"Año de la Universalización de la Salud"

UNIVERDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD

CURSO:
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Y DESARROLLO DEL
TALENTO HUMANO
TEMA:
EL ESTRÉS LABORAL
ESTUDIANTE:
DE LA CRUZ PAUCCA, WILLIAN
ESPINOZA MATOS, ANGELES
FLORES LLANOS, GUISELA
GOMEZ GONZALES, YANET
SANTOS ROJAS, YULISA
VARGAS ACARO, DANITZA
DOCENTE:
MG. CASTRO PALMA, GLORIA BEATRIZ

CAÑETE -PERÚ
2020
 EL ESTRÉS LABORAL

1. ¿QUÉ ES EL ESTRÉS LABORAL?

Se puede definir como las nocivas reacciones físicas y emocionales que ocurren cuando
las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos, o las necesidades del
trabajador.

Esto a su vez es cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra sociedad,
fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas.
Afecta al bienestar físico y psicológico del trabajador y puede deteriorar el clima
organizacional.

2. CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL

- Se ha comprobado que ser víctima de acoso laboral desata de forma inmediata una
respuesta de estrés intensa y prolongada en el tiempo.
- Se ha demostrado que el estrés laboral se debe, en la mayoría de los casos, a
una sobrecarga de funciones en el puesto laboral y a la ambigüedad de las
funciones.
- La falta de motivación intrínseca hacia el trabajo, así como la ausencia de
incentivos son causas directas de estrés labora
- Además, se ha propuesto que el bajo salario se asocia con la aparición de estrés
laboral.

3. SÍNTOMAS DEL ESTRÉS LABORAL

Físico:

• Tensión muscular
• Dolor de espalda y de nuca
• Cansancio excesivo
• Dificultad en conciliar el sueño

Emocionales y Comportamentales

• Mal genio en el trabajo y en la casa

• Sentir que no se ha realizado nada al cabo del día
• Perder el apetito
 • Sentirse incapaz de planear, concentrarse y controlar el trabajo.

CONDICIONES QUE PODRÍAN CAUSAR EL ESTRÉS

- El diseño de los trabajos. Trabajo pesado, descansos infrecuentes, turnos y horas

de trabajo largos.
- El estilo de dirección. Falta de participación por trabajadores en la toma de
decisiones, falta de comunicación en la organización, y falta de política que está
favorable a la vida de familia.
- Las relaciones interpersonales. Malos ambientes sociales y falta de apoyo o
ayuda de compañeros y supervisores.
- Los papeles de trabajo. Expectativas de trabajo mal definidas o imposibles de
lograr.
- Las preocupaciones de la carrera. Inseguridad de trabajo y falta de oportunidad
para el crecimiento personal, el fomento, o el ascenso.
- Las condiciones ambientales. Condiciones desagradables en el trabajo.

COMO PREVENIR Y AFRONTAR SITUACIONES DE ESTRÉS LABORAL

A continuación, se realiza la preparación de un programa de prevención del estrés debe

incluir los pasos siguientes:

Paso 1 – Identifique el problema

Se debe obtener la información sobre las percepciones que tienen los empleados sobre
sus condiciones de trabajo y los niveles del estrés, la salud, y la satisfacción.

Paso 2 – Elabore y implemente las intervenciones

Se crea el marco para la elaboración y la implementación de una estrategia, en las

organizaciones pequeñas, las discusiones informales que ayudaron a identificar los
problemas de estrés producirían ideas provechosas para la prevención. En organizaciones
grandes, se necesitaría un proceso más formal.

Paso 3 – Evalúe las intervenciones.

Se deben establecer estructuras de tiempo para evaluar las intervenciones. Las

intervenciones que suponen el cambio organizativo deben recibir el examen a corto plazo
y a largo plazo. Las evaluaciones a corto plazo harían trimestralmente para proveer una
indicación temprana de la eficacia del programa o alguna necesidad por una nueva
dirección.

Según Martínez 2004), Selva ante los primeros signos de estrés se analiza los agentes que
lo desencadenan y mantienen. Un primer paso es saber en qué situación se encuentra uno,
cuál es el origen o la fuente (exceso de trabajo, incapacidad de terminarlo a tiempo, un
jefe muy exigente, un acosador). Debe distinguirse entre el estrés y otras circunstancias,
como la fatiga o los conflictos personales. Un segundo paso es enfocar el problema o la
situación adecuadamente, un problema bien planteado lleva en sí mismo los principales
elementos de su resolución.

Para el autor no existe ninguna forma mágica de cambiar de la noche a la mañana y de

solucionar los problemas personales y de trabajo rápidamente, la perseverancia y la
constancia son esenciales. Las principales medidas y consejos que ayudan a prevenir y
combatir el estrés laboral empiezan por uno mismo y podemos agruparlas en tres esferas:
el trabajo, la vida personal y las creencias y actitudes que tenemos.

Manejo del estrés laboral:

• Hacer ejercicio y mantener un buen estado físico.

• Llevar una dieta equilibrada.
• No trabajar más de 10 horas al día.
• Dormir un mínimo de 6 horas.
• Reservar uno o dos días a la semana para desconectar totalmente de las tareas
rutinarias.
• Planificar unas vacaciones al año.
• Discutir sobre tus problemas con gente de confianza.
 Referencias Bibliográficas

MARTINEZ SELVA, J. M. (2004). Estrés Laboral: Guía para empresarios y

empleados. Madrid: Pearson Educación S.A.