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[A] partir de la historia clínica y de los testimonios rendidos por los médicos
[tratantes] que atendieron a la paciente en dichas ocasiones, la Empresa Social
del Estado cumplió en la prestación del servicio, toda vez que le brindó la atención
en las 3 veces que ingresó a sus unidades de urgencias, se le practicaron los
exámenes que se encontraban a disposición de los centros donde fue atendida,
correspondientes a exámenes de laboratorio, una radiografía de pelvis y la última
vez, es decir el 21 de abril al ingresar inconsciente, en estado crítico, se le tomó
un electrocardiograma considerando las diferentes actuaciones tendientes a
estabilizarla.
CONSEJO DE ESTADO
SALA DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO
SECCIÓN TERCERA
SUBSECCIÓN C
Sin embargo, el dolor persistía e incluso incrementó, por lo que al día siguiente
ingresó a la unidad de urgencias del Centro Piloto de Assbasalud, donde el
médico tratante decidió remitirla nuevamente al Hospital Santa Sofía.
Infortunadamente los síntomas empeoraron con el paso de los días, por lo que el
21 de abril de 2008 llegó en ambulancia en estado crítico a la Clínica la Enea de
Assbasalud; dada la gravedad de la situación, fue enviada en un primer momento
a la Clínica de Manizales y luego al Hospital Santa Sofía, donde falleció el 22 de
abril de 2008 por causa de un shock hipovolémico.
II. ANTECEDENTES
1
Folios 787 a 796 C.P.
2
Folios 775 a 785 C.P.
2.1 . La demanda
La demanda fue admitida mediante auto del 11 de junio de 2010 4 por el Tribunal
Administrativo de Caldas, notificado en debida forma al Ministerio Público y a las
partes demandadas.
3
Folios 3 a 19 C.1.
4
Folio 89 C.1.
5
Folios 247 a 265 C.1.
En estas condiciones, la parte accionada aduce que no es posible demostrar que
el fallecimiento de la señora Norma Suárez se derivó de la mala, deficiente,
negligente y descuidada atención médica, puesto que Assbasalud cumplió con
todos los protocolos y no le negó la atención requerida; así mismo, se le realizaron
los exámenes clínicos y paraclínicos según los medios que se encontraban a su
disposición y fue remitida a niveles superiores en diferentes ocasiones.
Sin embargo, por medio de auto del 22 de septiembre de 2011 11 en el que se abrió
la etapa probatoria en la cual se practicaron las pruebas decretadas, se tuvo por
no contestada la demanda de la E.P.S Solsalud, toda vez que el poder otorgado a
6
Folios 170 a 180 C.1.
7
Folios 197 a 198 C.1.
8
Folios 324 a 327 C.1.
9
Folios 331 a 355 C.1.
10
Folios 100 a 150 C.1.
11
Folios 388 a 396 C.1.
la abogada para comparecer en el presente proceso no cumplió con los requisitos
exigidos en los artículos 65 y 84 del Código de Procedimiento Civil.
12
Folio 548 C.1 A.
13
Folios 555 a 573 C.1 A,
14
Folios 574 a 601 C.1 A.
15
Folios 602 a 626 C.1 A.
16
Folios 775 a 785 C.P.
centro hospitalario de mayor nivel de complejidad ante los síntomas que
presentaba; además remarcó que la conducta de la paciente al retirarse
voluntariamente dos veces del centro de urgencias, contribuyó considerablemente
en la evolución desfavorable de la enfermedad.
Así las cosas, refirió que las entidades demandadas ni de forma conjunta ni
individual cumplieron con su obligación de prestar el servicio de salud de manera
integral y oportuna.
III. CONSIDERACIONES
3.1.1. Competencia
17
Folios 787 a 796
18
Folio 782 C.P.
19
Folio 784 C.P.
La Sala es competente para conocer el presente caso, iniciado en ejercicio de la
acción de reparación directa, dado que la cuantía de la demanda 20, determinada
por la pretensión mayor21, supera el monto mínimo exigido por el artículo 132 del
Código Contencioso Administrativo22, para que el asunto sea de conocimiento de
los Tribunales Administrativos en primera instancia y de esta Corporación en
segunda instancia.
En relación con la legitimación material, es decir las personas que de una u otra
forma tuvieron una participación real en la situación jurídica o cuyo interés jurídico
en el proceso es susceptible de ser resarcido 26, esta Judicatura considera que se
encuentran legitimados para actuar el señor Hidelbrando Bustamante Salazar en
su calidad de compañero permanente27 e Hidelbrando y María de los Ángeles
20
La pretensión mayor es de 1000 salarios mínimos por concepto de los perjuicios morales según escrito de
demanda a folio 11 C.1.
21
Artículo 20.2 del Código de Procedimiento Civil. “La cuantía se determinará así: (…) 2. Por el valor de la
pretensión mayor cuando en la demanda se acumulen varias pretensiones”.
22
Artículo 132 del Código Contencioso Administrativo. Disposición modificada por el artículo 40 de la Ley 446
de 1998, que estableció: “Los Tribunales Administrativos conocerán en primera instancia de los siguientes
asuntos: (…) 6. De los de reparación directa cuando la cuantía exceda de quinientos (500) salarios mínimos
legales mensuales”.
23
Copia autentica de su registro civil de defunción a folio 27 C.1.
24
Folio 24 C.1.
25
Acta de la audiencia de conciliación y constancia de cumplimiento del requisito de procedibilidad a folios 21
a 22 y 24 a 25 C.1.
26
Consejo de Estado, Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección Tercera, Sentencia de 9 de julio de
2018, exp. 39786.
27
Toda vez que, para acreditar su condición allegó al plenario, la declaración extraprocesal del 21 de octubre
de 2009 ante la Notario Quinto de Manizales a folio 25 del C.1. en la que los señores Julián Alexander
Blandon Ceballos y José Arquímedes Morales, establecieron que el señor Hidelbrando Bustamante Salazar y
la señora Norma Milena Suárez Arboleda convivieron de forma ininterrumpida y permanente desde 1996
hasta el momento de su fallecimiento y que dicha unión nacieron sus dos hijos Hidelbrando y María de Los
Ángeles, prueba documental allegada con la demanda que no fue tachada de falsa, ni desconocida por la
Bustamante Suárez como hijos28 de la señora Norma Milena Suárez, quien falleció
por una presunta falla médica relacionada en los hechos.
A partir del juicio del a quo y los cargos del recurso interpuesto por la parte
demandante, los problemas jurídicos a resolver son los siguientes:
¿Se presentó en este caso una falla en la prestación del servicio médico imputable
a las entidades demandadas, que determine responsabilidad del Estado y por tal
razón, la obligación de indemnizar perjuicios al accionante?
En consecuencia, el uso de tales títulos por parte del juez debe hallarse en consonancia con la
realidad probatoria que se le ponga de presente en cada evento, de manera que la solución
obtenida consulte realmente los principios constitucionales que rigen la materia de la
responsabilidad extracontractual del Estado”32.
32
Consejo de Estado, Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección Tercera, Sala Plena, Sentencia de 12
de abril de 2012, expediente 21515.
33
Folio 7 C.1.
34
Consejo de Estado, Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección tercera, Sentencia de 27 de marzo de
1987, exp. 3671.
35
Consejo de Estado, Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección Tercera, Sentencia de 4 de septiembre
de 1997, exp.10251.
No obstante, la aplicación generalizada del principio de la falla presunta dio lugar
a controversias, en la medida que en algunos eventos era el paciente quien se
encontraba en una posición más favorable para probar los hechos relativos a la
conducta de la entidad prestadora del servicio, por lo que se introdujo a dichos
casos el principio de la carga dinámica de la prueba, en el sentido que era labor
del juez determinar cuál de las partes se encontraba en la posición más favorable
para demostrar los hechos relativos a la actuación del accionado 36.
Así las cosas, está probado en el expediente que la señora Norma Milena Suárez
ingresó al servicio de la unidad de urgencias de C.S.S del Centro de Assbasalud,
el 6 de marzo de 2008 con la siguiente sintomatología: “cuadro de 2 días de
evolución de dolor abdominal tipo cólico en epigastrio con emesis sin manejo”
según la historia clínica, en donde se anotó como hallazgos: “abdomen sin signos
de irritación peritoneal, con dolor a la palpación de epigastrio peristaltismo
aumentado”39. Por lo anterior, el médico tratante estableció como impresión
diagnostica gastritis aguda y se le aplicó a la paciente ranitidina, buscapina
compuesta y metoclopramida, así mismo se ordenó dejar en observación 40.
A pesar de dicha orden, la señora Norma Suárez decidió firmar retiro voluntario,
dejándose la salvedad en la historia clínica que la paciente salió consciente,
afebril, hidratada y por sus propios medios41.
36
Consejo de Estado, Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección Tercera, Sentencia de 10 de febrero de
2000, exp.11878.
37
Consejo de Estado; Sección Tercera, Sentencia del 31 de agosto de 2006, exp.15772.
38
Consejo de Estado; Sección Tercera, Sentencia del 31 de agosto de 2006, exp.15772.
39
Folio 194 C.4.
40
Folio 197 C.4.
41
Folio 197 C.4.
42
Folio 198 C.4.
43
Folio 199 C.4.
44
Folio 203 C.4.
flanco derecho. Murphy + puño percusión renal derecha positiva” y por
consiguiente como impresión diagnostica colelitiasis interrogada, por lo que se
ordenó la aplicación de ranitidina, metoclopramida y buscapina, y la realización de
exámenes de laboratorio45.
Razón por la cual el 17 de abril de 2008, acudió a la E.S.E Hospital Santa Sofía de
Caldas, donde en un primer momento fue valorada por el médico cirujano quien
reiteró el diagnóstico de colecistitis aguda, teniendo como resultado de la
valoración “abdomen blando, pero con dolor en hipocondrio derecho con Murphy
presente”, tal como es enunciado en la historia clínica de dicha institución 48.
Así las cosas, fue examinada por ginecología y obstetricia, quienes rindieron el
siguiente concepto52:“no hay abdomen agudo, es necesario estudiar el origen
tumoral y la ascitis para descartar proceso maligno, aunque el aspecto ecográfico
y el estado de la paciente no lo aparentan. Se debe solicitar marcadores
tumorales y valoración por consulta externa”, por lo que en horas de la tarde,
según la nota médica de la historia clínica, después de registrar que la paciente
presentaba mejoría del dolor abdominal y que ya había sido valorado por
ginecología, se dio salida con orden para el examen de marcadores tumorales 53.
45
Folio 206 C.4.
46
Folio 203 C.4.
47
Folio 213 C.4.
48
Folio 35 C.1.
49
Folio 35 C.1.
50
Folio 37 C.1.
51
Folio 38 C.1.
52
Folio 38 C.1.
53
Folio 38 C.1.
54
Folio 216 C.1.
diagnostica: tumefacción, masa o prominencia intrabdominal y pélvica e íleo
paralítico, así mismo se ordenó aplicar ranitidina y metoclopramida, y realizar
radiografía de abdomen simple55.
Por consiguiente, ingresó al servicio de urgencias del Hospital Santa Sofía a las
20:17; allí luego de ser valorada, le aplicaron analgésicos y dado que no
presentaba obstrucción intestinal, se le dio salida, ordenando analgésico
ambulatorio y espironolactona para el manejo de la obstrucción de ascitis de
acuerdo con el registro de evolución de la historia clínica 59.
A las 21:40 del mismo día, acudió en ambulancia en esta ocasión a la Clínica la
Enea de Assbasalud, en donde según el resumen de atención se constató lo
siguiente: “paciente que ingresa en ambulancia de la Cruz Roja. Acompañante: la
mama y socorristas de la Cruz Roja. Motivo de consulta: paciente quien llega
inconsciente. Enfermedad actual: paciente con cuadro clínico de
aproximadamente dos horas con inconciencia”, luego del examen físico el médico
de turno consignó como impresión diagnostica: tumor de ovario roto interrogado,
shock hipovolémico interrogado y sepsis interrogada 63, circunstancia por la que se
decidió remitir a un centro de mayor nivel, en esta ocasión a la Clínica de
Manizales y dada la urgencia, se especificó en el formato de solicitud de remisión
de pacientes que a pesar de que la comunicación telefónica con la clínica fue
imposible, había sido autorizada por el CRUE64.
55
Folio 220 C.4.
56
Folio 222 C.4.
57
Folio 224 C.4.
58
Folio 217 C.4.
59
Folio 5 C.1.
60
Folio 226 C.4.
61
Folio 227 C.2.
62
Folio 232 C.2.
63
Folio 236 C.2.
64
Folio 237 C.2.
65
Folio 61 C.2.
66
Folio 59 C.2
se relató en la hoja de evolución de la historia clínica 67, pero como no tenían
camas disponibles para prestar el servicio de UCI, se solicitó la remisión, y una
vez se aceptó, fue contra remitida al Hospital Santa Sofía a las 23:45 68.
Por otra parte, se puede evidenciar que la señora Norma Milena Suárez se
encontraba afiliada a la EPS Solsalud S.A desde el 1 de octubre de 2006 hasta el
3 de marzo de 2009 conforme al certificado expedido por la Coordinadora
Operativa Regional Caldas Solsalud E.P.S 73, y que la atención por la patología de
dolor abdominal fue principalmente brindada en la E.S.E Assbassald
considerando que dicha entidad pública ostentaba la calidad de Empresa Social
del Estado, de régimen especial, descentralizada con autonomía propia y
patrimonio independiente, cuyo objeto era la prestación de los servicios de salud
en el primer nivel de atención y los servicios complementarios, de acuerdo con su
capacidad, por lo que estaba habilitada para prestar los servicios relativos al plan
de atención básica (PAB), el plan obligatorio de salud (POS) y el plan obligatorio
de salud subsidiado (POS - S), tal como se dispuso en el Decreto Extraordinario
234 del 15 de julio de 199674 del Municipio de Manizales.
67
Folio 61 C.2.
68
Folio 62 C.2.
69
Folio 5 C.5.
70
Folios 36 a 37 C.2.
71
Folios 182 a 196 C.1.
72
Folios 191 C.1.
73
Folio 163 C.1.
74
Folios 270 a 286 C.1.
75
Folios 8 a 10 C.4.
Centro Piloto prestaban servicios de urgencias de baja complejidad y que el
Centro de Servicios de Salud El Carmen no tenía dicho servicio 76.
Teniendo en cuenta las anteriores circunstancias, está probado que los hechos
por los cuales acudieron los actores en ejercicio del derecho de acción
acaecieron en la E.S.E Assbasalud, la E.S.E Hospital Santa Sofía y la Clínica de
Manizales S.A., entidades que fueron las encargadas de prestar directamente el
servicio de salud a la señora Norma Suárez y que según su naturaleza pública o
privada ostentan personería jurídica por lo que tenían capacidad para comparecer
directamente al proceso; no obstante, la Sala no hará ningún reparo frente a la
atención médica brindada en el Hospital Santa Sofía y la Clínica de Manizales,
toda vez que el juicio de responsabilidad no está dirigido a esas instituciones
médicas.
Un análisis de la norma permite inferir que las competencias que son asignadas a
los entes territoriales están relacionadas con la promoción de planes de salud,
vigilancia de los prestadores del servicio de salud y funciones administrativas, las
cuales no son censuradas por la parte demandante.
Por otro lado, como ente territorial de acuerdo con el artículo 6 de la Ley 10 de
1990 incorporado y sustituido por el artículo 722 del Decreto 1298 de 1994, dentro
de sus funciones se encuentra la dirección y la prestación de servicios de salud
del primer nivel de atención, la cual puede ser efectuada de forma directa o
indirecta a través de entidades descentralizadas o contratos con entidades
públicas; función que según el artículo 1° del Decreto 1762 de 1990 comprende:
Según el acervo probatorio, el municipio cumplió con dicho deber toda vez que la
E.S.E Assbasalud como entidad pública descentralizada de categoría especial del
orden municipal con personería jurídica y patrimonio propio según el Decreto
Extraordinario Municipal 234 de 1996 le correspondía la prestación del servicio de
salud en el primer nivel en el municipio 77; pero además, que en el caso concreto
fue a la entidad donde la señora Norma Suárez acudió como centro de baja
complejidad, así como se puede evidenciar en la historia clínica de Assbasalud
presente en el plenario78.
En estos términos, la Sala considera que si bien el Municipio de Manizales tiene a
su cargo obligaciones legales respecto del sector salud y que puntualmente en
cuanto a la prestación del servicio, debe asegurarlo en el primer nivel de
complejidad, al hacerlo a través de entidades tales como la E.S.E Assbasalud
76
Folio 7 C.4.
77
Folio 272 C.1.
78
Folio 194 a 242 C.4.
donde ocurrieron los hechos por los que se impetró la acción; y que dicha entidad
como Empresa Social del Estado con personalidad jurídica guarda autonomía del
municipio, no se le pude endilgar responsabilidad a este último por la asistencia
médica, ya que no fue quien prestó el servicio que se cuestiona, pero además
porque a partir del acervo probatorio no se llegó a establecer los hechos
constitutivos del daño irrogado por el Municipio de Manizales 79.
Razones que permiten concluir que el municipio no está legitimado en la causa por
pasiva para ser parte dentro de la relación jurídica objeto de la controversia y, por
consiguiente, se declarará probada la excepción propuesta por el apoderado del
ente territorial en la contestación de la demanda.
79
Consejo de Estado, Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección Tercera, Sentencia de 24 de octubre de
2013, exp.25869.
80
Consejo de Estado, Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección Tercera, Sentencia de 27 de abril de
2011, exp.20374.
81
Folios 639 a725 C.1 A.
resolución82, el agente especial liquidador se pronunció sobre las reclamaciones
extemporáneas y los procesos ordinarios que cursaban o llegaran a notificarse en
contra de Solsalud E.P.S S.A. en liquidación, y estableció en relación con el
proceso de la referencia, que se rechazaba las obligaciones litigiosas, declarando
la imposibilidad material y financiera de la sociedad de constituir cualquier reserva
técnica y económica, por lo que en caso de imponerse una condena, no se podría
efectuar el pago83.
En estos términos, ante la inexistencia de reserva para algún tipo de condena por
concepto del proceso de la referencia, el agotamiento total de sus activos y al
tratarse de una persona jurídica extinta por encontrarse liquidada, es claro que le
resultaría imposible asumir obligaciones que se deriven de un proceso judicial 84,
por lo que no se le podría atribuir responsabilidad en el caso concreto.
De manera que esta Judicatura centrará su análisis en las actuaciones
desplegadas por la E.S.E Assbasalud a la cual se le endilga responsabilidad por la
muerte de la señora Norma Milena Suarez, en el sentido de si su conducta al
momento de prestar el servicio de salud fue negligente e inoportuna a partir de las
pruebas existentes en el plenario, toda vez que la parte demandante expone que
hubo una demora en el diagnóstico y el tratamiento brindado a la señora Norma
Suarez, a pesar del evidente deterioro de su salud, lo que ocasionó su deceso,
remarcando el hecho que la entidad no intervino quirúrgicamente; además, que si
los servicios de urgencia hubieran sido oportunos o el diagnóstico preciso, no se
hubiera llegado al resultado conocido.
La entidad en ningún momento negó los servicios a la usuaria. La atendió con diligencia
todas las veces que requirió servicios, inclusive muchas veces fue buscada por
funcionarios de Assbasalud para prestarle servicios de salud, preocupados por cualquier
evento que generara riesgo para su salud o vida.
Assbasalud realizó los análisis clínicos y paraclínicos, así mismo los tratamientos
pertinentes según el estado de salud de la paciente.
El tratamiento de la patología que padecía la señora Suárez Arboleda estaba fuera del
alcance por parte de Assbasalud y la entidad obró correctamente al remitirla
oportunamente a otro nivel de complejidad donde si existieran los recursos humanos,
científicos y tecnológicos para solucionar su problema de salud”.
En este sentido, los médicos que hicieron parte de dicho comité rindieron
testimonio respecto de la atención médica brindada en los centros de atención de
urgencias y de consulta externa de Assbaslud, aduciendo lo siguiente:
82
Folio 726 C.1. A.
83
Folio 637 a 638 C.1.A.
84
Consejo de Estado, Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección Primera, Sentencia de 25 de enero de
2018, exp. 68001-23-33-000-2015-00181-01.
85
Folios 297 a 304 C.5.
El doctor Gustavo Betancourt López86, jefe de la oficina de servicios en salud de
Assbasalud, parte del Comité AD-HOC87, expresó que la entidad prestó la atención
pertinente teniendo en cuenta los criterios de accesibilidad, oportunidad, pertinencia y
seguridad del paciente, ya que las veces que acudió a urgencias fue atendida, cuando su
patología lo ameritó recibió atención especializada y fue remitida a un centro de mayor
complejidad.
En cuanto a la patología que presentaba la señora Norma Suárez, expuso que el cuadro
clínico se enfocaba más a una patología abdominal de abdomen alto, por lo que a los
médicos les correspondía examinar el sitio o el órgano que se encontraba afectado, por
esta razón se enfocaron en una inflamación o cálculos en la vesícula, diagnóstico que fue
reiterado por los médicos de consulta externa, los médicos de urgencias e incluso el
especialista del Hospital Santa Sofía quien estuvo de acuerdo con dicho diagnóstico; de
manera que inicialmente se enfocó en una colecistitis o colelitiasis que corresponde a la
inflamación o cálculos en la vesícula y que solo al realizar la ecografía fue que se identificó
la patología de tumor de ovario.
Respecto de los protocolos de atención que los médicos de la entidad debían seguir, hizo
una breve explicación en la que puntualizó que cuando un paciente ingresa con una
sintomatología, le corresponde a los médicos hacer un resumen, un interrogatorio de los
síntomas y el tiempo que lleva con estos; de igual forma se debe realizar un examen físico
y unos exámenes paraclínicos adicionales que para un centro de baja complejidad
corresponden a un cuadro hemático y un parcial de orina para enfocar el diagnóstico, lo
cual se realizó en el presente caso, y que al ver que se necesitaban exámenes más
precisos, se remitió a hospitales de mayor nivel; sobre este último punto, es decir la
remisión, afirmó que según su experiencia se transfiere la responsabilidad de la paciente a
la entidad receptora, por lo que en el presente caso Assbasalud delegó su obligación al
Hospital Santa Sofía y en consecuencia la señora Norma Suárez estaba a cargo de dicha
entidad.
A su vez, señaló que para la época de los hechos es decir abril de 2008, Assbasalud
prestaba servicios de baja complejidad, por lo que los exámenes especializados que
requería la paciente como era el caso de los marcadores tumorales no podían ser
practicados en dicha institución, y que a partir de los recursos técnicos de Assbasalud
como un centro de primer nivel era muy difícil llegar a identificar un tumor y su clase, a
menos que su tamaño fuera muy grande, por lo que dentro del examen físico se pudiera
detectar.
Así mismo, el doctor Carlos Londoño Aristizábal88, médico cirujano, asesor de gerencia
en Assbasalud quien estudió el caso de la señora Norma Milena al ser parte del Comité
AD-HOC89, una vez hizo mención a la estructura de Assbasalud, como una entidad
organizada para prestar los servicios de primer nivel, para lo cual posee una red de servicio
ambulatorio y salud pública, centros de hospitalización como lo son la clínica la Enea, San
Cayetano y Centro Piloto, se refirió a las atenciones brindadas a la paciente en los centros
de la entidad relacionadas con la patología de dolor abdominal; así las cosas, enunció que
la paciente ingresó al servicio de urgencias donde se le diagnosticó una posible colelitiasis,
por lo que se remitió a cirugía general, en este punto resaltó que cuando se hace mención
a una remisión quiere decir que los profesionales generales y los exámenes de primer nivel
no son suficientes para llegar a un diagnóstico, por lo que se debe recurrir al apoyo de
especialistas y de exámenes que en un centro como Assbasalud no se pueden realizar.
En este contexto hizo algunas precisiones de la atención brindada; en primer lugar, que
cuando una entidad de baja complejidad realiza una remisión, entrega el paciente al
especialista y consigo se transfiere la responsabilidad, por lo que en este caso estaba a
86
Folio 38 C.4.
87
Folio 297 C.1.
88
Folio 44 C.4.
89
Folio 297 C 1.
cargo del cirujano general; por otro lado, remarca el hecho de que luego de identificar el
tumor en el Hospital Santa Sofía no se efectuó ninguna contra remisión a Assbasalud, por
lo que al encontrarse la paciente en estudios en un centro de mayor complejidad, cuestiona
la razón por la cual no consultó cuando sus síntomas se incrementaron al Hospital Santa
Sofía sino a Assbasalud; finalmente en relación a la atención del 21 de abril, reprocha el
hecho de que en horas de la noche haya acudido al servicio de urgencias de Assbasalud y
no del Hospital Santa Sofía, ya que la Clínica la Enea estaba más alejada.
Sobre el manejo que le dio Assbasalud, expuso que como una institución de primer nivel
solamente se le podían dar analgésicos y remitir al siguiente nivel, por lo que su actuación
fue oportuna y diligente; finalmente, en cuanto al diagnóstico, adujo que Assbasalud no
tenía la capacidad médica para detectar un tumor de ovario y más cuando según el reporte
de la ecografía era de 8 cm, es decir una masa muy pequeña, por lo que era muy difícil
detectar por la palpación.
Por un lado, el doctor Adrián Mauricio Zapata Martínez 92, médico que valoró a la señora
Norma Suárez en la unidad de urgencias del centro piloto el 18 y 21 de abril según la
historia clínica de la entidad 93, expresó que el 18 de abril a partir del examen físico que le
realizó, la paciente presentaba una distención abdominal con dolor difuso y una inflamación
del tracto urinario derecho, en esta ocasión como la madre de la paciente había
mencionado que se encontraba una masa en estudio, se registró como impresión
diagnostica íleo paralitico, es decir que los intestinos habían dejado de moverse de forma
rítmica, razón por la cual decidió aplicarle ranitidina, solución salina, metoclopramida y se
le sacó una radiografía; a su vez la remitió para una valoración por cirugía, en la medida
que el cuadro clínico no se podía definir sin mecanismos diagnósticos.
De igual manera, se refirió a la atención del 21 de abril en horas de la tarde, y señaló que
después de ser valorada, se evidenció abdomen globuloso, dolor abdominal difuso y poca
movilidad del intestino, por lo que se le colocó una sonda nasogástrica, ranitidina,
metoclopramida y se consideró hospitalizar y remitir al Hospital Santa Sofía, pero que la
paciente decidió no quedarse en urgencias por lo que firmó acta de retiro voluntaria,
respecto de lo anterior, indicó que la señora Norma Suárez y su madre decían que estaba
en tratamiento en el Hospital Santa Sofía y que se encontraban a la espera de los
marcadores tumorales, por lo que era en dicha institución donde le realizarían el
tratamiento.
Sobre el retiro voluntario del 21 de abril, expresó que la finalidad de la hospitalización era
colocarla en observación y comenzar el proceso de remisión para que el Hospital Santa
Sofía la valorara con el especialista, ya que la paciente no presentaba ninguna mejoría.
Por otro lado, en cuanto a lo ocurrido en la Clínica La Enea el doctor Pablo Eugenio
Salazar,94 médico que atendió a la señora Norma Suárez en el servicio de urgencias el 21
90
Folio 47 C.4.
91
Folio 297 C.1.
92
Folio 45 C.4.
93
Folios 219 a 222 y Folios 226 a 232 C.4.
94
Folio 41 C.4.
de abril en horas de la noche de conformidad con la historia clínica de la entidad 95, expuso
que cuando la paciente ingresó, se encontraba en estado crítico, había llegado
inconsciente y con signos vitales comprometidos, por lo que ante la gravedad de la
situación se trató de comunicar con la Clínica de Manizales como entidad de segundo y
tercer nivel de Solsalud, pero que al no tener contacto, luego de canalizarla y tomarle un
electrocardiograma fue remitida en ambulancia; así mismo, expresa que es cuestionable
las razones que llevaron a la paciente a acudir a la Clínica la Enea, toda vez que la
ambulancia teniendo en cuenta la situación, debió remitirla a un hospital de segundo o
tercer nivel como lo era el Hospital Santa Sofía, donde había sido previamente valorada.
Igualmente indicó, que como centro de atención de primer nivel le era imposible realizar
una cirugía de tal magnitud.
En relación con la patología de la paciente, señaló que el tumor de ovario tiene como
sintomatología dolores abdominales localizados en la fosa iliaca, hipocondrio derecho y al
examen físico se detecta una masa, pero que el diagnóstico le corresponde a centros de
segundo y tercer nivel, ya que este se detecta a través de una ecografía o un tac de
abdomen, pues por palpación la masa debe estar muy avanzada para poder sentirla; en
estas condiciones, respecto del dolor abdominal de la señora Norma Suárez, precisó que
estaba localizado en el abdomen derecho donde se encuentra el hígado, la vesícula, el
ovario y parte del intestino, por lo que del examen físico considerando que se trataba de
una entidad de primer nivel podría dar lugar a concluir que se debía a la vesícula o al
ovario, pero era necesario definir con exámenes complementarios, razón por la cual, adujo
que en la atención en urgencias el medico lo que realiza son presunciones diagnosticas a
partir de un examen físico, de modo que un diagnóstico de una masa no se encuentra en la
capacidad de realizar.
En el mismo sentido, el artículo 11 del Decreto 1762 de 1990 prevé que los
servicios de primer nivel de atención corresponden a:
95
Folios 235 a 243 C.4.
“a) Prestación de servicios médicos y odontológicos por parte de personal profesional,
tecnólogo, técnico y auxiliar; b) Prestación de servicios básicos de apoyo como laboratorio
clínico y Rayos X de baja complejidad; c) Hospitalización de menor complejidad; d)
Suministro de medicamentos esenciales; e) Apoyo técnico y de suministros al equipo
comunal por parte del equipo multidisciplinario de la unidad de salud; f) Referencia y
contrarreferencia oportuna al organismo de salud del nivel de atención o grado de
complejidad necesario”.
“(…) todas las acciones realizadas a una persona con patología de urgencia y que tiendan
a estabilizarla en sus signos vitales, realizar un diagnóstico de impresión y definirle el
inmediato, tomando como base el nivel de atención y el grado de complejidad de la entidad
que realiza la atención inicial de urgencia, al tenor de los principios éticos y las normas que
determinan las acciones y el comportamiento del personal de salud”.
“Es la unidad que en forma independiente o dentro de una entidad que preste servicios de
salud, cuenta con los recursos adecuados tanto humanos como físicos y de dotación que
permitan la atención de personas con patología de urgencia, acorde con el nivel de
atención y grado de complejidad previamente definidos por el Ministerio de Salud para esa
unidad”.
“El médico dedicará a su paciente el tiempo necesario para hacer una evaluación
adecuada de su salud e indicar los exámenes indispensables para precisar el diagnóstico y
prescribir la terapéutica correspondiente.”
“La entidad que haya prestado la atención inicial de urgencias tiene responsabilidad sobre
el paciente hasta el momento en que el mismo haya sido dado de alta, si no ha sido objeto
de una remisión. Si el paciente ha sido remitido, su responsabilidad llega hasta el momento
en que el mismo ingrese a la entidad receptora”.
Esta Judicatura estima que si bien una institución como Assbasalud tiene a su
cargo la prestación del servicio de salud y que en sus unidades de urgencias debe
garantizar una atención oportuna y diligente al paciente, como institución de primer
nivel y por consiguiente de baja complejidad debe cumplir sus obligaciones en la
medida de sus capacidades, de manera que si el cuadro clínico requiere de una
atención de un nivel superior, su obligación más allá de diagnosticar o brindar un
tratamiento idóneo al paciente, va dirigida a una remisión oportuna a un centro
especializado donde se puedan tomar las medidas pertinentes, según cada
evento.
Así las cosas, los médicos optaron por remitir en dichas ocasiones a la paciente a
instituciones que contaran con personal especializado y recursos técnicos de
mayor nivel de complejidad y si bien en horas de la tarde del 21 de abril no fue
remitida, no se debió a la negligencia del médico Adrián Zapata que la atendió en
dicha oportunidad, ya que como lo expresó en su testimonio y según la
constancia en la historia clínica, su plan de atención se dirigía a hospitalizar a la
paciente para luego iniciar el proceso de remisión al hospital donde la estaban
tratando al no presentar mejoría; sin embargo, la señora Norma Suarez por su
propia voluntad se retiró de la unidad de urgencias una vez fue estabilizada con el
argumento que seguiría el tratamiento en el Hospital Santa Sofía.
Pero además, que las remisiones efectuadas el 18 de abril al Hospital Santa Sofía
y el 21 de abril a la Clínica de Manizales, desde que ingresó a los centros de
urgencias de Assbasalud hasta la hora que ingresó a los centros de mayor nivel,
no transcurrió un tiempo excesivo conforme a lo registrado en las historias clínicas
de las instituciones mencionadas, de manera que una vez fue valorada se inició el
proceso de remisión y durante el tiempo que estuvo en las unidades de urgencias
de Assbasalud, la paciente recibió atención y tratamiento médico.
La Sala no puede pasar por alto que la parte accionante recrimina el hecho de que
el Tribunal en primera instancia hizo caso omiso a las pruebas existentes en el
plenario que fueron aportadas y solicitadas con la demanda; pero si bien rindieron
testimonio en el proceso de la referencia los señores Nora Patricia López López 96,
German Bustamante Salazar97,Christian Camilo Bustamante López98 y Liliana
María Morales Quintero99, en sus declaraciones no presentaron argumentos que
puedan brindar claridad a esta Judicatura respecto de las circunstancias de
tiempo, modo y lugar en que ocurrieron los hechos por los que imputa los
perjuicios derivados muerte de la señora Norma Suarez a la E.S.E Assbasalud.
3.3 Costas
96
Folio 7 C.2.
97
Folio 8 C.2.
98
Folio 9 C.2.
99
Folio 10 C.2.
No hay lugar a la imposición de costas debido a que no se evidencia en el caso
concreto, actuación temeraria por parte del demandante, condición exigida por el
artículo 55 de la Ley 446 de 1998 para que se proceda de esta forma.
FALLA
CONSEJO DE ESTADO
SECCIÓN TERCERA
SUBSECCIÓN C
ACLARACIÓN DE VOTO
Me aparto de la decisión que se adoptó en”- la providencia del 1 de febrero de 2016, que
condenó a la Nación-Ministerio de Defensa Ejército Nacional.
En este caso no obran pruebas de que la víctima hubiera formulado la petición de protección,
ni que el secuestro hubiera ocurrido en la entonces zona de distención, como tampoco que
existieran amenazas en contra del demandante, de manera que el daño no era imputable al
Estado.
El artículo 40 de la Ley 153 de 1887 establece que las leyes sobre la sustanciación y
ritualidad de los juicios prevalecen sobre las anteriores desde el momento que deben empezar
a regir, sin embargo, la práctica de las pruebas se regirá por la ley vigente cuando fueron
decretadas. Esta forma de aplicación de la Iey procesal fue retomada, en esencia, por el
artículo 624 del Código General del Proceso, que modificó la norma citada.
De modo que el CGP no es aplicable pues la valoración de la prueba debe realizarse con
arreglo a la normativa vigente al momento de su decreto y práctica.
3. Según la mayoría el registro civil de nacimiento no puede ser la única prueba del
estado civil cuando se trata de menores, pues ello implicaría “contradecir el mandato
convencional del artículo 1.1” (I. 32).
El artículo 101 del Decreto Ley 1260 de 1970 dispone que el estado civil debe constar en
el registro del estado civil, de manera que para su prueba debe aportarse el registro
civil o el certificado con Ios datos esenciales de la respectiva inscripción.
4. La providencia valoró dos declaraciones extra juicio para acreditar la relación afectiva
entre el demandante y compañera permanente (f. 38 y 39)
El artículo 299 del Código de Procedimiento Civil establece que los testimonios para fines
no judiciales se rendirán exclusivamente ante notarios o alcaldes. Para los que tengan
fines judiciales y no se cite a la parte contraria, esta disposición prescribe que el
interesado afirmará bajo juramento que sólo están destinados a servir de prueba sumaria
en determinado asunto para el cual la Iey autorice esta clase de prueba y sólo tendrá
valor para dicho fin.
Como la declaración extra juicio sólo puede ser valorada como prueba sumaria, si la ley
lo autoriza, en este caso no se podía acreditar la calidad de compañera por esta vía.
El artículo 227 del Código de Procedimiento Civil exige que las declaraciones de terceros
sean recibidas bajo la gravedad del juramento. Sin embargo, como las declaraciones
contenidas en versiones libres e indagatorias no cumplen con ese imperativo legal, no es
procedente su valoración en procesos como este.
Conforme al artículo 252 del Código de Procedimiento Civil, vigente para la época en la cual
se presentó la demanda y según criterio uniforme de esta Sala, las fotografías sólo
podrán ser valoradas cuando se tenga certeza de la persona que las realizó y de las
circunstancias de tiempo, modo y Iugar en las que fueron tomadas.
El artículo 185 del Código de Procedimiento Civil establece como requisito para valorar la
prueba trasladada que en el proceso primigenio se hubiere practicado a petición de la parte
contra quien se aduce o con audiencia de ella y prescribe también que, en el evento en que
esto no ocurra, las partes expresamente deben dar su consentimiento para su valoración.
El artículo 7 del Estatuto de Roma prescribe que un crimen es de lesa humanidad cuando
se comprueba un ataque a la población civil generalizado o sistemático, circunstancias
que no se presentaron en el caso estudiado.
remitir las diligencias que consideren constitutivas de alguna falta disciplinaria a las
autoridades correspondientes?
¿Es procedente ordenar que se incluya a los familiares de la víctima en los procedimientos
de la Ley 1448 de 2011, cuando su artículo 132 regula la indemnización por vía
administrativa y en esta jurisdicción ya se ordenó el pago de una condena?
¿Remitir copia del expediente a la Procuraduría General de la Nación para que inicie las
investigaciones disciplinarias, constituye una medida de “reparación integral”, cuando el
artículo 70 del Código Único Disciplinario (Ley 734 de 2002) prevé la obligación para los
jueces de desembocar en un uso extendido, que le puede llegar a restar eficacia y
contundencia?