UNIVERSIDAD DEL NORTE

Monterrey

Carrera: Licenciado en Psicología

Misión, Visión y Valores

organizacionales

Alumno: Jesús Alonso Hernández Bueno

Matricula: 44515

Profesor: JANET GISSEL TENORIO CUEVAS

Materia: Psicología Laboral

Monterrey, Nuevo León; México

Fecha: 01/02/2023

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Misión, Visión y Valores organizacionales

Nombre de la Organización; Connect Psychology (Centro de salud mental)

Misión: Brindar una atención clínica-psicológica a los pacientes, esto asegurando la calidad de

los servicios ofrecido, el profesionalismo y vocación de nuestro personal , así como fomentando

la importancia de la salud mental, todo esto al servicio de la sociedad.

Visión: Establecerse como una organización reconocida a nivel mundial por sus aportaciones a la

salud mental de la población y sus avances en el campo de la psicología, todo esto a través de la

calidad ofrecida en su tecnología y servicios hacia los pacientes y la sociedad, a su ves

adoptando las mejores técnicas que se les puedan ofrecer. Todo esto con profesionalismo,

eficiencia y humanismo.

Valores:

• Amor a la vocación

• Integridad: Honestidad, respeto, ética, responsabilidad.

• Calidad: Ofrecer la mejor calidad posible en nuestro servicio y el mejor trato por parte de

nuestro personal

• Superación e Integridad con nuestros empleados

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Los 3 Niveles Estratégicos

• Nivel estratégico

Este está integrado por el fundador de la organización y sus 4 asesores, así como

algunos de los decanos de las diferentes clínicas y centros sociales, estos se

encargarán de tomar las decisiones para guiar a la organización para cumplir sus

objetivos, son quienes tomar las decisiones más importantes como, la apertura de

nuevas sucursales, los ingresos, así como la estabilidad de la organización.

• Nivel Táctico

Este nivel será el intermediario entre el sistema estratégico y operacional, así que

quienes lo conforman serán responsables de la gerencia, en este caso serán los

decanos, directores y gerentes responsables de las diferentes clínicas quienes

adecuarán las decisiones tomadas por el nivel estratégico para acatarlas en sus

sucursales e impartirlas en el nivel operacional, esto de forma segura para evitar la

inestabilidad de la organización.

• Nivel Operativo

Este nivel es el que se encuentra en la posición mas baja de la organización, por tanto,

es el nivel donde se acatan las ordenes provenientes de los otros 2 niveles y se

realizan las tareas, está conformada por psicólogos, psiquiatras, instalaciones, oficinas

y encargados del público, serán quien atenderán a los pacientes así como reportar los

acontecimientos ocurridos a el nivel táctico y se encargaran de las tareas cotidianas.

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