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HABILIDADES GERENCIALES
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CERENCIA FINANCIERA
GERENCIA DE PROCESO� Gestión óptima de los recursos
Conjunto de aptitudes, ·e , �w
competencias y conocimientos, \ � � '"
Gestión y mejoro continuo de financieros de una organización, que está relacionado con la ��·
los procesos empresariales con con el objetivo de maximizar su eficacia en la dirección y el
el objetivo de mejorar lo valor y rentabilidad a largo liderazgo de una organización.
eficiencia. , lo calidad, lo plazo. Esta disciplina se encarga Estas habilidades se consideran
de la planeación, análisis, control esenciales para el éxito de una
satisfacción del cliente y lo
Y toma de decisiones financieras empresa y han sido identificadas
rentabilidad de lo empresa. como una de las principales
Esto disciplino se centro en lo en una organización
cualidades que deben tener los
identificación, diseño, análisis�, 1-,
mejoro y control de los '��
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77 gerentes y líderes empresariales.
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procesos de negocio que se ¡W. ��.._,
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llevan o cabo dentro de uno O
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.._, 0 GERENCIA Se enfoco en lo gestión
EMPRESARIAL
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estratégico de los recursos
humanos de uno organización.
Se dedico o lo contratación,
ERENCIA ESTRATEGICA desarrollo y retención del
--,,, personal de uno organización.
Planificación, implementación y c'"f, ,------------- (I,º
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evaluación de los estrategias
empresariales que permiten
que uno organización alcance
GERE c·IA_ D_E_L __,¡¡,SE--RV-I-CI-0 - �¡TEcNOLOGIA y CALIDAD
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Gestión estratégica de los - �

sus objetivos y metas de
manero efectivo. Lo gerencia
estratégico involucro o lo alto
dirección y se centro en lo
gestión o largo plazo de lo
organización.
procesos y actividades Lo tecnología y lo calidad son dos aspectos
relacionadas con la entrega de fundamentales en el éxito de uno empresa. Lo
servicios a los clientes. Los tecnología puede ayudar o mejorar lo eficiencia, lo
gerentes de servicio deben productividad y lo competitividad de lo empresa,
asegurarse de que los procesos mientras que lo calidad puede mejorar lo
estén optimizados para que los satisfacción del cliente y lo lealtad o largo plazo.
servicios sean entregados de la
mejor manera