26/5/23, 18:19 Test sondeo de conocimiento en gestión de cartera colombia

Sondeo de conocimiento
Cuáles son los tiemposen
degestión
mora dede cartera
una cartera ?
Colombia
B- 1-30 DIAS – 60-90 DIAS – 120- 180 DIAS – MAYOR A 195
Cuestión: 10/10– Aciertos:
DIAS DELIMITADA9 Fallos: 1 Puntos: 90
Y CASTIGO
C- Todas las anteriores
HasA-
obtenido una–puntuación
1-30 DIAS 31-60 DIASde-61-120
90 DIAS-120-180 DIAS –
puntos, sobre 100
181-360 – CASTIGO posibles

La fórmula para un correcto indicador en documentación del proceso de

cartera sería:
El porcentaje de respuestas acertadas
Calidad de
es la cartera
del 90% = Cartera actual /
Total de cartera preventiva.
Calidad de la cartera = Cartera vencida /
Total de cartera bruta.
El Calidad
tiempo de la cartera
empleado ha = Cartera
sido de 2 90 días /
Total de cobros
minutos jurídicos.
46 segundos

Que criterios se deben tener en cuenta en la calificación de la cartera?

B - Ver Comportamiento de solicitudes de créditos, capacidad
Después de realizar
de nómina, este de
validación testlase le
manera como maneja su
considera APTO
información crediticia, y la manera de vivencia del cliente.
A - Capacidad de pago o endeudamiento, hábitos de pago,
garantías de pago, número de veces que el crédito ha sido
Sureestructurado más información de las centrales de riesgo.
nota ha sido SOBRESALIENTE
C - Dominio de los temas de cartera para no caer en mora, y el
conocimiento de como poder pagar según su ingresos

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26/5/23, 18:19 Test sondeo de conocimiento en gestión de cartera colombia

Dentro del cobro pre jurídico, se establecen las siguientes condiciones:

(solo 1 respuesta es correcta)
Avisar al cliente del pago de su obligación, Verificar pago de
obligación del cliente y realizar seguimiento
Realizar seguimiento mediante el aplicativo y realizar la gestión
de cobro (llamada, circularización)
Enviar reporte a centrales de riesgo, Informar al cliente la
opción de acuerdo de pago
Aviso al cliente del estado de su deuda y reporte a centrales de
riesgo, Enviar reporte a centrales de riesgo, Informar al cliente
la opción de acuerdo de pago, Realizar seguimiento al acuerdo
de pago

Que es una calificación en cartera?

b- Es asignar una calificación a los clientes de acuerdo con su
comportamiento crediticio y la generación de las provisiones en
base a la clasificación del cliente.
c- Tener señalamiento sobre la cartera a manera de detallar,
indagar y sectorizar esto como el afán de prever posibles
endeudamientos del cliente.
a- Calificar solo es definir la cartera por un nombre
característico para diferenciarla

Que son los tiempos de mora en la cartera?

B - Son rango o periodos de tiempo que tiene la cartera para
definir los días de mora en día en que se encuentra el cliente a
partir su primer día de no pago.
C - Definición conceptual con que sectorizan una parte de la
proyección de la cartera para temas contables y numérico, esto
con el fin de llevar un control sobre la mora.
A- Pronombre y reasignaciones frecuente para definir
porcentajes de afectación.

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26/5/23, 18:19 Test sondeo de conocimiento en gestión de cartera colombia

Escoja cuales son los 4 componentes en su orden correctos dentro del

proceso de gestión de cobro
Cobro jurídico, cobro directo, cobro preventivo, cobro por
interés
Cobro preventivo, cobro directo, cobro pre jurídico, cobro
jurídico
Cobro inicial, cobro jurídico, cobro parcial, cobro fuera de
tiempo

Elija la opción correcta que mejor defina la gestión de cartera

Es un proceso cuyo fin tiene la evaluación, seguimiento y
control de las cuentas por cobrar para que los pagos se realicen
de manera oportuna
Se trata de un proceso donde la empresa debe a sus clientes
para otorgarles beneficios
Es un proceso sistematizado de todas las deudas de la empresa

Los resultados esperados del procedimiento de cartera son:

Que haya un buen flujo de caja, Consultarle a la entidad que
pasó cuando no cancelan una factura en su totalidad,
Que haya un buen flujo de caja, La cancelación total de la
factura, La gestión de cartera sea oportuna, Que el abono o
cancelación de la factura se realice al número de la factura
correspondiente
cancela la factura con cheque, se envía al mensajero para la
reclamación del mismo

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26/5/23, 18:19 Test sondeo de conocimiento en gestión de cartera colombia

Qué significa el término deterioro de la cartera?

C- Todas las anteriores
A - Es el desplazamiento de estado de la cartera en sus días de
mora al día.
B - Consiste en la probabilidad de perdida que tiene el valor de
la cartera de su mora temprana la cual de deriva por el
incumplimiento del pago por parte del cliente.

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