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ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Mapa Conceptual

Actividad 1

Presenta:

Daniela García Cifuentes ID: 863343

Docente:
José Ignacio Suarez
NRC 55662

Administración de Empresas

Marzo 2023
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Análisis y diagnóstico organizacional

Son herramientas de gestión que, a través de un proceso analítico, nos brindan la

oportunidad de conocer el estado de la organización en cada momento, y al
mismo tiempo resaltar problemas que impiden el crecimiento y desarrollo, así
como oportunidades de mejora, pero aun así es importante. considere que al
inicio de este proceso debemos estar seguros de que la organización quiere
cambios, y para ello debemos brindar la información necesaria, la cual será
tratada de manera confidencial.

En el mundo empresarial, la palabra diagnóstico significa diversas actividades que

pueden ser utilizadas para conocer el estado de la empresa y los problemas que
impiden el logro de las metas.

El diagnóstico de la empresa se clasifica como un diagnóstico integral; uno que

abarque varias áreas del negocio y otro que se centre en un área.

Para realizar un diagnóstico efectivo se deben seguir dos lineamientos, el primero

es determinar los parámetros de evaluación, y el segundo es conocer la situación
de la empresa que utiliza los recursos, por ejemplo; fotografías, grabaciones, etc.;
Hay cinco perspectivas sobre el diagnóstico:

Perspectiva social: se centra en cómo la sociedad ve a la empresa, qué beneficios recibe

o qué efectos negativos deja.

Perspectiva de gestión: Se refiere a la participación de los socios y supervisores que son

los responsables de la evaluación que les ayuda a conocer el estado y utilización de los
recursos y la posición en el mercado.

Perspectivas de Campo: Se refiere a las relaciones humanas entre los diferentes campos
de la empresa, sus resultados y los aportes que inciden en su crecimiento.

Perspectivas sobre los grupos informales: Hay varios grupos en las empresas
trabajadores con gustos similares como fútbol, baile, religión, etc. Por ello, se evalúa la
posibilidad de su comunicación en función de los intereses de la empresa.
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Perspectiva individual: Son las expectativas que tiene cada empleado,

independientemente de su puesto, así como los clientes y proveedores externos.

Pasos Para un Proyecto de Diagnóstico Organizacional

Objetivos: Se analizan factores como el clima laboral y organizacional de la

compañía, se analiza una DOFA en el área de recursos humanos para conocer el
estado.

Metodología: Se analiza con las directivas los problemas de la compañía y las

fortalezas de las mismas frente a la competencia, así como analizar el ambiente
organizacional.

Análisis: Se verifica que la estructura organizacional cuente con la formación

adecuada y estén capacitados para direccionar la compañía y que exista un canal
de comunicación dentro del respeto, además de que conocer las actividades de la
empresa, los problemas de tipo interno y externo.

Solución: Al efectuar el análisis se sugieren medidas cautelares que le permitan a

la compañía mejorar sus debilidades y optimizar aún más sus fortalezas, como lo
son capacitaciones, planes de mejora, responsabilidades del puesto.

Es de anotar que como todo proceso tiene sus ventajas y desventajas como:

Ventajas: Se logra participación de los empleados, se puede estructurar los

procesos, dar solución a los problemas que se presentan, se evidencian
prioridades para dar solución, además que se dan objetivos inmediatos y a largo
plazo.

Desventajas: Un cambio a la metodología que tenía la compañía puede ser conflictivo

en el

personal, al identificar un problema puede generar polémica por la solución,

además que se afecta la estructura de la compañía al inicio.
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Conclusión

El diagnóstico organizacional es fundamental para el desarrollo de la organización,

pues con su correcta aplicación, la empresa puede crecer de manera integral,
reducir los costos operativos y desarrollar nuevos procesos operativos optimizados
para brindar productos y servicios de alta calidad.