UnADM

Licenciatura en Mercadotecnia Internacional

Asignatura: Alta Dirección en Negocios

Internacional

Estudiante: Juan Pablo Guevara Perea Unidad 3

Evidencia de aprendizaje. Comunicando la

estrategia directiva

Grupo: MI-IANI-2202-B1-002

Fecha de entrega: agosto 09, 2022

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ESTUDIO DE CASO: ADAPTARSE O EXTINGUIRSE Por: Rubí Alcérreca Ramos El Colegio
“Mártires de Almoloya, A.C.” en el año 2019 contaba con una matrícula de 3,500 alumnos, siendo su
plantilla laboral de 500 empleados entre administrativos, operativos y docentes. En el año 2020,
debido a la pandemia del SARS COV-2 (COVID 19) su matrícula se redujo a solo 2,500, alumnos.
Por lo tanto, no era sostenible mantener el empleo de todos los trabajadores, presentando dificultad
para solventar los gastos de nómina, debido a gastos inesperados suscitados por la generación del
nuevo modelo de trabajo a distancia, aunado al mantenimiento para preservar las instalaciones,
pues no sabían cuánto tiempo iba a durar. El COVID-19 representó una amenaza inesperada para la
organización, por lo que el consejo directivo requirió tomar medidas dolorosas para mitigar las
amenazas ante esa situación y asegurar la prevalencia del colegio en el tiempo. Sitúate como parte
del consejo directivo y desarrolla lo siguiente:

Elabora un comunicado para los mandos medios donde solicites un análisis que justifique la
prevalencia de los empleados esenciales de su área; se requiere una reducción del 30%.

Colegio Mártires de Almoloya, A.C. 9 de septiembre del 2020

Por medio de este comunicado solicitamos que se realice un análisis para determinar que parte de la
plantilla laboral debe de continuar en sus puestos, es necesario que prevalezca el sentido, de que el
personal que prevalecerá en la organización debe de considerarse indispensable, tanto en sus
habilidades, actividades y compromiso para el continuo funcionamiento del colegio y que con los
resulten indicados en este análisis, de quienes permanecerán en sus puestos, se pueda tener un
óptimo manejo de las herramientas, equipo o infraestructura adecuado al alumnado.

El porcentaje que se debe de considerar como el indicado para continuar en sus funciones es del
70% y el tiempo de entrega del análisis es 4 días a partir de la fecha emitida de este comunicado.

Atentamente.

Consejo directivo
Colegio Mártires de Almoloya, A.C.

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Elabora una estrategia de comunicación para exponer la situación inédita que se vive, por lo
que se requiere aplicar una reducción parcial voluntaria del salario equivalente al 20%
buscando la comprensión y aceptación de los colaboradores.

 Exponer las consecuencias de lo que el COVID-19 ha generado a partir de estadísticas con

sustento confiable.

 Explicar la empatía que se genera a la plantilla laboral y el esfuerzo del consejo directivo
para mantener en funciones el plantel.

 Realizarlo en grupos por área para ofrecer el apoyo del colegio y generar una cercanía y
confianza más loable con cada integrante de la organización.

 Que el mensaje que se envíe sea simple, pero muy bien enfocado.

 Tener un espacio para todas las quejas y dudas que se deriven de estas acciones y puedan
tener información y saber bien su situación personal.

Elabora la estrategia de comunicación y el mensaje para liquidar al personal no esencial.

Estrategia.

 Exponer los motivos de forma transparente.

 Brindar un mensaje humanizado, donde se muestre preocupación hacia el personal.

 Desarrollar un plan de contingencia que determine la respuesta a posibles acciones legales,

conflictos con los trabajadores, así como posible exposición de la situación en redes sociales,
así como el alcance que pueda tener la información que llegue a socios o proveedores, todo
definido con un plan de contingencia.

 Tener un plan de comunicación interna para brindar confianza al personal que se queda
laborando en la empresa.

 Brindar todo el apoyo con lo que dependa de la escuela, para que puedan reincorporarse al
mercado laboral lo más rápido posible (cartas de recomendación, ayuda con los C.V. ’s, si
hay conocimiento de plazas similares en algún otro plantel, sugerirlas).

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 Mensaje

Colegio Mártires de Almoloya, A.C. 14 de septiembre del 2020

El presente comunicado es para informarles con gran pensar, que para poder continuar en funciones es
necesario reducir la plantilla laboral, esto debido a las consecuencias por la contingencia por COVID-19 que ha
afectado de forma significativa el continuo desarrollo de este espacio, por lo que mantener lo más que se pueda
las plazas laborales, se reducirá un parte de estas.

La decisión no ha sido fácil, ya que todos hemos formado una gran familia, y gracias a su empeño, compromiso
y dedicación, es que hemos podido crear esta gran estructura, con el aporte de cada uno.

De nuestra parte les agradecemos el tiempo que han dedicado a sus funciones y también asegurarles que todas
las prestaciones que corresponden serán cubiertas en su totalidad, así como el apoyo que este en nuestro
alcance para que puedan incorporarse lo más rápido posible al mercado laboral.

Atentamente.

Consejo directivo
Colegio Mártires de Almoloya, A.C.

Bibliografía
Esparza, J. Á. (18 de noviembre de 2021). www.sesamehr.mx. Obtenido de
https://www.sesamehr.mx/blog/guia-para-redactar-la-carta-de-despido-correcta/
Gestión. (s.f.). www.ionos.mx. Obtenido de https://www.ionos.mx/startupguide/gestion/plan-de-comunicacion-
de-crisis/
Humaniq. (30 de junio de 2022). www.humaniq.com.mx. Obtenido de
https://www.humaniq.com.mx/blog/consejos-para-realizar-un-despido-colectivo-humanizado/