3.3.2 Lidiar con crisis.

(Isaac)

Nosotros lidiaríamos con nuestras crisis de las siguientes maneras:

1- Comunicar en forma frecuente, abierta, honesta y directa sobre la situación, a todos los
dueños y colaboradores claves, sin exagerar y mostrando los hechos sin juzgar. Buscar
interacción frecuente con la Junta Directiva y la Asamblea de Accionistas.

2- Mantener la integridad de las acciones y decisiones; asumiendo con responsabilidad los

temas legales, laborales, fiscales, ambientales, y fundamentalmente el respeto por las
personas.

3- Cuidar el cuerpo, el corazón y la mente; situaciones extraordinarias crean tensiones físicas y

psicológicas en las personas que afectan la imaginación y la capacidad de tomar decisiones.

4- Organizar una Fuerza de Tareas, un grupo ejecutivo con capacidad de decisión que actúe al
unísono.

5- Reemplazar uno o dos ejecutivos líderes claves que estuvieron en el negocio justo antes de
la situación de crisis; no porque sean los culpables, sino porque a veces es muy difícil
convencerlos de que hay que cambiar.

Esas serian algunas maneras en las cuales nosotros lidiaríamos con algunas crisis dentro de
nuestra propia empresa

3.3.3 Diversas vías para el crecimiento financiero. (Isaac)

Para el crecimiento de nuestra empresa nosotros tendiéramos que dar lo siguiente:

1- Ampliar la presencia en el mercado

La idea aquí es desarrollar una estrategia para vender más a quien ya es tu público.
Para ello, primeramente, debes reconocer que no todo tu público piensa de la misma
manera. Una vez más, es importante hacer un estudio de mercado para conocerlo. El
paso siguiente es dividir a ese público en segmentos menores y dirigir los esfuerzos de
marketing a cada uno de esos nuevos grupos.

2- Desarrollar nuevos canales de venta

Para este caso se recomienda ampliar los canales por los cuales llegas al consumidor.
Esto se refiere a la tienda física, pero también al e-commerce, mobile commerce,
servicios de suscripción y demás alternativas. Las empresas que se dedican
exclusivamente a un canal de ventas limitan sus posibilidades de crecimiento. Las
empresas multicanal (que ofrecen todas las alternativas citadas) tienen más facilidad
para llegar a nuevos consumidores.

3- Juntarse con otro negocio

Finalmente, esta es la única alternativa “no orgánica”, es decir, en la que el
crecimiento no comienza exclusivamente dentro de tu negocio. A pesar de ello, atañe
a cuestiones parecidas. Fusionar tu empresa con otra del mismo sector o comprar un
competidor puede darte un rápido aumento de las ventas y una expansión de tu
clientela. Si tienes capital suficiente, puede ser una buena alternativa. Recuerda, sin
embargo, que esta manera de expansión podría representar costos elevados y que el
proceso de adquisición podría alejarte del foco de tu negocio. Comparte este
contenido con tus amigos y seguidores en las redes sociales. Si tienes alguna duda,
sugerencia o consejo sobre este tema, deja un comentario y colabora con el
intercambio de ideas.