GERENCIA ESTRATEGICA ORGANIZACIONAL

ALEJANDRA TOBON GIRALDO

LEIDY MANUELA MARIN MORA

ESTEFANIA BEDOYA RODRIGUEZ

DOCENTE

ANTONIO QUINTERO VALENCIA

NRC 9119

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

CORPORACION UNIVERSIITARIA UNIMINUTO

CHINCHINA-CALDAS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

ENFOQUE: Gestión del Aseguramiento

OBJETIVO ESTRATEGICO Fortalecer el rol de la EPS, la confianza y credibilidad, las

condiciones de cobertura, acceso, oportunidad y calidad en la atención así como, garantizar
la viabilidad y sostenibilidad financiera.

Fortalecimiento organizacional y mejoramiento de los indicadores, que permita generar la

permanencia y la satisfacción de los afiliados.

ACCIONES: Fortalecer la Afiliación y el Aseguramiento

El Plan Estratégico EPS-Sura en el marco de las exigencias del Sistema de Seguridad

Social en Salud, focaliza las acciones de gestión en la protección y satisfacción del afiliado,
la viabilidad y sostenibilidad financiera, el fortalecimiento de los resultados en salud con
eficiencia en el manejo de los recursos, el aseguramiento, el desarrollo y fortalecimiento
organizacional de la Entidad

Fortalecer la Satisfacción de los Afiliados, la Satisfacción de los Afiliados Organizacional

de la EPS Garantizar la Viabilidad y la Sostenibilidad Financiera.

OBJETIVOS TACTICOS

IDENTIFICAR LAS ACTITUDES, COMPORTAMIENTOS Y ACCIONES, DE LOS

COLABORADORES DE LA EPS SURA, QUE POTENCIE O INTERFIERA EN LA
ADECUADA ATENCION A LOS UUAROS.

PROMOVER EL DESARROLLO DE HABILIDADES PERSONALES QUE

FAVOREZCAN LA PRESTACION DE SERVICIO DE SALUD MAS HUMANOS.

FORTALECER LOS PRIMEROS NIVELES DE ATENCION EN SALUD Y DEFINIR

MECANISMOS PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
INTEGRAL
OBJETIVOS OPERACIONALES

Ofrecer servicios de atención básica para la salud de una manera eficiente y oportuna

•Desarrollar programas de atención médica especializada (en las cuatro especialidades

básicas como son: Pediatría, Ginecología, Medicina Interna y Cirugía) en el campo clínico,
de acuerdo a las contrataciones de servicios vigentes con las diferentes E.P.S.

•Impulsar el programa Materno - infantil en la prevención y tratamiento de las

enfermedades que pueden ocurrir durante el embarazo, el parto y el puerperio, así como las
enfermedades propias de la niñez.

•Reforzar el programa ampliado de inmunizaciones, como estrategia principal para

combatir las enfermedades inmunoprevenibles.

•Fortalecer la cobertura de algunos programas especiales para el control de enfermedades

como la Hipertensión Arterial, Diabetes Mellitus, Enfermedades Sexualmente
Transmisibles y detección precoz del Cáncer Ginecológico.

•Reducir los índices de morbilidad en salud oral, haciendo especial énfasis en los grupos
escolares y obstétricos.

•Emplear los recursos de Laboratorio Clínico, Ecografías, Nutrición y Psicología como

auxiliares de diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de las enfermedades diagnosticadas.

•Fomentar la promoción de la salud, indicando estilos y hábitos de vida saludables, para

evitar en la medida de lo posible la presentación de la enfermedad.
ORGANIGRAMA:

La empresa es como una gran familia. La gente comparte mucho con los demás. La
gerencia se puede considerar como ejemplo de buen tutor, consejero y padre de todos los
que están dentro de la gran familia que es la empresa. El estilo de dirección se caracteriza
por promover el trabajo en equipo, el consenso y la participación. Los valores compartidos
por el personal son la lealtad, el compromiso con la empresa y la confianza mutua. El
trabajo en equipo es muy importante. Estratégicamente es importante el desarrollo humano
de sus miembros. Que exista una gran confianza y una mentalidad abierta y participativa. El
éxito se basa en el desarrollo humano, el trabajo en equipo, el compromiso e interés por los
trabajadores

las empresas basadas en la familia necesitan estructuras y organización más flexibles y

rápidas para responder con efectividad a los diversos tipos de clientes cada vez más
diversos en un mercado dinámico. Los propietarios de empresas familiares utilizan
herramientas más estratégicas para incrementar el rendimiento de sus negocios, estas
herramientas incluyen algunas estrategias orientadas al cliente, como innovación, espíritu
empresarial y orientaciones de aprendizaje.
 Instrucciones: Usted debe asignar un puntaje a cada una de las opciones de tal
manera que la suma de los cuatro puntajes de 100

PREGUNTAS SESION 1 ACTUAL DESEADA

1 La Empresa es un lugar muy personal. Es como una gran familia. La gente
comparte mucho de sí misma. 35 15
2 La Empresa es dinámica y emprendedora. La gente está dispuesta a esforzarse y
tomar riesgos. 25 25
3 La Empresa está muy orientada a resultados. Es de gran interés "hacer el
trabajo". La gente es competitiva y orientada a conseguir los objetivos. 25 25
4 La Empresa tiene controles, es formal y estructurada. Para cualquier actividad
existen procedimientos y normas previamente definidos. 15 35
TOTAL

PREGUNTAS SESION 2 ACTUAL DESEADA

5 El liderazgo en la Empresa generalmente es ejemplo de acompañamiento,
facilitación y apoyo. 30 10
6 El liderazgo en la Empresa generalmente ejemplifica emprendimiento, innovación
y toma de riesgos. 25 30
7 El liderazgo en la Empresa generalmente ejemplifica sensatez, foco en los
resultados, en el mercado y la competencia. 30 25
8 El liderazgo en la Empresa generalmente ejemplifica coordinación, organización y
eficiencia contínua. 10 30
TOTAL

PREGUNTAS SESION 3 ACTUAL DESEADA

9 El estilo de la dirección en la Empresa se caracteriza por promover el trabajo en
equipo, el consenso y la participación. 40 10
10 El estilo de la dirección en la empresa se caracteriza por promover la iniciativa
individual, la innovación, la autonomía e independencia. 20 40
11 El estilo de la dirección en la Empresa se caracteriza por promover la
competitividad, la exigencia y el logro. 30 20
12 El estilo de la dirección en la Empresa se caracteriza por promover la seguridad,
la estabilidad en el empleo, el respeto por la autoridad y el cumplimiento de las
políticas y normas. 10 30
TOTAL

PREGUNTAS SESION 4 ACTUAL DESEADA

13 Los valores compartidos en la Empresa son la lealtad y la confianza mutua. El
compromiso es una característica de la empresa. 50 20
14 Los valores compartidos en la Empresa son el compromiso con la innovación y el
cambio continuo. 30 30
15 Los valores compartidos en la Empresa son el espíritu ganador y la consecución
de objetivos. Ganar y ser los primeros son temas comunes. 10 20
16 Los valores compartidos en la Empresa son el respeto por las normas y las
políticas. Mantener un flujo de trabajo coordinado y continuo es importante. 10 30
TOTAL

PREGUNTAS SESION 5 ACTUAL DESEADA

17 La Empresa promueve el desarrollo humano, la confianza, la apertura y la
participación. 30 20
18 La Empresa promueve la adquisición de nuevos recursos y creación de nuevos
retos. Se valora intentar nuevas cosas y buscar oportunidades. 30 20
19 La Empresa promueve el logro de objetivos ambiciosos y genera acciones para
superar a la competencia. 20 30
20 La Empresa promueve la eficiencia, el control y la coordinación entre los
diferentes procesos. 20 30
TOTAL

PREGUNTAS SESION 6 ACTUAL DESEADA

21 El éxito de la Empresa se basa en el desarrollo de las personas. El trabajo en
equipo, el compromiso de los trabajadores, así como el interés por la gente son
ejemplo de ello. 30 20
22 El éxito de la Empresa se basa en el desarrollo de productos únicos e
innovadores. Ser líderes en productos e innovación 20 20
23 El éxito de la Empresa se basa en aumentar su participación en el mercado y
superar a la competencia. La clave es ser líderes en un mercado competitivo. 40 30
24 El éxito de la Empresa se basa en el cumplimiento y la eficiencia de los procesos.
El cumplir con los cronogramas, la ejecución eficiente de los procesos y reducir
costos son aspectos críticos. 10 30
TOTAL

RESUMEN ACTUAL DESEADA

CLAN 215 55
INFORMAL 150 125
MERCADO 155 90
JERARQUICA 75 125
 Junta Directiva

Presidencia Auditoria

Secretaria general

Vicepresidencia de Vicepresidencia de
asuntos corporativos finanzas corporativas

Gerencia de Gerencia
responsabilidad
Gerencia de Gerencia de
de inversiones
corporativa asuntos legales tesorería

Gerencia de Direccion de Gerencia de

Direccion de
relación con contabilidad
servicios internos y planeación
inversionistas de
compartidos corporativa
impuestos

Gerencia de comunicaciones
e identidad corporativa