TEMA 6: ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA

DEFINICIONES ERGONOMÍA. Técnica multidisciplinar que estudia la relación entre el

hombre y el trabajo. Trata la adaptación y mejora de las condiciones de trabajo al hombre,
tanto en su aspecto físico como psíquico. PSICOSOCIOLOGIA. La OIT define los factores
psicosociales como “interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el
trabajo y las condiciones de su organización por una parte y, por otra, las capacidades del
trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a
través de percepciones y experiencias, puede influir en la salud, el rendimiento y la
satisfacción en el trabajo”.

DEFINICIONES. (RAMAS DE LA ERGONOMÍA)

OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA
• Búsqueda de la armonía entre el hombre y el entorno que le rodea
• Mejora de la seguridad y ambiente físico en el trabajo
• Disminución de la carga física y nerviosa en el trabajo
• Lograr el confort y eficacia en el trabajo
• Lograr el confort y eficacia en el trabajo
• Combatir los efectos del trabajo repetitivo
• Mejorar la calidad del producto consecuencia del trabajo
• Creación de puestos de contenido más elevado

CARGA DE TRABAJO
-CARGA DE TRABAJO es todo esfuerzo que tenemos que realizar para desempeñar nuestra
actividad laboral. Se define como el conjunto de requerimientos psicofísicos a los que se ve
sometida la persona a lo largo de su jornada laboral.
-CARGA FÍSICA. Conjunto de requerimientos físicos a los que se ve sometida la persona a
lo largo de su jornada de trabajo. (Trabajo muscular)
-CARGA MENTAL. Viene determinada principalmente por la cantidad y el tipo de
información, el tiempo de que se dispone y la importancia de las decisiones. (Esfuerzo
intelectual)
-CARGA FÍSICA
1.Esfuerzo muscular estático: Se produce cuando la contracción del músculo es continua y se
mantiene durante un cierto espacio de tiempo( ej. mantenimiento de carga). Este esfuerzo no
produce movimiento.
2.Posturas de trabajo. El mantenimiento prolongado de una postura inadecuada requerirá por
parte del trabajador un mayor esfuerzo en la realización de la tarea. Las posturas de trabajo
desfavorables, pueden ocasionar lesiones y alteraciones funcionales
3.Esfuerzo muscular dinámico: Se produce cuando existe una sucesión de contracciones y
relajaciones del o los músculos activos de muy corta duración ( ej. accionar una manivela).
Este esfuerzo siempre produce movimiento o desplazamiento.
4.Manipulación de cargas. El peso máximo que se recomienda no sobrepasar en el manejo de
cargas (en condiciones ideales de manipulación) es de 25 kg. Es importante que a la hora de
manipular cargas el trabajador haya recibido la formación necesaria sobre técnicas de
manipulación de cargas

CARGA FÍSICA (medidas preventivas)

• Utilización de ayudas mecánicas.
• Reducción o rediseño de la carga. (Reduciendo su tamaño, o su peso, o rediseñando la
carga, de manera que tenga una forma regular, e incluso dotándola de asas que faciliten el
agarre).
• Organización del trabajo. (Para ello, se procurará que la manipulación sea más
• Organización del trabajo. (Para ello, se procurará que la manipulación sea más fácil,
organizando las tareas de forma que se eviten giros, inclinaciones, estiramientos, empujes,
etc. innecesarios).
• Mejora del entorno de trabajo, evitando por ejemplo los desniveles, las escaleras, los
espacios constreñidos o insuficientes, las temperaturas extremadas, etc.

CARGA MENTAL (FACTORES)

1.Tipo de tarea: De ella depende la cantidad y la calidad de la información. Si el trabajo exige
muchas respuestas, pero cortas y repetitivas, la carga mental es menor, que si las respuestas
exigen una elaboración mayor.
2.Tiempo: La duración ininterrumpida de un proceso estímulo-respuesta puede provocar una
saturación en la capacidad de respuesta del individuo.
- La cantidad de tiempo del que se dispone para elaborar la respuesta
- La cantidad de tiempo durante el cual debe mantenerse la atención.

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

RIESGOS PSICOSOCIALES
• Insatisfacción es un fenómeno psicosocial de rechazo y descontento hacia el trabajo.
• Estrés es el conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y de
comportamiento ante ciertos aspectos adversos del contenido, la organización o el entorno de
trabajo.
• Mobbing (acoso moral, acoso laboral psicológico) es el ejercicio de violencia psicológica
externa que se realiza por una o más personas sobre otra en el ámbito laboral, respecto de la
que existe una relación asimétrica de poder».
• Burnout se refiere a una situación similar al estrés, y se suele traducir por «estar quemado».

RIESGOS PSICOSOCIALES (INSATISFACCIÓN): Está ocasionada por factores derivados

de una inadecuada organización del mismo (sobrecarga de trabajo, estilo de mando
autocrático, falta d e comunicación y participación en la empresa) y por otros factores
personales y extra laborales que ocasionan consecuencias tanto individuales como en la
organización.

RIESGOS PSICOSOCIALES (ESTRÉS): El estrés relacionado con el trabajo se experimenta

cuando las demandas del medio ambiente laboral exceden la capacidad de los trabajadores
para controlarlas.
RIESGOS PSICOSOCIALES (MOBBING): Situación en la que una persona o un grupo de
personas ejercen un conjunto de comportamientos caracterizados por una violencia
psicológica, ejercida de forma sistemática (al menos una vez por semana) y durante un
tiempo prolongado (más de seis meses) sobre otra persona en el lugar de trabajo, para
disminuir su autoestima y conseguir el abandono del puesto de trabajo.

RIESGOS PSICOSOCIALES (BURNOUT)

PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES

• Adecuación de la carga y ritmo de trabajo a los trabajadores.
• Cauces adecuados de participación y comunicación.
• Establecimiento de sistemas de resolución de conflictos.
• Fomentar el apoyo social entre los trabajadores, por ejemplo,
• Fomentar el apoyo social entre los trabajadores, por ejemplo, potenciando el trabajo en
equipo y la comunicación.
• Promocionar la autonomía.
• Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral.
• Diversificación y enriquecimiento de tareas.