ENTREGA 1: ESTRATEGIAS GERENCIALES

ESTUDIANTE: CARLOS ALEXANDER CEPEDA ROJAS

CEDULA: 1051474233

TALLER 1.

1. Resuelva las siguientes cuestiones:

a. Identifique el problema que tiene la empresa; recuerde que este debe ser un problema general y su resolución le debe permitir
a la empresa generar bienestar y rentabilidad, fruto del planteamiento estratégico.

RTA./: La empresa ADIDAS tiene la siguiente problemática: ¿Cómo dejar de seducir a sus clientes exclusivamente por el precio?

b. Defina en quién se manifiesta el problema; no olvide que este va a ser el objeto de la investigación.

RTA./: Cómo lograr que las empresas eliminen a competencia desleal de sus procesos productivos y se enfoquen en lograr la
satisfacción de los clientes mediante la experiencia de compra que genere fidelización con la marca.

c. Responda la pregunta ¿qué debe hacerse para superar el problema que tiene el objeto?

 Dejar de seducir a nuestros clientes exclusivamente por el precio.

 Venderle al cliente más que una prenda o un elemento, vender una experiencia agradable en su proceso de compra, a
través de una excelente atención, poniendo a su disposición variedad, calidad y espacios agradables que permitan mejorar
además de tener una estrategia de pricing de producto, donde se encuentre un balance beneficio Cliente/Empresa, logrando
disminuir así los niveles de competencia desleal.

 Dejar de vender solamente por competir.
 Ofrecer al cliente un amplio conocimiento antes de la compra con la alternativa de diseños y procesos de personalización
que cubran realmente su necesidad.

 Dejar de vender solamente por competir, resaltando la calidad de la elaboración y los insumos.

 Utilizar las caracteristicas del producto para despertar un interes.

 Captar la atención con el beneficio, más no con el nombre del producto.

 Mejor valoriazación del producto y darle a conocer al cliente las composiciones del mismo.

 Puntualidad en las entregas de los productos.

 Personalización del producto.

 Colaboración con marcas reconocidas y con emprendimientos.

 Constante capacitación del personal de la empresa.

 Mediante la estrategia de generar empatía por parte de la marca, ofreciendo alternativas de personalización a través de
procesos de realidad aumentada, que el cliente reconozca su silueta con la ayuda de un body escáner y descubra sus
gustos, gracias a el software de recolección de datos, involucrando procesos de innovación en materia prima de
nanotecnología que permita dar soluciones a necesidades puntuales del usuario final.

2. Realice el análisis interno utilizando la herramienta de árboles de competencia, desarrollada en los Escenarios 2 y 3.
Recuerde que para obtener las fortalezas y debilidades de la organización usted debe hacer una auditoría interna que le
permita observar la empresa desde la raíz, el tronco y las ramas.
 ARBOL DE PROBLEMAS

No obtener una Desorganización y

Canibalizacion de
experiencia de compra contaminación visual Alto costo de
las empresas
adecuada los productos y
Productos de contrabando 
y de mala calidad su difícil acceso
a ellos

Cómo lograr que las empresas eliminen 
la competencia desleal de
sus procesos productivos y se enfoquen 
en lograr la satisfacción de los clientes 
mediante experiencias de compra que g
enere fidelización con la marca.
Buscar productos
Falta
por bajo costo
de conciencia al momento 
de comprar o adquirir un 
producto sin Falta de empatía
Competencia desleal Poder adquisitivo reducido 
un fin especifico. Empresa vs Cliente
o mínimo.

Masificación Problemas de Falta Deficiencia en

del producto visual merchandising de capacitación al personal  la información al client
responsable de e y la atención que
la atención al cliente. se le brinda.
3. Elabore la auditoría externa, utilizando herramientas como análisis PESTEL y PORTER. Para la consecución de información
puede dirigirse a la plataforma EMIS, a los estudios realizados en el sector y revistas especializadas como Gerente, Dinero
y Portafolio, que emiten análisis anuales.
Análisis PESTLE de Adidas

Adidas es un líder de renombre mundial en la industria de artículos deportivos. Desarrollan varios productos para el consumidor
consciente de la salud. Pero sus productos no son una necesidad. Y han enfrentado reacciones violentas por fabricar productos en
países del tercer mundo donde la calidad de vida es baja. Además, Adidas está haciendo poco para ayudar.

Este análisis PESTLE de Adidas entra en detalles sobre las reglas y regulaciones que siguen.

Factores políticos: muchos sistemas

Adidas suministra, envía y distribuye sus productos en todo el mundo. Esto les obliga a ampliar las cadenas de suministro
internacionales y seguir los procedimientos políticos al vender productos en línea. La empresa también utiliza fuerzas políticas
como método de intervención de productos falsificados.

Cada país se rige por su propio sistema fiscal. Adidas debe cumplir con estas reglas para cada venta y cada producto distribuido
en el extranjero. La empresa tiende a subcontratar el desarrollo de su producto a países del tercer mundo.  Probablemente porque
reduce los costos de fabricación. Pero las comunidades no aprueban este tipo de negocios.
Además, Adidas debe seguir estas leyes:

 Acuerdos comerciales internacionales

 Leyes de seguridad del producto
 Leyes laborales
 Regulaciones de productos de seguridad para el consumidor.
Factores económicos: problemas de falsificación

La industria del bien deportivo está concentrada. Las 50 empresas más grandes contribuyen con aproximadamente el 70% de los
ingresos de la industria. Adidas es una de estas organizaciones.

Los productos que crea Adidas se consideran "artículos de ocio". No son una necesidad . Las ventas están impulsadas por las
tendencias y preferencias de los compradores deportivos.

Los productos de ocio de diferentes categorías deben competir entre sí. Los productos deportivos compiten con la industria del
juego y la industria de la música. La economía global fluctúa. Los fabricantes cambian para adaptarse a esto. Adidas debe
investigar dónde vender y distribuir productos. Esto asegura el crecimiento y las oportunidades de la empresa.

Adidas fabrica productos en China porque requieren mucha mano de obra y tienen un bajo costo de creación.  Especialmente en
comparación con los países de América del Norte. Adidas debe jugar inteligentemente con el precio de los materiales. Pero
enfrentan desafíos continuos al importar / exportar bienes. Y el aumento de los productos falsificados frena las ventas de Adidas.

Factores sociales: compradores conscientes de su salud

Adidas cambia los diseños de sus productos. Los diseños coinciden con el interés de los consumidores. Los productos suelen
estar disponibles para cualquier edad, sexo o estilo de vida. Pero su grupo de enfoque principal son compradores preocupados por
la salud que aman los deportes. Deben mantenerse al día con las tendencias y preferencias de salud para atender a su audiencia .

También ofrecen programas de voluntariado corporativo. Apoyan a las comunidades y fomentan la salud de las personas. Adidas
también apoya los Juegos Olímpicos, lo que les permite aprovechar las oportunidades de marketing y llamar la atención de nuevas
audiencias en todo el mundo.
Factores tecnológicos: oportunidades de ropa deportiva inteligente

Adidas prueba sus productos en diversas condiciones. Es porque atienden a los atletas. Están tratando de optimizar el rendimiento
de los entrenadores y profesionales de la industria del deporte. Para encontrar soluciones duraderas a los problemas deportivos,
utilizan reemplazos de materiales naturales.

Apoyan las ventas en línea a través de su sitio web y con las redes sociales.  Ahora, están estudiando la industria de la ropa
deportiva inteligente. La tecnología, como Fitbit, es bastante popular en las comunidades de salud.  Adidas puede utilizar estos
avances tecnológicos para sumergirse en nuevas industrias y desarrollar una ventaja sobre la competencia .

Factores legales: patentes y más patentes

Adidas posee la propiedad intelectual y los sistemas de propiedad intelectual. También tienen patentes de diseño, defendiendo su
derecho contra fotocopiadoras e infracción. Las patentes también sirven como protección legal para poner fin a las empresas
falsificadas. Como una gran empresa, naturalmente tienen una producción de marca registrada.

Porque si su conexión con el mundo del deporte, Adidas respalda los patrocinios de celebridades como una forma de marketing.  Y
siga el pleno cumplimiento de las leyes nacionales y locales.

Factores medioambientales

Adidas disminuye el impacto ambiental. Es su deber controlar las sustancias peligrosas y eliminarlas. Esta puede ser la razón por
la que ofrecen materiales naturales en sus productos.

Siguen prácticas comerciales éticas al comprometerse a garantizar que los suministros sigan las regulaciones en todos los países
en los que se fabrican sus productos.
Conclusión de la Auditoria externa.

Adidas enfrenta controversia por respaldar salarios bajos en países del tercer mundo. Pero esto reduce el costo de los materiales,
por lo que no lo ralentizarán. También enfrentan problemas con las empresas que intentan copiar y vender los productos de Adidas
como propios. Afortunadamente, Adidas tiene patentes de diseño que evitarán que se vendan copias exactas.

Atienden al comprador consciente de la salud. Cambian de diseño a menudo para atraer a esta audiencia. Y con los consumidores
avanzando hacia la tecnología inteligente en el fitness, Adidas puede expandirse a nuevos mercados. La organización sigue
prácticas éticas, leyes nacionales y locales.
Webgrafía

 https://pestleanalysis.com/political-factors-affecting-business/