Entrega 3 Metodos Cuantitativos

Proyecto/Métodos Cuantitativos de las Ciencas Sociales
Politécnico Grancolombiano 2020 – Primer Bloque [Grupo 10]
USO DE LA TECNOLOGIA Y SU IMPACTO EN LA

COMUNICACIÓN INTRAFAMILIAR
Jaime Andrés Ospina Alvarez, Catalina Viana Calderón
Esther Magaly Mera Zapata, Andres Armando Gómez Fuentes
Estudiantes programa de Profesional en la Gestión de la Seguridad y Salud Laboral modalidad virtual. Politécnico Grancolombiano
Víctor Manuel Prado Delgado1
Resumen
En los tiempos modernos y actuales el desarrollo tecnológico y la interacción con estos se ha

hecho mayor, cotidiana y hasta necesaria para diferentes aspectos de nuestra vida personal,
laboral, educativa, científica y en casi todos los ámbitos de la humanidad. Sin embargo y de
manera contradictoria a todos los beneficios que puedan tener las TICs, se encuentran patologías
asociadas al mal uso de estas tecnologías, estados de aislamiento social e inclusive la ruptura de
las relaciones intrafamiliares y de su comunicación por este aislamiento. Por esto decidimos
realizar este estudio en una población de padres de familia de los estudiantes de 3 grado de una
institución del municipio de Itagüi en Antioquia. El objetivo general de esta investigación será:
Determinar como el uso de la tecnología impacta la comunicación de los núcleos familiares,
objeto de estudio de esta investigación. Nuestra investigación será de tipo descriptivo, usaremos
un instrumento que está basado en estudios realizados con el instrumento FACES III (Olson,
2007) ya que este instrumento analiza y relaciona los procesos de interacción familiar, entre ellos
la comunicación. Este instrumento fue elaborado ad hoc. Pudimos evidenciar como el uso de las
TICs impacta de manera negativa en la comunicación familiar y tiende a generar estados de
aislamiento en las personas, hábitos de exceso de uso de estos e inclusive conflictos por
restricciones o uso exagerado de las TICs.
Palabras clave: Dispositivos, Tecnología, Comunicación Intrafamiliar, Aislamiento Social, TICs
1FORMACIÓN: Psicólogo Magister en Neurociencia y Salud Mental. FILIACIÓN INSTITUCIONAL: Tutor

Introducción
Los dispositivos en los que centraremos nuestro estudio son: computadores, celulares, televisores,
tabletas y consolas de video juegos, internet en adelante TICs. Hemos escogido como grupo
objetivo de análisis de estudio a las familias integrantes de un curso de un colegio, este curso está
integrado por niños de 8 y 9 años.
La problemática que analizaremos está enmarcada en el mal uso que se la da a la tecnología, los
patrones de dependencia y ansiedad que estos pueden generar, los conflictos que se dan por una
comunicación cada vez más impersonal y distante debido al aislamiento social con los miembros
de la familia, ya que se pasan demasiado tiempo sumergidos en el mundo digital y tecnológico,
inclusive se comparte más con extraños, por medio de las redes sociales que con los miembros
de la familia que están presentes y comparten el mismo espacio.
Emergen reflexiones hechas a partir de la construcción documental del estado del arte en el cual
se encuentran dilemas en los discursos respecto al problema, localizados en dos tendencias
importantes, una es la importancia del uso masivo de las tecnologías para el
desarrollo de ciudades y países, en términos de comunicación, información, avance tecnológico,
inmediatez y costo de vida, y el segundo donde se encuentran instituciones, leyes, programas,
comunidades preocupadas por el impacto negativo de las tecnologías hacia los núcleos familiares
y especialmente hacia los jóvenes y niños. Por estas razones planteamos esta investigación que
nos puede ayudar a aportar en el campo de la psicología familiar, algunos comportamientos,
actitudes o hábitos que puedan identificar situaciones de riesgo o de mal uso de la tecnología que
afecten directamente a los procesos de comunicación entre los miembros de un núcleo familiar.
Para ello hemos planteado la siguiente pregunta ¿DE QUÉ MANERA EL USO DE
DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS IMPACTA LA COMUNICACIÓN INTRAFAMILIAR EN
LOS NÚCLEOS FAMILIARES DEL TERCER GRADO DE PRIMARIA DEL COLEGIO
HISPANO AMERICANO DEL MUNICIPIO DE ITAGÜÍ EN ANTIOQUIA?
El objetivo general de esta investigación será: Determinar como el uso de la tecnología impacta la
comunicación de los núcleos familiares, objeto de estudio de esta investigación. Y los objetivos
específicos serán el análisis de los hábitos de uso de los dispositivos de los individuos, el análisis
de los procesos de comunicación y de interacción de las familias para demarcar indicadores, y
analizar su afectación por la utilización de los dispositivos para evidenciar los cambios y los
problemas que generan.
Vivimos en un mundo tecnológico con diversos dispositivos que sirven para divertirnos y
entretenernos, Marshall McLuhan nos dice que los medios de comunicación son una extensión de
los sentidos (McLuhan, 1964), en este sentido podemos categorizar también a las tecnologías
como consolas, televisores y otros dispositivos móviles como una extensión de los sentidos.
McLuhan, M. (1964). Este tipo de tecnologías son muy comunes en los hogares modernos. Si
tenemos en cuenta el boom de la revolución tecnológica en los hogares de los años 80´s y 90´s,
hoy en el año 2020 la mayoría de las personas del mundo han interactuado con algún dispositivo
tecnológico y con el internet. Lo interesante (o lo grave, dependiendo de la mirada), es que toda
esa cantidad de información se recibe en el hogar, es decir, no tienen que salir ni siquiera de su
habitación. Algunos padres y educadores ven con cierta desconfianza que los niños se
‘enamoren’ del computador o de otros aparatos tecnológicos como celulares, tabletas o consolas
de videojuegos demasiado temprano, pues consideran que fomenta el aislamiento y deteriora el
desarrollo de las habilidades sociales. Para muchos, los mayores problemas llegan con la
conexión a Internet, una extraordinaria herramienta de información y comunicación que puede
contener riesgos si los menores la utilizan sin supervisión. En primera instancia, parece que es un
compromiso de padres y educadores garantizar que las primeras experiencias con la tecnología
sean las más adecuadas para el desarrollo y formación de los niños, pero la realidad no es tan
evidente, como lo demuestra el hecho de que no todos parecen estar de acuerdo sobre lo positivo,
o negativo, del uso de las nuevas tecnologías. Es claro que sobre ellas se propagan luces y
sombras. Buen número de especialistas se acogen a la teoría de que los niños aprenden
construyendo su propio conocimiento y descubriendo continuamente cosas nuevas. Con base en
esta premisa parece correcto facilitar el uso de las tecnologías, porque motivan al niño para que
desarrolle su propio proceso de aprendizaje (Gil, A., Feliu, J., Rivero, I. & Gil, E, 2003).
Marco teórico
Esta investigación está basada en las relaciones familiares y sus problemáticas por el uso
excesivo de las tecnologías y su influencia en niños con edades comprendidas de 8 a 9 años del
tercer grado de primaria de la Institución Hispano Americano del municipio de Itagüí en
Antioquia, en consecuencia, se realizó una revisión de textos y artículos donde se puede
evidenciar la influencia y consecuencias que ejerce la tecnología en las relaciones familiares
afectando la comunicación y el desarrollo de los niños.
La tecnología y la aplicación de la ciencia a la resolución de problemas concretos constituye un

conjunto de conocimientos científicamente ordenados, que permiten diseñar y crear bienes o
servicios que facilitan la adaptación al medio ambiente, así como la satisfacción de las
necesidades individuales esenciales y las aspiraciones de la humanidad, la palabra tecnología está
conformada por dos palabras griegas téchne, que significa 'arte', 'oficio' y logía, que significa
'tratado', 'estudio';.
Aunque hay muchas tecnologías muy diferentes entre sí, es frecuente usar el término tecnología
en singular para referirse al conjunto de todas, o también a una de ellas en particular. La palabra
tecnología también se puede referir a la disciplina teórica que estudia los saberes comunes a todas
las tecnologías, y en algunos contextos, a la educación tecnológica, la disciplina escolar abocada
a la familiarización con las tecnologías más importantes.
La actividad tecnológica influye en el progreso social y económico, pero si su aplicación es

meramente comercial, puede orientarse a satisfacer los deseos de los más prósperos
(consumismo) y no a resolver las necesidades esenciales de los más necesitados. Este enfoque
puede incentivar un uso no sostenible del medio ambiente. Ciertas tecnologías humanas, por su
uso intensivo, directo o indirecto, de la biosfera, son causa principal del creciente agotamiento y
degradación de los recursos naturales del planeta.
La tecnología comprende a todo conjunto de acciones sistemáticas cuyo destino es la

transformación de las cosas, es decir, su propósito es saber hacer y saber por qué se hace.
Hoy por hoy hay un momento tecnológico, fase histórica sujeta por la producción de bienes y por
su comercialización, en la que el elemento energía tiene un papel fundamental. Toda la actividad
científico-técnica afecta permanentemente sobre el bienestar humano, económico y el progreso

social de las comunidades y sobre el medio ambiente donde se presenta la actividad industrial.
La tecnología contribuye a valiosos beneficios a toda la humanidad, lo principal es instaurar

mejores herramientas útiles para facilitar el ahorro de tiempo y esfuerzo de trabajo. La tecnología
brinda un papel primordial en nuestro entorno social ya que gracias a ella logramos comunicarnos
de forma inmediata gracias a la telefonía celular. (Solivérez, 2003).
La necesidad de comunicación ha convertido a los teléfonos celulares, Tablets, computadoras,

televisores etc. en una herramienta muy importante, a diario su tecnología avanza, permitiendo la
comunicación desde cualquier parte del mundo y adicional a esto, tiene características de
entretenimiento, juegos y aplicación.
La implementación de la tecnología en la educación no sólo aporta beneficios a los alumnos sino

también a los profesionales de distintas ramas, ya que el uso de la tecnología ayuda a la
optimización de las tareas de los profesores y hace su trabajo más atractivo, llegando a ser mucho
más eficientes.
En base a lo anterior se trabaja de forma integral el desarrollo físico, cognitivo y emocional, para
lograr un desempeño adecuado de los niños y desarrollo de habilidades cognitivas y sociales,
implícitas en el manejo de autonomía, respeto, tolerancia, afectividad, y manejo de reglas para la
convivencia. Donde tanto los padres de familia como los docentes intervienen como mediadores
entre la tecnología y el niño, enseñándole a dar un buen uso a la misma. (Spotnetnoticias , 2018)
Las nuevas tecnologías actualmente se ven seriamente relacionadas con nuestros niños, pues ellos
a diario interactúan con la internet, las consolas de video juego, el celular, y otros aparatos
tecnológicos, creando en ellos un hábito por el uso contante de estos; de acuerdo a lo anterior la
nueva tecnología puede traer beneficios y consecuencias, respecto al uso de estas.
En Colombia las tecnologías son un fenómeno que se ha vuelto de gran necesidad tanto para los
jóvenes, adolescentes, empresas y para las nuevas generaciones se están levantando con este
ejemplo de necesidad para su vida, que toda gira en torno a un equipo, generando en los niños e
infantes la necesidad de copiar ese modelo de actuación y repetirlo. (Téllez, 2018juga RSD)
Los principales síntomas de una conducta adictiva son:
● Intenso deseo, ansia o necesidad de concretar la actividad satisfactoria.

● Pérdida gradual del control sobre la misma, hasta llegar al descontrol.
● Abandono de las actividades frecuentes previas, tanto las familiares, como las
académicas, laborales o de tiempo libre.
● Estas consecuencias negativas suelen ser avisadas por personas allegadas que se lo
comunican al adicto, quien, a pesar de ello, no para la actividad y se pone a la defensiva,
negando el problema que sufre.
● Creciente focalización de las relaciones, actividades e intereses en torno a la adicción, con
descuido o abandono de los intereses y relaciones anteriores, ajenos a la conducta
adictiva.
● Irritabilidad y molestia ante la imposibilidad de concretar la secuencia adictiva
(abstinencia) e imposibilidad de dejar de hacerlo, pasado un corto ciclo.
La salud física es otro riesgo para los niños con adicción al internet o video juegos, con el paso de
los años podrían desencadenar por la mala postura, problemas en la columna, por la falta de
ejercicio, el incremento de peso y obesidad, por la monotonía, problemas en los ojos y demás
circunstancias y malos hábitos que no favorecen el sano sostenimiento del cuerpo. (ROJAS
GONZÁLEZ, 2018)
Ilustración, Inicio y mantenimiento de las adicciones sin droga
Indicadores Básicos de Tenencia y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación –

TIC en Hogares y Personas de 5 y más años de edad 2014 en Colombia
Los resultados presentados en este boletín corresponden a la información básica sobre tenencia y
uso de TIC recopilada en 2014, mediante la Encuesta de Calidad de Vida (ECV). Las preguntas
sobre TIC se formulan acerca de la tenencia de diferentes bienes y servicios TIC a nivel del
hogar, y acerca de las actividades, frecuencias y lugares de uso de Internet, a nivel de individuos
de 5 y más años de edad dentro del hogar.
● En 2014, el 44,5% del total nacional de hogares poseía computador de escritorio, portátil
o tableta. En 2013 el porcentaje de hogares con computador de escritorio o portátil fue de
42,2%.
● En 2014, el 92,0% del total nacional de hogares colombianos poseía televisor

convencional a color, LCD, plasma o LED. En 2013 el porcentaje fue de 91,7%.
● En 2014, para el total nacional, en el 95,3% de los hogares al menos una persona poseía
servicio de telefonía por celular. En 2013 el porcentaje fue de 94,7%.
● En 2014, el 38,0% del total nacional de hogares poseía conexión a Internet. En 2013 el
porcentaje fue de 35,7%.
● En 2014, el 52,6% del total nacional de personas de 5 y más años de edad usaba
computador. En 2013 el porcentaje fue de 54,2%.
● En 2014, el 52,6% del total nacional de personas de 5 y más años de edad usaba Internet.
En 2013 el porcentaje fue de 51,7%.
● En 2014, para el total nacional, el 63,2% de las personas de 5 y más años de edad que
usaron Internet, lo utilizaron para redes sociales; 61,7% lo empleó para obtener
información y 57,6% lo empleó para correo y mensajería. En 2013, los porcentajes de uso
de Internet para las mismas actividades fueron 62,4%, 52,9% y 58,5%, respectivamente.
Mintic. DANE. & Todos por un nuevo país, (2015, abril 6).
El uso descomunal de los aparatos tecnológicos puede crear diferentes tipos de enfermedades y
males, tanto físicos, así como problemas con el relacionamiento social.
Aparecen inconvenientes como el phubbing, es decir, la acción de ignorar a las personas que nos
rodean. Este tipo de comportamientos se hacen cada vez más repetidos y no solo de parte de los
hijos sino también de los padres.
Otro problema que se logra generar es la falta de comunicación entre los miembros de la familia
y el aislamiento social.
Ya que la tecnología es una realidad en la vida de padres e hijos, antes que impedir su uso, lo
ideal es establecer horarios y educar en su aprovechamiento. Debemos aprender cuándo es
preciso usar los aparatos tecnológicos y cuándo no.
Una investigación realizada por Kaspersky Lab y iconKids & Youth, acerca del impacto que
tiene el internet en las relaciones familiares en Colombia, arrojó que la percepción es negativa y
se está convirtiendo en causa de alejamiento entre padres e hijos.
Fueron en total 3.700 familias encuestadas en siete países, y los resultados dan una idea sobre el
cambio que está sobrellevando la familia tradicional como consecuencia del mundo digital actual.
Se encontró que el 21% de los padres y el 22 % de los niños preguntados concuerdan en que
internet y los dispositivos tecnológicos están generando tensiones familiares. (TECNÓSFERA,
2016)
La comunicación es un modo de interacción en la cual las personas intercambian información con
otras personas, siempre y cuando haya entre ellas un conjunto de precondiciones, conocimientos
y reglas que hacen accesible la comunicación
Una característica significativa de la comunicación es que en ella está un matiz afectivo, lo cual
en algunas situaciones confunde los procesos de comunicación.
La comunicación como proceso participativo que es, alcanzar niveles altos de dificultad, tanto
como es capaz de hacerlo la naturaleza humana; no basta con decir “te toca esta tarea” y se
responda “está bien” o “entendí”, pues tras las palabras se ocultan sentidos e intenciones
enormes. Tampoco se trata de envolverla de un velo misterios, pues si se tienen en cuenta unos
aspectos, se convierte en favorecedora del crecimiento personal y también del familiar.
A través de la comunicación ocurre la socialización y por ende la educación. Si se sitúa a la

familia en el lugar que le pertenece por ser el principal agente socializador (principal por incluir
al sujeto toda su vida), se reconocerá el compromiso que representa para ella la formación de la
personalidad y de los procesos comunicativos familiares. A través de ellos no sólo se obtienen los
mensajes educativos, sino que se toman los modelos de comunicación y se desarrollan
habilidades comunicativas, de las que obedece la solución de muchos de los conflictos familiares
y las pautas para una buena relación afectiva.
La comunicación familiar tiene una estructura compleja en donde disponen en todo momento no
sólo mensajes interpersonales, sino un método de señales.
En las Familias y más en la relación con los niños es muy importante la comunicación emotiva,
cuando se transmiten sentimientos, afectos, emociones, estados de ánimo. Es una comunicación
más íntima, con la que se expresan sentimientos, se gratifica, el otro conoce los valores
personales sobre lo que se expresa. En una familia expresarse de esta forma crea una verdadera
comunicación. La falta de comunicación familiar tiene efectos como: no saber qué quiere el otro,
qué necesita, qué busca, se produce pobreza emocional en el comportamiento.
Comenzar una comunicación más efectiva y satisfactoria en la familia involucra:
● El respeto hacia todos los integrantes de la familia

● Tener en cuenta lo que se dice y se escucha, dado el momento en que se da la
comunicación
● Tener seguridad en la transmisión del mensaje;
● Considerar el papel que juegan el padre, la madre, el hijo, etc. Y la forma de
acercamiento
● No repetir mensajes
● Saber qué decir y saber que escuchar
● Reconocer a los otros mediante una actitud positiva
● Coherencia en los mensajes verbales y no verbales
Cuando existe la comunicación en una familia, seguramente se puede afirmar que existe un
compañerismo y un ambiente de unión y afecto en el hogar. Pero, sobre todo y lo más importante,
es que hay un respeto mutuo y unos valores bien asentados. Hay que ayudar a los hijos con
consejos educativos y, sobre todo, con el ejemplo para crear el clima adecuado que facilite esa
comunicación (EcuRed).
APARTADO METODOLÓGICO
La investigación que vamos a realizar se hace por el método cuantitativo siendo sus principales
características la objetividad, los procesos de validación, el tratamiento estadístico y el énfasis en
evidencias para así establecer: tendencias, patrones y perfiles que permitan realizar el análisis a
partir de los datos cuantitativos. Por medio del estudio de las variable comunicación familiar
(dependiente) y el uso de los dispositivos tecnológicos ( independiente), forman la estructura
sobre la cual se investigara y se dará respuesta a la pregunta ¿DE QUÉ MANERA EL USO DE
DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS IMPACTA LA COMUNICACIÓN INTRAFAMILIAR EN
LOS NÚCLEOS FAMILIARES DEL GRADO 3 DEL COLEGIO HISPANO AMERICANO
DEL MUNICIPIO DE ITAGÜÍ EN ANTIOQUIA?, este estudio pretende, entender , los hábitos
de uso de dispositivos tecnológicos en adelante las TICs, los procesos de comunicación e
interacción familiar y los tipos de afectación evidenciados; El diseño de investigación es No
experimental , el tipo de estudio es descriptivo pues queremos llegar a tener una visión amplia del
fenómeno, tener una información que nos permita establecer categorías particulares, propias de
cada familia como: tipo de relación, calidad de comunicación, tiempo y espacios de uso de las
TICs ; con un valor funcional para determinar las principales características y así brindar una
información precisa, acerca de la realidad y ampliar el conocimiento de las personas y sus
conflictos.
Muestra
El tipo de muestreo que se usó para establecer la caracterización de la muestra es No probalístico
por conveniencia u oportunidad, ya que se establecieron como criterios de inclusión que la
población debía ser de fácil acceso, por lo tanto se determinó que fueran padres de familia de
alguno de los compañeros del colegio de los hijos de uno de los investigadores, de tal manera
que los criterios de inclusión fueron determinados por esta condición en donde fueron padres de
familia de los estudiantes del grado 3 del colegio Hispano Americano del municipio de Itagüí en
Antioquia, otro criterio de inclusión es que debían contar con acceso a internet, ya que el
instrumento se enviaría por este medio. Por temas éticos no se realizará la aplicación del
instrumento a menores de edad, siendo este el criterio de exclusión, tampoco se aplicará el
instrumento a los hijos que compongan el núcleo familiar, sólo será aplicada a los padres de
familia. Un rasgo característico de los niños que estudian en este colegio es que tienen dislexia.
Es una población pequeña de 7 familias. Sin embargo, hay una participación del 100% de las
familias, lo que mejora el tamaño de la muestra, para un total de 13 participantes, 6 padres y 7
madres, donde 12 tienen educación superior y 1 es bachiller, todos son de estrato 4 y 6 familias
son nucleares o sea el 85% y una es monoparental que representa el 15%. Sus edades van desde
los 31 años hasta los 45 años.
Técnicas e instrumentos de recolección de la información

Está basado en estudios realizados con el instrumento FACES III (Olson, 2007) ya que este
instrumento analiza y relaciona los procesos de interacción familiar, entre ellos la comunicación.
Este instrumento fue elaborado ad hoc. , debido a las características del estudio, consta de13
ítems, cada uno con una escala Likert de cinco opciones (casi siempre, muchas veces, a veces sí y
a veces no, pocas veces, casi nunca), que miden los comportamientos y hábitos que se tienen por
el uso de TICs y su influencia en la comunicación intrafamiliar. Se interpretará por medio de
porcentajes y promedios que permitan evidenciar tendencias, para demarcar indicadores, y
analizar su afectación por la utilización de los dispositivos, evidenciando los cambios y los
problemas que generan. Esto será por medio de una encuesta y el instrumento es el siguiente
cuestionario:
● ¿Tiendo a ignorar a los demás cuando estoy haciendo uso de las TICs?
Medirá el nivel de phubbing que se presenta en la población y la interpretaremos por

medio de la medición de porcentajes. Si los valores porcentuales más altos se encuentran
en las categorías 4 y 5 serán tomados como indicadores de riesgo para su análisis
cuantitativo.
● ¿Siento ansiedad por no usar las TICs?
Medirá la relación entre el individuo y el uso de TICs, como esto impacta en sus
emociones, para determinar el riesgo psicosocial por uso de TICs. y la interpretaremos por
cuantitativo.
● ¿El uso de las TICs interrumpen los espacios de interacción familiar?
Medirá como el uso de las TICs impacta de manera directa en la comunicación

intrafamiliar y la interpretaremos por medio de la medición de porcentajes. Si los valores
porcentuales más altos se encuentran en las categorías 4 y 5 serán tomados como
indicadores de riesgo para su análisis cuantitativo.
● ¿Siento que paso demasiado tiempo haciendo uso de las TICs?
Medirá hábitos de uso, que permitirán saber la percepción de frecuencia de uso de las
TICs por parte de los individuos, y la interpretaremos por medio de la medición de
porcentajes. Si los valores porcentuales más altos se encuentran en las categorías 4 y 5
serán tomados como indicadores de riesgo para su análisis cuantitativo.
● ¿Observo que mi hijo(a) pasa demasiado tiempo usando TICs?
Medirá hábitos de uso, que permitirán saber la percepción de frecuencia de uso de las
TICs por parte de los individuos, y la interpretaremos por medio de la medición de
● ¿Me siento satisfecho(a) con la interacción familiar?
Medirá la percepción y satisfacción que se tiene en relación con la calidad de la
interacción familiar, la interpretaremos por medio de la medición de porcentajes. Si los
valores porcentuales más altos se encuentran en las categorías 1, 2 y 3 serán tomados
como indicadores de riesgo para su análisis cuantitativo.
● ¿Me he sentido ignorado cuando me comunico con mis familiares cuando usan TICs?
Medirá la percepción de los encuetados acerca de la receptividad y atención que tienen los
demás de él cuando se usan las TICs, la interpretaremos por medio de la medición de

● ¿Compartimos espacios de diversión que no impliquen el uso de las TICs?
Medirá los espacios de interacción familiar, la interpretaremos por medio de la medición
de porcentajes. Si los valores porcentuales más altos se encuentran en las categorías 1, 2
y 3 serán tomados como indicadores de riesgo para su análisis cuantitativo.
● ¿Observo que mi hijo(a) se aísla cuando usa TICs?
Medirá hábitos de uso y comportamientos del usuario, la interpretaremos por medio de la
medición de porcentajes. Si los valores porcentuales más altos se encuentran en las
categorías 4 y 5 serán tomados como indicadores de riesgo para su análisis cuantitativo.
● ¿Superviso el uso de las TICs?
Medirá los hábitos de prevención y cuidado de uso de TICs por parte de los padres, la
interpretaremos por medio de la medición de porcentajes. Si los valores porcentuales más
altos se encuentran en las categorías 1, 2 y 3 serán tomados como indicadores de riesgo
para su análisis cuantitativo.
● ¿He tenido que restringir el uso de las TICs por exceso de uso a algún miembro de mi
familia?
Medirá los hábitos de uso, la interpretaremos por medio de la medición de porcentajes. Si
los valores porcentuales más altos se encuentran en las categorías 4 y 5 serán tomados
como indicadores de riesgo para su análisis cuantitativo.
● ¿Ha habido discusiones o desacuerdos por el uso de las TICs en mi familia?
Medirá los hábitos de uso e interacción familiar en torno a las TICs, la interpretaremos
por medio de la medición de porcentajes. Si los valores porcentuales más altos se
encuentran en las categorías 4 y 5 serán tomados como indicadores de riesgo para su
análisis cuantitativo.
● ¿Soy capaz de expresar mis pensamientos y sentimientos de manera personal o considero
que haciendo uso de las TICs es más fácil expresarme?
Medirá la percepción de confianza que sienten tener las personas en su canal de
comunicación, si es una comunicación impersonal o personal, la interpretaremos por

cuantitativo.
Procedimiento
Inicialmente y teniendo en cuenta que es una población pequeña se consulta por medio de un
grupo Whatsapp la intención de las posibles unidades de estudio de participar de la investigación.
Posteriormente se envía el consentimiento informado para formalizar y asegurar la participación
por medio de email personal de los participantes para asegurar la confidencialidad en el
tratamiento de los datos. Se enviará el instrumento por el mismo medio de email personal y se
darán tres días luego de haber enviado el cuestionario para su devolución debidamente
diligenciados. La investigadora Catalina será la encargada del envío y la recolección de la
información, como también de la orientación y supervisión para la aplicación del instrumento
Consideraciones éticas
Hemos respetado todos los aspectos éticos según la norma 008430 de 1993 y la ley 1090 de 2006
porque respetamos la dignidad de los participantes en todo momento, no empleamos métodos que
pongan en riesgo su salud mental ni física, no estamos realizando ningún tipo de experimento.
Estas fueron las observaciones que constituyeron el consentimiento informado:
NOTA: Los consentimientos informados están junto con las encuestas en el mismo formulario.
Estos serán adjuntados como anexos a este escrito como evidencia de su aplicación. Como el
procedimiento fue vía email se adjuntaran los pantallazos como evidencia de firma del
consentimiento informado.
Análisis y presentación de la información

Como lo mencionábamos anteriormente, buscamos encontrar patrones, tendencias y perfiles que
permitan dar respuesta a la problemática de estudio. Esto lo haremos por medio gráficos de tortas
de porcentajes, promedios representados en gráficos de barras y frecuencias representadas en
tablas, que permitan la identificación y análisis de los datos cuantitativos que se recolectaran.
Resultados
Tabla 1.
Distribución de frecuencia
¿Tiendo a ignorar a los demás cuando estoy haciendo uso de las TICs?
FRECUENCIA FRECUENCIA
CATEGORIA % ACUMULADO
ABSOLUTA %
1 0 0 0
2 1 7,692307692 7,692307692
3 2 15,38461538 23,07692308
4 9 69,23076923 92,30769231
5 1 7,692307692 100

TOTALES 13 100%
¿Tiendo a ignorar a los demás cuando estoy

haciendo uso de las TICs?
8%
15%
69%
Casi nunca Pocas veces

A veces si y a veces no Muchas veces
Casi siempre
Figura I. Porcentajes respuesta
Tabla 2.
¿Siento Ansiedad por no usar TICs?
ABSOLUTA %
1 1 7,692307692 7,692307692
2 4 30,76923077 38,46153846
3 2 15,38461538 53,84615385
4 5 38,46153846 92,30769231
5 1 7,692307692 100
TOTALES 13 100%
¿Siento ansiedad por no usar las TICs?

8%
8%
38% 31%
15%

Casi siempre
Figura II. Porcentajes respuesta
Tabla 3.
¿El uso de las TICs interrumpe los espacios de interacción familiar?
ABSOLUTA %
1 0 0 0
2 4 30,76923077 30,76923077
3 0 0 30,76923077
4 8 61,53846154 92,30769231
5 1 7,692307692 100

TOTALES 13 100%
¿El uso de las TICs interrumpen los es-

pacios de interacción familiar?
8%
31%
62%

Casi siempre
Figura III. Porcentajes respuestas
Tabla 4.
¿Siento que paso demasiado tiempo haciendo uso de las TICs?
ABSOLUTA %
1 0 0 0
2 1 7,692307692 7,692307692
3 2 15,38461538 23,07692308
4 9 69,23076923 92,30769231
5 1 7,692307692 100

TOTALES 13 100%
¿Siento que paso demasiado tiempo haciendo

uso de las TICs?
8%
8%
15%
69%

Casi siempre
Figura IV. Porcentajes de respuestas
Tabla 5.
¿Observo que mi hijo(a) pasa demasiado tiempo usando TICs?
ABSOLUTA %
1 0 0 0
2 1 7,692307692 7,692307692
3 4 30,76923077 38,46153846
4 7 53,84615385 92,30769231
5 1 7,692307692 100

TOTALES 13 100%
¿Observo que mi hijo(a) pasa demasiado tiempo

usando TICs?
8%
8%
31%
54%

Casi siempre
Figura V. Porcentajes de respuestas
Tabla 6.
¿Me siento satisfecho(a) con la interacción familiar?
ABSOLUTA %
1 0 0 0
2 6 46,15384615 46,15384615
3 5 38,46153846 84,61538462
4 1 7,692307692 92,30769231
5 1 7,692307692 100

TOTALES 13 100%
¿Me siento satisfecho(a) con la interacción fami-

liar?
8%8%
46%
38%

Casi siempre
Figura VI. Porcentajes de respuestas
Tabla 7.
¿Me he sentido ignorado(a) cuando me comunico con mis familiares cuando usan TICs?
ABSOLUTA %
1 0 0 0
2 1 7,692307692 7,692307692
3 0 0 7,692307692
4 12 92,30769231 100
5 0 0 100

TOTALES 13 100%
¿Me he sentido ignorado(a) cuando me co-

munico con mis familiares cuando usan TICs?
8%
92%

Casi siempre
Figura VII. Porcentajes de respuestas
Tabla 8.
¿Compartimos espacios de diversión que no impliquen el uso de las TICs?
ABSOLUTA %
1 0 0 0
2 6 46,15384615 46,15384615
3 4 30,76923077 76,92307692
4 2 15,38461538 92,30769231
5 1 7,692307692 100

TOTALES 13 100%
¿Compartimos espacios de diversión que no im-

pliquen el uso de las TICs?
8%
15%
46%
31%
Casi nunca Pocas veces A veces si y a veces no

Muchas veces Casi siempre
Figura VIII. Porcentajes de respuestas
Tabla 9.
¿Observo que mi hijo(a) se aísla cuando usa TICs?
ABSOLUTA %
1 1 7,692307692 7,692307692
2 0 0 7,692307692
3 3 23,07692308 30,76923077
4 1 7,692307692 38,46153846
5 8 61,53846154 100

TOTALES 13 100%
¿Observo que mi hijo(a) se aísla cuando usa TICs?

8%
23%
62%
8%

Casi siempre
Figura IX. Porcentajes de respuestas
Tabla 10.
¿Superviso el uso de las TICs?
ABSOLUTA %
1 0 0 0
2 0 0 0
3 3 23,07692308 23,07692308
4 2 15,38461538 38,46153846
5 8 61,53846154 100

TOTALES 13 100%
¿Superviso el uso de las TICs?
23%
62% 15%

Figura X. Porcentajes de respuestas
Tabla 11.
¿He tenido que restringir el uso de las TICs por exceso de uso a algún miembro de mi familia?
ABSOLUTA %
1 1 7,692307692 7,692307692
2 0 0 7,692307692
3 2 15,38461538 23,07692308
4 9 69,23076923 92,30769231
5 1 7,692307692 100

TOTALES 13 100%
¿He tenido que restringir el uso de las TICs por exceso

de uso a algún miembro de mi familia?
8%
8%
15%
69%

Figura XI. Porcentajes de respuestas
Tabla 12.
¿Ha habido discusiones o desacuerdos por el uso de las TICs en mi familia?
ABSOLUTA %
1 3 23,07692308 23,07692308
2 2 15,38461538 38,46153846
3 0 0 38,46153846
4 7 53,84615385 92,30769231
5 1 7,692307692 100

TOTALES 13 100%
¿Ha habido discusiones o desacuerdos por el uso

de las TICs en mi familia?
8%
23%
15%
54%

Casi siempre
Figura XII. Porcentajes de respuestas
Tabla 13.
¿Soy capaz de expresar mis pensamientos y sentimientos de manera personal o considero que haciendo
uso de las TICs es más fácil expresarme?
ABSOLUTA %
1 5 38,46153846 38,46153846
2 4 30,76923077 69,23076923
3 4 30,76923077 100
4 0 0 100
5 0 0 100

TOTALES 13 100%
¿Soy capaz de expresar mis pensamientos y senti-

mientos de manera personal o considero que haciendo
uso de las TICs es más fácil expresarme?
31%
38%
31%

Figura XIII. Porcentajes de respuestas
Dispersió n de respuestas por categoría

60
50
40
30
20
10
0
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5
Figura XIV. Dispersión de respuestas por categoría
La moda fue la categoría 4 (muchas veces) lo cual genera valores altos para la identificación de factores
de riesgo y de impacto en esos ítems. Los valores altos que se obtuvieron en la categoría 2 (pocas veces)
también generan identificación de factores de riesgo y de impacto de las TICs de manera negativa sobre la
comunicación intrafamiliar.
Identificació n factores de riesgo

12
10
0
Items Riesgo Items No Riesgo
Figura XIV. Dispersión de respuestas por categoría
El 86% de los ítems tienen sus respuestas en las categorías que los clasifican como factores de riesgo
Discusión
El uso de las tecnologías representa un impacto negativo para la comunicación intrafamiliar,

especialmente en los niños por lo cual tiene consecuencias negativas en el estudio, en las relaciones
interpersonales y las familiares. Son escasos los estudios sobre este problema en nuestro país, aunque
un estudio realizado en el 2016 con una población de 3.700 familias encuestadas en siete países, se
encontró que el 21% de los padres y el 22 % de los niños preguntados concuerdan en que internet y los
dispositivos tecnológicos están generando tensiones familiares y en 2014 en nuestro país el 95,3% de los
hogares al menos una persona poseía servicio de telefonía por celular, lo que tiene relación con el uso
del TICs en nuestros tiempos ya que son más accesibles y corrientes en nuestra cotidianidad y aumenta
el uso de las mismas, sin embargo, en nuestro estudio se encontró unos resultados diferentes en el uso
de las TICs en las familias que muestran que el uso de las mismas si afecta la comunicación intrafamiliar,
lo cual pudiera deberse la cantidad de población y técnica de muestreo empleado.
De acuerdo a las repuestas de los papas el 69 % muchas veces tienden a ignorar a los demás cuando está
haciendo uso de las TICs, el 38% muchas veces sufre ansiedad por no usar TICs, 61 % muchas veces dice
que el uso de las TICs interrumpe los espacios de interacción familiar, el 69% muchas veces siente que
pasa demasiado tiempo haciendo uso de las TICs, el 54% muchas veces observa que su hijo pasa
demasiado tiempo usando TIC, el 46% pocas veces se siente satisfecho con la interacción familiar, el 92%
muchas veces se siente ignorado cuando se comunican con los familiares cuando usan TICs, le 46 %
pocas veces Comparten espacios de diversión que no impliquen el uso de las TICs, el 61% casi siempre
Observa que su hijo se aísla cuando usa TICs. El 62% casi siempre supervisa el uso de las TICs, el 69%
muchas veces He tenido que restringir el uso de las TICs por exceso de uso a algún miembro de mi
familia y el 54% muchas veces han tenido discusiones o desacuerdos por el uso de las TICs en mi familia.
De lo anteriormente expuesto se demuestra una necesidad de profundizar en torno de este tema, para
llegar a comprender el impacto que tiene la tecnología en las relaciones familiar y su importancia dentro
de la comunicación intrafamiliar. Sin olvidar, que hoy nos encontramos ante una sociedad digital donde
todas las personas hacen uso de la TICs. Este hecho supondrá que es necesario trabajar de forma
coordinada papas – niños, puesto que la actitud de ambos va a influir en la comunicación intrafamiliar y
en el desarrollo personal y social de nuestros niños.
Conclusiones
Realizando el análisis cuantitativo de los resultados podemos afirmar que en nuestra población
objeto de estudio encontramos patrones e indicadores en sus respuestas en los que se evidencia el
impacto negativo del uso de las TICs en la comunicación intrafamiliar, identificando factores de
riesgo, como el uso excesivo de las TICs, interrupción de los espacios familiares por las TICs,
hay indicadores de phubbing ya que las unidades de análisis manifiestan ignorar y sentirse
ignorados por el uso de las TICs e incluso que observan que sus hijos (as) se aíslan cuando las
usan. Aunque se manifieste la capacidad de comunicación y expresión de sentimientos directa y
personal y no de manera indirecta e impersonal por medio de las TICs y se evidencia control por
parte de los padres en el uso de las TICs, esto no es suficiente ya que manifiestan tener que
restringir su uso y que muchas veces ha habidos discusiones en torno al uso de las TICs.
También evidenciamos factores de riesgo en cuanto a la percepción de la comunicación familiar
ya que se evidencia descontento en este aspecto y pocos espacios de compartir sin TICs.
Limitaciones
Identificar las limitaciones o sugerencias para futuras investigaciones
|Referencias
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● El respeto hacia todos los integrantes de la familia

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Medirá el nivel de phubbing que se presenta en la población y la interpretaremos por

Medirá como el uso de las TICs impacta de manera directa en la comunicación

serán tomados como indicadores de riesgo para su análisis cuantitativo.

en las categorías 4 y 5 serán tomados como indicadores de riesgo para su análisis

Análisis y presentación de la información

¿Tiendo a ignorar a los demás cuando estoy

Casi nunca Pocas veces

¿Siento ansiedad por no usar las TICs?

Casi nunca Pocas veces

¿El uso de las TICs interrumpen los es-

Casi nunca Pocas veces

¿Siento que paso demasiado tiempo haciendo

Casi nunca Pocas veces

¿Observo que mi hijo(a) pasa demasiado tiempo

Casi nunca Pocas veces

¿Me siento satisfecho(a) con la interacción fami-

Casi nunca Pocas veces

¿Me he sentido ignorado(a) cuando me co-

Casi nunca Pocas veces

¿Compartimos espacios de diversión que no im-

Casi nunca Pocas veces A veces si y a veces no

¿Observo que mi hijo(a) se aísla cuando usa TICs?

Casi nunca Pocas veces

¿Superviso el uso de las TICs?

Casi nunca Pocas veces A veces si y a veces no

¿He tenido que restringir el uso de las TICs por exceso

Casi nunca Pocas veces A veces si y a veces no

¿Ha habido discusiones o desacuerdos por el uso

Casi nunca Pocas veces

¿Soy capaz de expresar mis pensamientos y senti-

Casi nunca Pocas veces A veces si y a veces no

Dispersió n de respuestas por categoría

Identificació n factores de riesgo

El uso de las tecnologías representa un impacto negativo para la comunicación intrafamiliar,

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