UnADM

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Asignatura: E-COMMERCE
 
U2. Act1.- Plan de negocios para e- commerce
 
Docente: ANTONIO ROSALES IBARRA
 
Nombre del alumno: Juan Pablo Guevara Perea
 
Matricula: ES1821009720

 
18/02/2020

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Diseñar un plan de negocios online, detectando las ventajas y desventajas para su
implementación. En relación con la resolución del problema prototípico, las organizaciones que
aspiren a incursionar en el e-commerce requieren de un plan de negocios basado en la
información precisa y confiable que les permita tomar decisiones sobre los recursos necesarios
para lograr obtener el éxito en el medio electrónico y, con ello, ser competitivos
internacionalmente.

Empresa online “Cosmetic Fashion”

Dedicada a la venta y comercialización de cosméticos de importación de excelente calidad.
Se creo la empresa por el amplio mercado y demanda que existe, ya que es uno de los productos de
mayor venta gracias a la mercadotecnia utilizada para su consumo.
El enfoque del negocio online es gracias a que es un tipo de producto que no necesita que se mida o
se pruebe como algún otro, por lo que es más fácil su venta por un medio electrónico.
Misión.
La empresa será destacada como una distribuidora clara y transparente con productos de alta calidad
para así satisfacer las necesidades y gustos de nuestros clientes por medio del compromiso y
continua mejora en los procesos de distribución.
Visión.
Convertirse en un referente en la distribución de cosméticos, reconocidos por su calidad, servicio y
atención al cliente que nos permita ser más competitivos en el mercado
Productos.
Se importarán de China por medio de consolidados por vía marítima para abaratar costos.
Se considera este país por los bajos costos en producción que manejan y la buena manufactura de
los artículos que ahí se producen.
Promoción y venta.
Para la tienda en línea se utilizará en un principio la plataforma Presta Shop que es dedicada a
montar tiendas en línea sin costo alguno, solo haciendo un cobro único por módulos para diferentes
acciones, como compra, pagos, Pay Pal, Amazon, etc.
Como también se promocionará mediante planes de pago de redes sociales como Facebook e
Instagram.
Al buscar un mercado internacional, se buscará en todos los productos la certificación de la FDA de
Estados Unidos de Norteamérica, porque al ser un producto que entra en contacto con la piel
necesita de esta certificación ya que de lo contrario no se podrá ingresar a varios países porque las
autoridades aduaneras de varias naciones requieren de este documento para permitir la entrada a su
mercado.
Forma de pago y distribución.

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La forma de pago se realizará por medio de transferencia bancaria, Pay Pal, Mercado Pago, tarjetas
de débito y crédito y deposito en las tiendas de convivencia OXXO.
Se utilizan todos estos métodos de pago para agilizar y darle más opciones a nuestros clientes, ya
que para una tienda en línea es más factible la venta si son mas sencillos y con mas opciones los
procesos que se realizan para concretar el cierra de la venta.
En la distribución tanto nacional como internacional se ocupará el servicio de DHL Express, se
eligió esta empresa por la infraestructura y reconocimiento que lo respalda, siendo hasta hace poco
la única que llegaba a todos el mundo, porque solo a esta línea de mensajería y paquetería se le
permitía la entrada a Cuba, ya después por la apertura comercial de este país pudo entrar UPS, pero
aun así DHL cuenta con más experiencia a nivel internacional.
Análisis del mercado
El análisis externo es el análisis del sector, es decir, todo aquello que afecta al funcionamiento de la
empresa, directa o indirectamente, que escapa al control de la empresa. Se trata de un análisis
PEST, es decir, un análisis de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos.
Objetivos a corto plazo.
Darnos a conocer-
Comenzar a captar clientes
Posicionarnos en la mente del consumidor como una empresa que ofrece productos únicos.
Conseguir que nuestra página web sea visitada por 700 personas en un plazo de 6meses.
Mercado objetivo.
Principalmente mujeres a partir de los 16 años con capacidad económica suficiente para comprar los
productos y poblaciones con acceso a internet.
Esta es una base para realizar el negocio online ya que se deberá ir adaptando a la necesidades y
tipos de cambio de mercado conforme vaya creciendo, esto porque el mercado se encuentra en un
constante cambio.

No cuento con referencias bibliográficas porque mi trabajo es de asesor corporativo en una

empresa dedicada a la logística y comercio exterior.
En el área que estoy es dedicada a pequeñas y medianas empresas, las cuales, la mayoría se
dedican al e-commerce por medio de DHL, donde he recibido capacitaciones y tengo que estar
actualizado en información de la empresa.
Todo esto lo veo de forma diaria, ya que una mis principales funciones es revisar la logística de
sus negocios.
Por lo que la información plasmada es parte de mi experiencia en mi área laboral.