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Durante el avance de la entrevista será necesario profundizar o aclarar puntos que nos
parezcan relevantes o que no hayan quedado claros, dicha línea de indagación tendrá que
ir en consonancia con las hipótesis diagnósticas que hayamos formulado hasta entonces.
En sintonía, pueden aparecer otros factores que puedan descartar algunas hipótesis pero
que también permitan pensar otras.
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Arevalo C., Couso, M, Prieto G, Rossi M. y otros (2011). Temas de Psicopatología:
Semiología. Montevideo: Psicolibros Waslala
Introducción
La psicopatología es un campo heterogéneo de discursos y prácticas. Coexisten en su seno
discursos provenientes de las psiquiatrias, psicologias, psicoanalisis, neurociencias, entre
otros.
Desde su sentido etimológico podemos definir a la psicopatología como el saber del campo
del sufrimiento del alma, del acontecer psíquico, etc.
En la modernidad, los modos de entender la locura han estado atravesados por las ideas
prevalentes de la época, a saber: la idea de progreso y la fuerza atribuida a la razón. Y es
cuando la ciencia construye sus grandes relatos explicativos, con la aspiración totalizante
del sentido. Lo loco es entonces, por excelencia, lo privado de razón.
No podemos considerar a la salud mental como una disciplina única, sino que la
entendemos bajo la categoría de transdisciplina o campo, ya que necesita de un cuerpo
teórico y práctico que si bien se circunscribe a un conocimiento y una práctica singular; su
condición es análoga al objeto que describe: su objeto es en sí mismo complejo, incluye
dimensiones biológicas, psicológicas, sociales, antropológicas y culturales.
La entrevista pretende arrojar luz sobre un fragmento de vida del sujeto. El resultado de la
misma será siempre parcial, puesto que la información recogida será incompleta, y habrá
que seguir completando en futuros encuentros.
Objetivos de la entrevista
Entre muchos otros objetivos, se trata de reconocer sintomatología y pensar lo patológico
como un proceso que se da en una persona en un momento dado, y que dicha enfermedad
no está separada de la historia de esa persona.
Pensamiento: tenemos que recabar datos que den cuenta de las características generales
del pensamiento (pobreza, riqueza, concretud, abstracción, lógico, mágico, etc). Así como
del contenido: que tipo de ideas pueblan la mente del paciente: delirantes, sobrevaloradas,
de muerte, eróticas, fóbicas, obsesivas, etc. Y de los aspectos formales del mismo
(sintáctica, semántica, ritmo, etc).
Afectividad: no es sencillo definir conceptos tales como estado de ánimo, afecto, emoción,
sentimiento. Más allá de las distintas definiciones o terminologías utilizadas por los
diferentes autores, sabemos que es fundamental estar atentos a la variación de los estados
emocionales del paciente durante la entrevista, ya que nos brinda una muy valiosa
información sobre su funcionamiento psíquico y sobre ciertas enfermedades mentales. En
cuanto a las cualidades de los afectos, es necesario poder dar cuenta al menos de algunas
características como de la intensidad de los mismos, de la estabilidad, y de la congruencia o
no con el discurso.
Posentrevista
Una vez finalizada la entrevista, el paciente es acompañado a la sala por el entrevistador o
por algún compañero del grupo. En este trayecto, se puede preguntar al paciente cómo se
sintió, que le pareció el encuentro, etc. Es habitual que en está instancia los pacientes
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brinden información que no se animaron a dar frente al numeroso grupo de estudiantes. Así
como también en ocasiones, el entrevistador puede “devolver” algo al paciente de lo que ha
compartido con los estudiantes.
Asimismo es relevante sondear cuál fue la resonancia afectiva que el paciente imprime en el
grupo. Todos estos son elementos que nos brindan datos semiológicos y aportan elementos
para pensar hipótesis diagnósticas.
Capítulo 1. Estructura
Existen dos tipos de entrevista utilizados por los profesionales de la salud mental:
1. la dirigida a la introspección (psicodinámica)
2. la centrada en los síntomas (descriptiva)
Ambos abordajes tienen ventajas y pueden ser integrados para desarrollar un estilo de
entrevista que obtendrá información del paciente a muchos niveles diferentes.
Trata de dejar al descubierto estos conflictos inconscientes y los trae a la conciencia del
paciente con la esperanza de que los pueda resolver.
La entrevista dirigida a los síntomas parte del concepto de que los trastornos
psiquiátricos se manifiestan con un conjunto de signos, síntomas y conductas
características, un curso previsible, una respuesta al tratamiento de algún modo específico y
a menudo una incidencia familiar.
El objeto de la entrevista dirigida a los síntomas es clasificar los síntomas y las disfunciones
del paciente con arreglo a categorías diagnósticas definidas. Un diagnóstico de tales
características ayuda a predecir el curso futuro (pronóstico) y a seleccionar empíricamente
el tratamiento más eficaz, aunque tal vez no permita extraer conclusiones sobre sus causas.
En resumen, las entrevistas orientadas hacía la introspección y hacía los síntomas estan al
servicio de diferentes objetivos dentro de la psiquiatría y la psicología. La entrevista dirigida
a la introspección con un enfoque interpretativo explica signos, síntomas y conductas. La
entrevista centrada en los síntomas con un enfoque descriptivo clasifica signos y síntomas
en categorías de trastornos.
Ambos abordajes son compatibles y pueden ser usados eficazmente en conjunción el uno
con el otro. Los profesionales de la salud mental parecen estar de acuerdo en que pueden
entender mejor la personalidad del paciente, sus conflictos y problemas de la vida con un
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enfoque psicodinámico, pero que los trastornos de la personalidad y las enfermedades
psiquiátricas mayores son mejor evaluados con el método descriptivo.
El paciente llega al consultorio con muchas dudas. Es su papel transmitir que usted percibe
esas dudas, que está de su parte, respetandole a él y a sus preocupaciones e intentando
ayudarle.
Por otro lado, para que usted como entrevistador se sienta cómodo, hay que tener en
cuenta que el paciente notará inmediatamente su propia ansiedad y falta de control. El
paciente es otro ser humano y generalmente necesita muchísimo ser comprendido.
Comenzar la entrevista con una conversación fácil les ayudará a los dos a serenarse y a
superar cualquier dificultad inicial. Su primer objetivo es simplemente formarse un juicio del
paciente e iniciar una buena relación, sin llegar a un diagnóstico inmediato.
Una primera estrategia para que el paciente se sienta cómodo es pedirle información
básica. Preguntarle al paciente como prefiere que lo llame, si por su nombre o su apellido,
por ejemplo, le demuestra que no está tomando decisiones por él, sino que tiene en cuenta
sus deseos.
Los signos emocionales se expresan en la postura del paciente, los gestos, la expresión
facial, el contacto ocular y el tono de voz.
Todos estos esfuerzos se suman para ayudar al paciente a sentirse cómodo ante usted.
Descifrar sus señales, ayudándole a expresar su estado mental, será experimentado con
gran alivio por el paciente. Se sentirá comprendido y usted habrá alcanzado su objetivo de
establecer una sensación inicial de entendimiento.
Reconocer o responder a las señales o signos de su paciente es difícil si usted está tenso,
preocupado o nervioso. Esto entorpecera sus esfuerzos por establecer una buena relación.
No hará las preguntas adecuadas, dejará pasar los puntos más sutiles del estado mental o
perderá contacto con el paciente debido a que concentra la atención sobre usted mismo. La
mejor técnica para ayudarle a vencer la timidez e inseguridad es cambiar el centro de
atención de usted a su paciente que sufre. Si está tenso, permítase escuchar a su paciente
y evite ponerse bajo presión intentando encontrar la pregunta “correcta”. Una vez logre
entrar de nuevo en el flujo de la experiencia del paciente, puede volver a un estilo de
entrevista más directivo.
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Descubrir el sufrimiento - mostrar compasión
Después de responder a las señales del paciente y hacer que se sienta cómodo, explore su
sufrimiento. Hay en general dos aspectos en los problemas del paciente: los hechos y las
emociones asociadas.
Los hechos pueden ser síntomas como pérdida de apetito, falta de aire, etc; puede haber
estresantes como la muerte de un hijo, problemas matrimoniales u otros. Las emociones
son los sentimientos que estos hechos suscitan en el paciente y le hacen sufrir.
En está fase inicial de la entrevista es más importante permitir que el paciente airee su
sufrimiento que hacer una lista de sus síntomas.
Demostrar pericia
La empatía puede ser muy valiosa, pero no es suficiente.
En el examen del estado mental es el aquí y el ahora lo que cuenta. Cuando se encuentra
por primera vez con su paciente, inmediatamente comienza a percibir numerosos signos.
Como entrevistador, su tarea es analizar estos signos como expresión del funcionamiento
actual del paciente: su estado mental. Ello le proporciona la visión transversal de sus
resistencias, debilidades y disfunciones.