ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA DE DOCTORADO EN
GESTIÓN PÚBLICA Y GOBERNABILIDAD

INFORME ACADÉMICO

Título:
“IMPORTANCIA DE LA TRANSPARENCIA EN LA
GESTIÓN PÚBLICA”.

Autor(es):

Mg. JUANA ARAMBURU CÓRDOVA

Mg. FIORELLA BAYONA LÓPEZ
Mg. JAIRO GUEVARA CASTRO
Mg. RUBÉN PALOMINO TENORIO
Mg. HEVER PAREDES TACANGA
Mg. VILLA DUIRE EINER MANUEL

Docente:

Dr. José Carlos Obeso Agreda

Trujillo- Perú

(2023)

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 INDICE

PÁGINA

- CARATULA
- I.- ANTECEDENTES …………………………………………………………… 3
- II.- DEFINICIÓN …………………………………………………………… 4
- III.- BENEFICIOS …………………………………………………………… 4
- IV.- HERRAMIENTAS PARA PROMOVER LA TRANSPARENCIA 4
- V.- IMPORTANCIA …………………………………………………………… 7
- VI.- HERRAMIENTAS Y TECNICAS UTILIZADAS PARA PROMOVER LA
TRANSPARENCIA EN LA GESTIÓN PÚBLICA ………………………….. 8
- VII.- EJEMPLOS …………………………………………………………….. 15
- VIII.- CONCLUSIONES …………………………………………………………….. 16

I.- ANTECEDENTES:

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La normatividad sobre Gobierno Abierto en el Perú, data del 2002, cuando se aprobó la
Ley N° 27806. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Agosto de 2002.
Ley que se promulgo durante el gobierno de Alejandro Toledo.

El propósito de dicha ley, fue regular el derecho fundamental del acceso a la

información consagrado en el numeral 5 del Artículo 2° de la Constitución Política del
Perú. “Toda persona tiene derecho a solicitar sin expresión de causa la información
que requiera y a recibirla de cualquier entidad pública, en el plazo legal”

Es importante resaltar que la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública

también busca transparentar el manejo de las finanzas públicas en el país. En ese
sentido tanto el Ministerio de Economía y Finanzas como todas las entidades públicas,
tienen la obligación de publicar periódicamente información relevante, para
información y fiscalización de los órganos supervisores y la propia ciudadanía.

En el Perú, mediante la Ley Nº 27245 Ley de Responsabilidad y Transparencia Fiscal,

publicada en El Peruano el 27 de diciembre de 1999, desde ese año, las entidades
públicas tenían la obligación y responsabilidad de transparentar los gastos públicos, sin
embargo no eran controlados, como lo hacen en la actualidad a través de la
Contraloría de la República.

Finalmente, la corrupción sigue siendo una de las principales preocupaciones de los

peruanos sobre la actuación tanto del Estado como de los Gobiernos. Una de las
opciones para combatir la corrupción es fomentar cada vez más mecanismos de
transparencia. Los funcionarios públicos están llamados a servir a los intereses de la
Nación y a ser garantes de la correcta utilización de los recursos públicos de forma
transparente.

II.- DEFINICIÓN:

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La transparencia viene a ser una forma o medida para evitar el mal uso de los recursos
públicos, el secreto, la improvisación, la ineficacia, la discrecionalidad arbitraria y el
abuso en el ejercicio de la función pública. Para lograr la transparencia se debe
establecer normas y reglas claras que permitan fiscalizar todas las acciones de los
funcionarios y gobernantes del estado.

Esta medida se puede cambiar mediante información veraz, oportuna y sistemática

sobre el ejercicio de la función pública en materia de economía y fiscal. Además, a
través de la transparencia se fortalece y promueve la participación ciudadana en el
manejo de los bienes y recursos del estado.

III.- BENEFICIOS:

 Disminución de la corrupción.
 Acceso a la información.
 Privilegia rendición de cuentas.
 Provisión de incentivos y la redistribución.
 Permite el reequilibrio del Estado y la sociedad.

IV.- HERRAMIENTAS PARA PROMOVER LA TRANSPARENCIA:

1. HERRRAMIENTAS VIRTUALES. El acceso a la información a través de medios

virtuales pone en relieve la necesidad de sensibilizar a los funcionarios y servidores
públicos la importancia de la difusión proactiva y a través de medios digitales de la
información del Estado. Asimismo, la relevancia de impulsar el acceso a internet de la
población, así como alentar la enseñanza de competencias básicas en informática con
la finalidad de popularizar la implementación y uso de las tecnologías de la
información y la comunicación. Esto permitirá fortalecer el acceso a la información sin
restricciones sociales, geográficas, económicas y se convertirá en una herramienta útil
en contra de las noticias falsas que puedan ocasionar desinformación.

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Las herramientas digitales son implementadas y actualizadas por las entidades
públicas, para la difusión de información a la ciudadanía, así como verificar el nivel de
cumplimiento de sus obligaciones en materia de transparencia activa en el marco de
sus funciones. Se tiene las siguientes herramientas:

1.1 El portal de transparencia.

Los PTE son un canal digital de información estandarizada e integral, para facilitar el
acceso a la información sobre el uso de los recursos públicos y gestión institucional que
incrementan los niveles de transparencia. Las entidades públicas tienen la obligación
de consignar el enlace a este portal en la parte superior derecha de sus páginas web.
Contiene información de gestión de las entidades clasificada en diez (10) rubros
temáticos y es obligación de las entidades el publicar información y actualizarla,
conforme a los plazos que establece la Ley 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la
Información Pública, pudiendo publicar información adicional que consideren en cada
rubro temático.

1.1.1. TRÁMITES Y SERVICIOS.

 Mesas de partes virtual: Las mesas de partes virtual han constituido durante el
Estado de Emergencia Nacional una de las principales herramientas
implementadas12. Si bien un grupo de entidades a nivel nacional ya contaba
con esta herramienta, su uso y difusión se incrementó en los últimos meses.
 Texto Único de Procedimientos (TUPA): El TUPA es un documento de gestión
de gran utilidad para los administrados ya que contiene información
relacionada a la tramitación de procedimientos en una entidad pública. Este
instrumento coadyuva a proporcionar óptimos servicios a la ciudadanía a
través de la unificación, reducción y simplificación de estos procedimientos
(trámites).
 Noticias y comunicados: Las noticias y comunicados emitidos permiten dar
cuenta de las principales acciones desarrolladas por la entidad para beneficio
de la ciudadanía. Asimismo, permite brindar información oficial del Estado
hacia la ciudadanía con la finalidad de contrarrestar las noticias falsas que
puedan ocasionar desinformación.

1.1.2. INFORMACIÓN DE FUNCIONARIOS Y SERVIDORES DE LAS ENTIDADES.

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Uno de los principales intereses de la ciudadanía es tener información referente a los
funcionarios y servidores públicos a cargo de la gestión del Estado.

 Directorio: El directorio de la entidad permite conocer y contactar a las

personas a cargo de la función pública en una institución estatal. Está
información es relevante ya que favorece la comunicación entre la ciudadanía y
el Estado.
 Declaración jurada de intereses: La declaración jurada de intereses tiene por
finalidad transparentar información relevante de los sujetos obligados, para la
detección y prevención de conflictos de intereses, como requisito indispensable
para el ejercicio del cargo o función pública.
 Remuneraciones: Las remuneraciones de aquellos que prestan servicios al
sector público son de libre acceso para la ciudadanía, en tanto dicha
información está relacionada con la ejecución del presupuesto del Estado.

1.1.3. INFORMACIÓN REFERENTE A LA EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO Y

CONTRATACIONES.

La transparencia en la ejecución del presupuesto y las contrataciones públicas

posibilita el control social, inhibiendo la corrupción. En ese sentido, la difusión de esta
información es de gran relevancia para la ciudadanía ya que permite vigilar de cerca las
compras de bienes y servicios de las entidades públicas.

1.1.4. PLATAFORMA NACIONAL DE DATOS ABIERTOS

La Plataforma Nacional de Datos Abiertos es la plataforma digital que permite

encontrar, explorar y reutilizar datos gubernamentales de manera simple, segura y
confiable para crear aplicaciones, realizar investigaciones, analizar oportunidades de
negocio, desarrollar la economía, ejercer el control ciudadano y contribuir a diseñar
diseño de las políticas públicas.

1.1.5. FORMULARIOS DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

Los formularios de solicitudes de acceso a la información pública son una herramienta

de la transparencia Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y
Acceso a la Información Pública, aprobado por Decreto Supremo N° 043-2003-PCM,
Anexo del Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública,
DECRETO SUPREMO N° 072-2003-PCM, publicado el 07-08-2003.

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2. LARENDICION DE CUENTAS.

Establecer las disposiciones para que los Titulares de las entidades públicas, cumplan
con rendir cuentas de manera estructurada y oportuna por el uso de los fondos o
bienes del Estado, así como de los resultados de su gestión; promoviendo la
transparencia y el ejercicio del control social de la gestión pública.

2.1. BASE LEGAL.

Ley N° 30518 – Ley de Presupuesto del Sector Público año 2017 Disposiciones
Complementarias: Septuagésima Octava. Se dispone que, a partir de la vigencia de la
presente norma, y en los años fiscales subsiguientes, las entidades públicas, de los tres
niveles de gobierno, están obligadas a registrar en el Aplicativo Informático “Rendición
de Cuentas de Titulares” a cargo de la CGR, los IRC de Titulares, conforme a lo que
establezcan las normas que emita ese Organismo Superior de Control.

V.- IMPORTANCIA:

1. Datos generales de la entidad de la Administración Pública que incluyan

principalmente las disposiciones y comunicados emitidos, su organización,
organigrama, procedimientos, el marco legal al que está sujeta y el Texto
Único Ordenado de Procedimientos Administrativos, que la regula, si
corresponde.
2. La información presupuestal que incluya datos sobre los presupuestos
ejecutados, proyectos de inversión, partidas salariales y los beneficios de
los altos funcionarios y el personal en general, así como sus
remuneraciones y el porcentaje de personas con discapacidad del total de
personal que labora en la entidad, con precisión de su situación laboral,
cargos y nivel remunerativo.
3. Las adquisiciones de bienes y servicios que realicen. La publicación incluir el
detalle de los montos comprometidos, los proveedores, la cantidad y
calidad de bienes y servicios adquiridos.
4. Actividades oficiales que desarrollarán o desarrollaron los altos funcionario
de la respectiva entidad, entendiéndose como tales a los titulares de la
misma y a los cargos del nivel subsiguiente.
5. La información adicional que la entidad considere pertinente.

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 6. Las entidades de la Administración Pública tienen la obligación de proveer
la información requerida si se refiere a la contenida en documentos
escritos, fotografías, grabaciones, soporte magnético o digital, o en
cualquier otro formato, siempre que haya sido creada u obtenida por ella o
que se encuentre en su posesión o bajo su control.

VI.- HERRAMIENTAS Y TECNICAS UTILIZADAS PARA PROMOVER LA TRANSPARENCIA

EN LA GESTIÓN PÚBLICA:

Partiendo que la nueva gestión pública es un enfoque moderno de la administración

del Estado que busca acabar con la burocracia y modernizar la estructura del gobierno
en sus todos sus niveles (nacional, sectorial, regional y local) a través de todas las
entidades que la componen. Algunas de sus características son apostar por la
descentralización, acabar con las estructuras verticales prefiriendo la coordinación
horizontal, implementar la gestión de la calidad de los bienes y servicios que producen
las entidades públicas y aplicar el moderno enfoque por resultados.

El novedoso enfoque por resultados consiste en una serie de objetivos, estrategias,

principios, herramientas, procesos y acciones que determinan la promoción de la
eficiencia, la productividad, eficacia y la transparencia en la administración pública.

Para ello, el enfoque por resultados exige la simplificación administrativa, la

desregulación de procedimientos y la mejora de procesos. Este enfoque busca la
flexibilización y adaptabilidad de la gestión en contraposición a la rigidez y formalismo
del antiguo modelo. Lo más importante es que la satisfacción del ciudadano se realice
de forma pertinente, oportuna y de calidad.

Dentro de ese orden de ideas, las técnicas utilizadas para promover la trasparencia en
la gestión pública, es promover, fomentar y difundir la cultura de la transparencia en
el ejercicio de la función pública, el acceso a la información, la participación ciudadana,
así como la rendición de cuentas, a través del establecimiento de políticas públicas y
mecanismos que garanticen la publicidad de información oportuna, verificable,
comprensible, actualizada y completa, que se difunda en los formatos más adecuados
y accesibles para todo el público y atendiendo en todo momento las condiciones
sociales, económicas y culturales de cada región.

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Se debe tener en cuenta que la transparencia y el acceso a la información pública
permiten la vigilancia y el control social por parte de la ciudadanía, lo que posibilita la
formación de una opinión libre e informada sobre la res pública. Esto es especialmente
relevante en un contexto como el actual, en el que se necesita información referida a
las acciones y gastos efectuados por el Estado. Igualmente, coadyuva a la prevención
de la corrupción en las entidades públicas y posibilita la rendición de cuentas de las
acciones tomadas por las autoridades.

Debe señalarse que, en el Perú existe la publicación de datos en la Plataforma

Nacional de Datos Abiertos, los mismos que a través de los oficios 256, 257 y 260-
2020-JUS/DGTAIPD se comunicó al Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social, al
Ministerio de Economía y Finanzas y al Organismo Supervisor de las Contrataciones del
Estado, respectivamente, la necesidad de actualizar la información difundida en esta
plataforma de acuerdo a los plazos establecidos en las fichas de registro. Resaltando
que la información en este espacio deberá contener las características de toda
información pública, es decir, que sea completa, actualizada, precisa, verdadera,
oportuna y exacta; asimismo, esta, deberá ser publicada en formatos que puedan ser
fácilmente procesados para que pueda ser reutilizada.

El acceso a la información a través de medios virtuales pone en relieve la necesidad de

sensibilizar a los funcionarios y servidores públicos la importancia de la difusión
proactiva y a través de medios digitales de la información del Estado. Asimismo, la
relevancia de impulsar el acceso a internet de la población, así como alentar la
enseñanza de competencias básicas en informática con la finalidad de popularizar la
implementación y uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Esto
permitirá fortalecer el acceso a la información sin restricciones sociales, geográficas,
económicas y se convertirá en una herramienta útil en contra de las noticias falsas que
puedan ocasionar desinformación.

De este modo, es pertinente indicar que, la transparencia en la gestión pública, es un

proceso complejo que involucra la rendición de cuentas, la participación de los
ciudadanos, el acceso a la información y la confianza en las instituciones.

La transparencia en la información y los procesos es vital para la consolidación del

modelo de gobierno abierto. En ese sentido, el acceso que los ciudadanos tengan a los

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datos y documentos públicos demuestra la voluntad pública por mostrar las acciones y
decisiones de los actores gubernamentales en aras de la transparencia.

Para tener una idea de la importancia de este aspecto, el acceso a la información

pública está tipificado incluso legalmente, y es uno de los pilares de la libertad de
expresión en los Estados modernos.

Respecto a las herramientas, desde una perspectiva más general, debe señalarse que
la tecnología, como ya lo hemos expuesto debe ser una de las patas sobre las que se
sustente la transparencia en un futuro muy próximo, tanto como que ya puede ser un
presente.

La tecnología puede y debe convertirse en un recurso que facilite la labor de quienes

se encargan de gestionar portales y/o el derecho de acceso a la información pública.

Sobre las posibilidades del uso de la tecnología para facilitar la gestión de la

transparencia, podemos afirmar que hoy mismo pueden implantarse herramientas
que faciliten la publicación de información, tales como:

 Sistemas de cuadros de mando, en donde “se centralizarían las obligaciones de

publicación, las peticiones de información a distintos agentes o áreas de una
institución y los procesos necesarios para que la información se publique”.
Estos sistemas, además de facilitar las tareas, “permiten una automatización de
buena parte de la información y permiten seguir la trazabilidad de los datos, y
de esta manera controlar fácilmente los flujos y la publicación de la
información”.

 Otra herramienta que ya podría usarse en los procesos de publicación son las
que facilitan la anonimización de los documentos para cumplir con las
obligaciones referentes a la protección de datos.

 Herramientas de software libre, que requieren un aprendizaje básico o el

desarrollo de herramientas basadas en sus códigos abiertos, pueden ser muy
útiles para “aligerar la carga de trabajo en procesos tediosos y repetitivos, cuya
curva de aprendizaje es menor que el tiempo dedicado a la larga en realizar
estas tareas manualmente”.

 Se debería impulsar la plataforma YoGobierno.org donde los ciudadanos

proponen ideas para gobernar mejor, donde cuente con un blog y sus

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 respectivas redes sociales para compartir ideas, opiniones, experiencias y
propuestas entre gobiernos y ciudadanos sobre el futuro de los gobiernos y el
rol de las redes sociales. La plataforma sirve para promover diversas iniciativas,
como ser el concurso para que jóvenes comunicadores nos ayuden a pensar
sobre nuevas formas de gobernar.

Más allá de las posibilidades que ofrece la tecnología y de los ciclos virtuosos que
genera la colaboración, para ambas es imprescindible un ingrediente difícilmente
sustituible: el convencimiento, la voluntad de ser transparente, incluso más allá de las
obligaciones legales, el empeño de querer prestar un servicio público de calidad que se
oriente a la rendición de cuentas y también a la generación de espacios de desarrollo
social y económico. Porque las posibilidades de la apertura institucional no se agotan
en el control de la acción de los representantes públicos.

También es una realidad que las solicitudes de acceso en municipios pequeños son
contadas por lo general, y que la cantidad de información a publicar es menor, lo que
no quiere decir que sea poca carga, cuando la plantilla municipal para estos
menesteres se reduce a una persona (secretaría-intervención) que puede tener su
jornada repartida incluso en más de un municipio.

En el Perú actualmente se viene utilizando las siguientes herramientas para promover

la transparencia en la gestión pública las cuales son:

 La publicación de información en el Portal de Transparencia Estándar (PTE). Es

un canal digital de información estandarizada e integral, para facilitar el acceso
a la información sobre el uso de los recursos públicos y gestión institucional
que incrementan los niveles de transparencia. En este portal se encuentra:

 El directorio de la entidad ha publicado de acuerdo con el registro del

portal GOB.PE.

 Las declaraciones juradas de intereses en el enlace de la Plataforma

Única de Declaración Jurada de Intereses, en el módulo de
declaraciones juradas o a través de un enlace en el rubro de Datos
Generales.

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  El Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) publicado en
el Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas. - Información referente
al presupuesto.

 Las remuneraciones, bonificaciones, gratificaciones o aguinaldos,

beneficios u otros conceptos recibidos por las personas al servicio del
Estado.

 Los procesos de selección de bienes y servicios.

 Las contrataciones directas.

 Las órdenes de bienes y servicios.

 La agenda del titular de la entidad.

 Las noticias y/o comunicados emitidos por la entidad.

 Los formularios virtuales o correos electrónicos establecidos por las

entidades para la atención de solicitudes de acceso a la información
pública.

 La publicación de los sistemas de mesas de partes virtual y/o los

correos electrónicos establecidos para la recepción de documentación
de la ciudadanía en los portales institucionales.

 La publicación de información en la Plataforma Nacional de Datos

Abiertos.

 La Plataforma Nacional de Datos Abiertos. Es la plataforma digital que permite

encontrar, explorar y reutilizar datos gubernamentales de manera simple,
segura y confiable para crear aplicaciones, realizar investigaciones, analizar
oportunidades de negocio, desarrollar la economía, ejercer el control
ciudadano y contribuir al diseñar diseño de las políticas públicas.

 El Reporte nacional de entrega de bonos (https://bonos.servicios.gob.pe/),

brinda información respecto a su avance a nivel nacional y contiene enlaces
que remiten a los espacios virtuales para que los ciudadanos puedan verificar si
son beneficiarios. Si bien la difusión de esta información se realiza a través de la
plataforma GOB.PE a cargo de la Secretaría de Gobierno Digital de la
Presidencia del Consejo de Ministros, de acuerdo a lo señalado en la
plataforma, los datos generados son brindados por las siguientes entidades: -
12
 Bono “Yo me quedo en casa”: A cargo del Ministerio de Desarrollo e Inclusión
Social. - Bono Rural: A cargo del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social. -
Bono familiar universal: A cargo del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social. -
Bono Independiente: A cargo del Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo.

 El Gobierno Abierto “que busca lograr que el sector público o los gobiernos

sean más honestos, eficientes, efectivos, responsivo, vigilantes,
transparentes, participativos, confiables, dispuesto a rendir cuentas y justo”.
El Gobierno Abierto (GA), es una herramienta de la Gestión Pública que permite
“abrir las ventanas al sector público” 1. Es decir, proporcionar información sobre
lo que hace la administración pública para obtener un gobierno transparente y
limpio. Un Gobierno Abierto se manifiesta en tres ejes principales: “mejora el
nivel de transparencia y acceso a la información mediante la apertura de datos
públicos; facilita la participación de la ciudadanía en el diseño de
implementación de las políticas públicas y favorecer la generación de
colaboración entre los diversos actores, particularmente entre la
administración pública, la sociedad civil y el sector privado” 2. Todo esto con el
fin de obtener valor público a través de un gobierno responsable, transparente
y confiable.

Ahora bien, el Estado peruano decidió ingresar a la iniciativa de Alianza para el

Gobierno Abierto (Open Government Partnership) en el año 2011 (El Peruano,
2018). Sin embargo, los intentos de crear un Plan de Acción que cuenten con
todos los principios antes mencionados han sido nulos. Esto debido a que, el
último Plan de Acción registrado para los años 2017- 2019 “no cuenta con la
participación de la sociedad civil involucrada en el proceso y tampoco incluye el
tan anhelado ente autónomo”3.

1
García (2007) “La nueva gestión pública: evolución y tendencias”. Universidad de
Salamanca.
2
DAR (2017). “El proceso para un nuevo Plan de Gobierno Abierto en el Perú: Expectativas y
realidad” Recuperado de: http://www.dar.org.pe/noticias/daropina_ogpperu/
3
Oszlak (2013) “Gobierno abierto: hacia un nuevo paradigma de gestión pública”. Colección
de documentos de trabajo sobre e-Gobierno.

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 En ese sentido, la información pública no es usada ni conocida por la sociedad
civil, pues no hay una promoción por parte de organismos del Estado que
ayuden la difusión de las posibles herramientas para el uso adecuado de un GA.

Esta falta de participación civil genera que no exista una co-creación ni

trabajos colaborativos entre ambos actores, lo cual genera una mayor
inseguridad y  desconfianza en la administración pública. En este sentido,
Oszlak al afirmar que “se requiere una firme decisión política, tanto de los
gobiernos honestamente comprometidos con valores de transparencia,
participación y colaboración de la ciudadanía, como de las propias
organizaciones sociales, que deben imaginar e implementar mecanismos que
promuevan el interés de los ciudadanos por un mayor involucramiento en la
gestión pública”(2013).

Así mismo, este hecho incrementa las posibilidades de corrupción, ya que la

información que se publica no es refutada ni asesorada, sino hasta después
de su ejecución o activación. En cambio, si se considerara al ciudadano como
protagonista, se tomaría en cuenta las opiniones y necesidades de este. Así, el
Estado dejaría de centrarse en el quehacer político e iniciaría el análisis de lo
que en realidad necesita nuestra sociedad.

En síntesis, el Gobierno peruano aún sigue cometiendo errores que impiden el

desarrollo de la sociedad civil en la colaboración con el Estado. Implementar
herramientas de la gestión que no están bien diseñadas aumenta el retraso
en el avance de mitigar la corrupción y los problemas sociales. Si bien,
combatir la corrupción tan extendida en nuestro país no basta con un Plan de
Acción, este podría ser el comienzo para generar bases sólidas en la
participación de los ciudadanos y en la búsqueda de un gobierno más
transparente, responsable y colaborativo.

Las entidades públicas tienen la obligación de consignar el enlace a este portal en la

parte superior derecha de sus páginas web. Contiene información de gestión de las
entidades clasificada en diez (10) rubros temáticos y es obligación de las entidades el
publicar información y actualizarla, conforme a los plazos que establece la Ley 27806,

14
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, pudiendo publicar información
adicional que consideren en cada rubro temático.

Uno de los beneficios de la transparencia es su aporte para la modernización y mejora

de la eficiencia de la gestión pública. El acceso a esta información permite a la
ciudadanía conocer las actividades llevadas a cabo para el funcionamiento de la
entidad, entre ellas, la referida a la atención de trámites y entrega de servicios. Esto es
de gran relevancia, en tanto constituyen una de las principales interacciones entre los
ciudadanos y el Estado.

VII.- EJEMPLOS:

✓ Informar a los ciudadanos sobre su derecho al arreglo y a las cuentas claras.

✓ Promover la organización participativa.
✓ Escuchar sus solicitudes y sugerencias para un uso más eficiente de los recursos
como parte de la estrategia de transparencia.
✓ Zaldivar (2005:11) El paso más importante es brindar acceso a la información pública
del gobierno.

VIII.- CONCLUSIONES:

• La importancia de la transparencia en la gestión pública radica en que todas las

decisiones públicas y administrativas deben ser comunicadas al público de
manera clara, comprensible y veraz.
• La Cumbre Mundial sobre el Desarrollo Sostenible de 2015 reconoció la
necesidad de "reducir significativamente la corrupción y el soborno en todas
sus formas, construir instituciones eficaces, responsables y transparentes en
todos los niveles y garantizar el acceso público a la información y la protección
de las libertades fundamentales de conformidad con la legislación nacional y
acuerdos internacionales".
• La transparencia ha estado en la agenda anticorrupción desde mediados de la
década de 1980 y desde entonces se ha convertido en un requisito de política
para la integridad y rendición de cuentas de las instituciones públicas,

15
 caracterizadas por políticas, prácticas y actitudes que generalmente permiten el
libre acceso a toda la información que se registra. el ejercicio del poder o
funciones de diversas autoridades públicas.

• Las relaciones de poder en todo el mundo han cambiado en los últimos años.
Gracias a la influencia de los medios de comunicación, así como al surgimiento
de las nuevas tecnologías y el fenómeno de las redes sociales, ha resurgido una
nueva fuerza que fortalece la democracia formalmente establecida y
representativa: la voz de los ciudadanos. Los ciudadanos empoderados,
exigentes, vigilantes y conscientes de sus derechos son los medios más
importantes para controlar la corrupción.

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