c. Diagrama de Actividades del Proceso (DAP), con tiempos y equipos.
d. Requerimiento de insumos.
e. Cálculo de la productividad parcial de la materia prima y de la máquina,
principal.
f. Cálculo de la productividad global.
5. Análisis del puesto de trabajo.
● Metodo OWAS
Es un sistema de evaluación postural que se usa para observar las diversas
posturas del operario en la realización de alguna tarea específica. Estas
posturas son clasificadas hasta en 252 combinaciones posibles. Tiene como
objetivo identificar las posiciones que causan fatiga en el operario. Para la
aplicación de este método se necesita utilizar una serie de pasos.
El primero comienza con la observación directa del operario al momento de
realizar una tarea específica, para llevar a cabo un registro de sus diversas
posturas. En segundo lugar se sigue con la codificación de cada una de las
posturas según un sistema de códigos. Después se evalúa qué nivel de
riesgo se le asignará a cada postura en una escala que dependerá de la
posición en la que se encuentre el operario.

Codificando las posturas observadas, asignando a cada posición y carga los

valores de dígitos que configuran el código de postura.
La siguiente tabla nos ayuda a conocer el riesgo que tiene cada postura donde 1 es una
correcta postura y donde el 4 es una postura de riesgo muy alta , la cual hay que cambiar a la
brevedad para evitar daños sobre el sistema músculo-esquelético del operador.
Categorías de Riesgo y Acciones Correctivas.

Al momento de observar al operario, la postura de este es con una espalda erguida, brazos
situados por debajo del hombro, de pie, con las piernas rectas y con las medidas de seguridad
dadas por la empresa. Según la tabla, el operador no necesita ningún cambio, ya que se
encontraría en una categoría de riesgo 1 lo que significa que no se requiere ninguna acción
correctiva.
6. Conclusiones y recomendaciones

Los negocios industriales de hoy deben lidiar con las demandas y la actividad de un
mercado, que requiere eficiencia y rendimiento desde todos los ángulos del proceso de
producción para que el negocio tenga éxito. La inteligencia artificial, la robótica y la
automatización están revolucionando los procesos de fabricación al aumentar la
productividad y reducir los tiempos de producción. Este ensayo está basado en la
empresa H&M. La realización de una camisa lino de hombre, con los recursos
utilizados en el proceso, materiales, materia prima, máquinas y equipos utilizados.

7. Bibliografía y referencias

Corporate governance. (2020, febrero 29). H&M Group.

https://hmgroup.com/about-us/corporate-governance/

And, W. B. T. S. (s/f). H&M group Sustainability Report 2017 Executive summary.

About.hm.com. Recuperado de
https://about.hm.com/content/dam/hmgroup/countrysites/us/documents/Execut
ive%20Summary%20UK%20ENGLISH%20FINAL

The H&M way. Available at:

https://about.hm.com/content/dam/hmgroup/groupsite/documents/en/hm-way/
HM%20Way

Pe, H. (n.d.). Sostenibilidad del producto - H&M PE. H&M PE.

https://pe.hm.com/sostenibilidad-del-producto

H&M Group. (2023, June 16). About us - H&M Group.

https://hmgroup.com/about-us/

H&M España. Available at:

https://www2.hm.com/content/dam/Customer-Service/Legal/Memoria%20HM
_2021%20-%2017052022.pdf

Diego-Mas, Jose Antonio. Evaluación Postural Mediante El Método OWAS.

Ergonautas, Universidad Politécnica de Valencia, 2015. Disponible online:
https://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php

8. Anexos

● Anexo 1

Categorías de Riesgo y Acciones Correctivas

Recuperado de https://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php