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LA UNIÓN NARIÑO
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I. OBJETO DE PRONUNCIAMIENTO
Surtido en trámite legal correspondiente, dentro del término legal señalado en el artículo 86
de la Constitución Nacional refrendado por el artículo 29 del Decreto 2591 de 1991, procede
el despacho a resolver la acción de tutela que le correspondió por reparto, presentada contra
COMFAMILIAR EPS, por el señor Norberto de la Cruz, acusando la presunta vulneración de
sus derechos fundamentales a la vida, la salud y la dignidad humana, trámite al que fue
vinculado de manera oficiosa, la Administradora de los Recursos del Sistema General de
Seguridad Social en Salud – ADRES.
II. ANTECEDENTES
1. Supuestos Fácticos
El agente oficioso del accionante señala que el actor es una persona de la tercera edad,
cuanta a la fecha con 87 años de edad, se encuentra afiliado a la EPS COMFAMILIAR, hace
aproximadamente hace tres (03) meses enfermó debido a una caída por sus propios pies,
que le ocasionó un Traumatismo Intracraneal no Especificado.
Señala que ha solicitado a la EPS COMFALIAR, de manera verbales lo prescrito para por
especialistas para tratamiento del actor, obtenido de la entidad negativas hacia la atención
primordial y vital del peticionario; es así que se han agotado todo trámite para que él viva en
sus últimos años de vida de una manera digna y humana, sin embargo, la entidad no ha
aprestado de lleno todos sus servicios.
Indica que la EPS solo ha enviado una profesional de la salud enfermera auxiliar por ocho
horas diarias y no doce como lo prescribió el galeno, además no han realizado la entrega de
Tapa-Bocas una caja, Guantes talla S, Pañitos Húmedos una caja mensual por tres meses,
Crema Vasenol un (1) litro, un frasco cada mes por tres meses y SS TAC de cráneo simple
de seguimiento, control en tres meses.
Requiere a la EPS COMFAMILIA el amparo integrar a las patologías que sufre el actor, a
razón de que ya tenido innumerables recaídas en su salud.
Por los hechos previamente referenciados, solicita se tutelen los derechos fundamentales a
la vida, a la salud y a la dignidad humana, y consecuencialmente se declare que la EPS
COMFAMILIAR garantice TRATAMIENTO MEDICO INTEGRAL Y OPORTUNO, que
requiere para el manejo de la enfermedad que padece denominada ¨Hipertensión Esencial
(primaria), Hemorragia Subdural Traumática, Incontinencia Urinaria, Problemas
Relacionados con la Limitación de las Actividades debido a su Discapacidad¨, acompañado
de las citas, exámenes, de control, dispositivos, terapias, traslados y viáticos, y en general
todos servicios médicos que llegare a necesitar.
Así mismo que se haga la entrega de los insumos y medicamentos NO POS como son
Pañitos para la limpieza general, crema Vasenol para descamación, silla de ruedas para su
descanso, paseo y transporte, colchoneta de espuma para terapias, colchón anti escaras,
pañales y suplemento vitamínico ESURE,
3. Tramite Impartido
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trámite de esta acción de la Administradora de los Recursos del Sistema General de
Seguridad Social en Salud – ADRES y el recaudo de pruebas.
En principio asegura que dicha entidad le ha garantizado la prestación de todos los servicios
de salud al paciente con el fin de brindar total apoyo y acompañamiento a las patologías del
usuario, emitiendo las autorizaciones respectivas de acuerdo a los servicios de salud que el
mismo ha requerido; la EPS ha brindado todo el acompañamiento necesario con único fin de
que el mismo pueda acceder al servicio de salud que requiera.
Expone que desde el momento que sus médicos tratantes le ordenaron ENFERNERIA
DOCICILIARIA, se le ha estado prestando dicho servicio; pues este se encuentra dentro del
Plan de Beneficios en Salud, indica que el servicio lo está prestado IPS SAN MIGUEL.
Informa que el agente oficioso del accionante anexa al escrito de tutela historia clínica y
formula medica donde se observa que existe inconsistencia entre lo consignado en la historia
clínica y lo consignado en la fórmula médica, por cuanto en la historia clínica se estaba
realizando la justificación para Enfermera Domiciliaria por 12 horas; mientras que la orden
médica se habla de 24 horas, se procedió a remitir la documentación ante el Coordinador
Médico de EPS COMFAMILIAR DE NARIÑO, con el fin de que revise la documentación.
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el Coordinador Médico de EPS, para atención domiciliaria, previa valoración del equipo
domiciliario. De acuerdo a Dx y patología actual no requeriría 24 horas ya que no tiene
soporte de oxígeno y no se justifican cuidados en la noche, por lo tanto, se acepta 12 horas
por el momento como menciono anteriormente previa valoración del equipo domiciliario.
Cita la sentencia 056 de 2015, con el fin de sustenta el principio de solidaridad, en virtud de
que sea la familia quien brinden el apoyo económico que necesita el señor NBORBERTO DE
LA CRUZ, para sufragar el costo de los insumos solicitados.
De conformidad con los argumentos expuestos solicita que de ser considerar procedentes la
protección de los derechos fundamentales, la autorización y suministro de insumos que
requiere el actor, se ordene a la ADMINISTRADORA DE RECURSOS DEL SISTEMA
GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD – ADRES, la garantía de los mismos
conforme lo indica el ordenamiento jurídico o en su lugar se le permita a EPS
COMFAMILIAR DE NARIÑO RECOBRAR ante dicha entidad.
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Informa la entidad vinculada que entro en operación ADRES de acuerdo artículo 66 de la ley
1753 de 2015, articulo 1 decreto 546 de 2017 desde la fecha 1 de agosto de 2017 como una
entidad adscrita al Ministerio de Salud y Protección Social, con personería jurídica,
autonomía administrativa y financiera y patrimonio independiente, encargada de administrar
los recursos que hacen parte del fondo de solidaridad y garantía-FOSYGA, del fondo de
salvamento y garantías para el sector de la salud FONSAET, financiando el aseguramiento
en salud, los copagos por concepto de prestaciones no incluidas en el plan de beneficios del
régimen contributivo , los recursos que se recauden como consecuencia de las gestiones
que realiza la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones
Parafiscales de la Prestación Social (UGPP).
Refiere que la EPS tiene la obligación de garantizar la prestación del servicio de salud
de sus afiliados, para la cual pueden conformar libremente su red de prestadores, por lo que
en ningún caso pueden dejar de garantizar la atención de sus afiliados, ni retrasarla de tal
forma que pongan en riesgo su vida o su salud con fundamento en la prescripción de
servicios y tecnologías no cubiertas con el plan de beneficios en salud con cargo a la UPC.
Respecto al reembolso del valor de los gastos de la EPS, no puede olvidarse que la
misma constituye una solicitud antijurídica, pues pretende que el juez constitucional
desborde sus competencias dentro de la acción constitucional y omita el trámite
administrativo de recobro con cargo a los recursos del sistema general de seguridad social
en salud.
Por lo previamente expuesto solicita negar el amparo solicitado por el accionante en lo que
tiene que ver con la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad
Social en Salud – ADRES, pues con el material probatorio resulta innegable que la ADRES
no ha desplegado ningún tipo de conducta que vulnere los derechos fundamentales de la
actora, requiriendo se desvincule a dicha entidad del trámite de la acción constitucional-
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Finalmente requiere se module decisiones que se profieran en caso de acceder al amparo,
comprometiendo la estabilidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
1. COMPETENCIA
Con base en lo anterior, se considera que la acción de tutela exige la presencia de varios
presupuestos para su viabilidad:
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derechos fundamentales a la vida, a la salud y a la dignidad humana.
2.3. Carácter residual de la acción de tutela. Según el cual la tutela procede únicamente
cuando no se disponga de otro medio de defensa, por cuanto no puede remplazar a la
jurisdicción ordinaria, cualquiera que sea el área de acción en que se desenvuelva la justicia,
ni tampoco puede constituirse en un recurso adicional de los ordinarios consagrados en la
Constitución y la Ley.
Excepcionalmente procede como mecanismo transitorio, así exista otro instrumento judicial
ordinario, cuando quiera que se trate de evitar un perjuicio irremediable, de forma que de no
ser recurriendo a ella, tal perjuicio se consumaría sin posibilidad de reparar o retrotraer las
cosas a su estado anterior.
3. PROBLEMA JURÍDICO
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4. TESIS DEL JUZGADO
Encuentra el Juzgado que se hace necesario la intervención del Juez Constitucional, toda
vez que se observa, que la EPS COMFAMILIAR, están en la obligación de brindar a los
insumos necesarios para garantizar una vida de calidad para sus afiliados, y más cuando
son personas de la tercera edad.
1. AGENCIA OFICIOSA.
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El ordenamiento jurídico colombiano otorga un carácter fundamental al derecho a la
salud, del cual son titulares todas las personas, que debe ser adecuada y
oportunamente garantizado por el Estado y los entes que presten el servicio bajo su
vigilancia y control; así como que los casos en que se ventila una violación del
derecho a la salud de adultos mayores merecen una atención superlativa por parte
del juez de tutela, de conformidad con la especialísima protección que dispensa la
Constitución a dicha población, cuya asistencia recae además en la sociedad y la
familia, en razón a su condición de vulnerabilidad. (Sentencia 414 de 2016)
En el caso de los adultos mayores, la corte ha manifestado que como sujetos de especial
protección constitucional se deberá brindar atención oportuna con el fin de garantizar una
vida digna.
El derecho a la salud va ligado con la vida digna, pues sin buena salud nunca se tendrá una
vida digna; el Estado, la sociedad y la familia son los garantes de que se cumpla estos
derechos y más aún cuando se trata de personas de la tercera edad que por alguna
enfermedad han ido perdiendo la movilidad y su independencia, razón por la cual necesitan
asistencia de otros.
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Ha sido postura de esta Corporación y se ha reiterado en múltiples ocasiones, con base en
estudios que se han tomado como referencia, que a pesar de que algunos insumos como
pañales, pañitos húmedos, cremas anti escaras no correspondan o no proporcionen un
efecto sanador de las enfermedades en los pacientes, sí “se constituyen en elementos
indispensables para preservar el goce de una vida en condiciones dignas y justas de quien
los requiere con urgencia y, en este sentido, permiten el efectivo ejercicio de los demás
derechos fundamentales “y, por dicho motivo, se han dispuesto algunas reglas para señalar
los casos en que se hace urgente otorgar el amparo solicitado.
5. CASO CONCRETO
El agente oficioso del señor Norberto de la Cruz, incoa la presente acción de tutela, con el fin
de que le sean protegidos sus derechos fundamentales a la vida, la salud y la dignidad
humana que considera vulnerados por la negativa de la E.P.S COMFAMILIAR, entidad a la
que se encuentra afiliada al Régimen Subsidiado de Salud en calidad de afiliada, de prestar
los servicios prescritos por el médico tratante.
Por su parte la EPS accionada, manifiesta que ha garantizado la prestación de todos los
servicios de salud al paciente con el fin de brindar total apoyo y acompañamiento a las
patologías del usuario, emitiendo las autorizaciones respectivas de acuerdo a los servicios
de salud que el mismo ha requerido; la EPS ha brindado todo el acompañamiento necesario
con único fin de que el mismo pueda acceder al servicio de salud que requiera.
Por su parte, la ADRES aduce que la EPS tiene la obligación de garantizar la prestación del
servicio de salud de sus afiliados, para la cual pueden conformar libremente su red de
prestadores, por lo que en ningún caso pueden dejar de garantizar la atención de sus
afiliados, ni retrasarla de tal forma que pongan en riesgo su vida o su salud con fundamento
en la prescripción de servicios y tecnologías no cubiertas con el plan de beneficios en salud
con cargo a la UPC.
De igual forma, establece que, respecto al reembolso del valor de los gastos de la EPS, no
puede olvidarse que la misma constituye una solicitud antijurídica, pues pretende que el juez
constitucional desborde sus competencias dentro de la acción constitucional y omita el
trámite administrativo de recobro con cargo a los recursos del sistema general de seguridad
social en salud.
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Adentrándonos al estudio del asunto se tiene que el señor NORBERTO DE LA CRUZ, se
trata de una persona de la tercera edad, pues cuenta con 87 años, por tanto, sujeto de
especial protección constitucional, ahora la CONSULTA MEDICA, de 11 de mayo de 2020,
emitida por el médico internista adscrita al HOSPITAL EDUARDO SANTOS, de este
municipio, referente de la enfermedad actual se indica lo siguiente: “PACIENTE DE 87 AÑOS
DE EDAD CON HIPERTENSIÓN ESENCIAL (PRIMARIA), HEMORRAGIA SUBDURAL
TRAUMÁTICA, INCONTINENCIA URINARIA, PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA
LIMITACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEBIDO A SU DISCAPACIDAD ¨, por lo que puede
establecerse que su estado de salud es apremiante, más aún si se trata de una persona con
discapacidad que la limita su movilidad e impide ocuparse de sí misma, por ende necesita de
alguien quien la asista; razón por la cual se requiere con urgencia la entrega de lo prescrito
por su médico tratante, en su totalidad.
Ahora, el hecho de que aquello que disponga el médico tratante no esté incluido en el
conjunto del denominado P.B. S. no lleva de forma necesaria a que la persona se le vea
privada de lo requerido para la atención y tratamiento de su condición médica. En presencia
de los mencionados presupuestos, se activa la protección constitucional de los servicios o
medicamentos que, aunque descartadas del P. B. S., son indispensables para salvaguardar
los derechos fundamentales a la salud y una subsistencia en condiciones dignas.
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No habiendo duda en torno a la viabilidad de conceder el amparo de las garantías
fundamentales de la accionante, pues resulta evidente su vulneración si no se suministra los
elementos, insumos y servicios de salud que requiere, en las condiciones probadas que
vienen de advertirse, los mismos habrán que decretarse.
IV. DECISIÓN
3°. Advertir a COMFAMILIAR E.P.S, que podrá adelantar las gestiones administrativas
pertinentes de conformidad con lo establecido en la ley 1753 de 2015, y la resolución 1885
de 2018 contra la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social
en Salud – ADRES, por los valores que llegue a sufragar en las atenciones ordenadas en los
numerales anteriores, en favor del señor NORBERTO DE LA CRUZ, siempre y cuando se
trata de exclusiones o servicios no incluidos en el Plan de Beneficios en Salud.
4º. Advertir al señor LUIS CARLOS CORAL ROSERO, Representante Legal Judicial de
COMFAMILIAR E.P.S, que en caso de incumplimiento de lo dispuesto en los numerales
precedentes podrá ser sancionado por desacato, de conformidad con lo establecido en el
artículo 52 del Decreto 2591 de 1991, esto es, con arresto hasta de seis meses y multa hasta
de veinte salarios mínimos, previo el trámite incidental de rigor.
5°. Informar que esta decisión puede ser impugnada dentro de los tres días siguientes a la
notificación, ante los Jueces de Circuito de La Unión - Nariño.
6°. Remitir al H. Corte Constitucional para su eventual revisión, en caso de no ser recurrida.
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