SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL VALLE
CENTRO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA DE SERVICIOS
TÉCNICO EN LOGISTICA EMPRESARIAL

COMPETENCIA: Almacenamiento de objetos, Efectuar recibos y despachos

Instructor: José Ariel Giraldo López

A continuación se presentan una serie de operaciones matemáticas relacionadas con la logística, que
debe resolver con su grupo de trabajo, analice las diversas situaciones y hallen la solución
respectiva.

• 3/5 +2/7 =? 2/3+1/4-2/9+4/3 5/3-4/7-2/5+1/6 2/5*1/8*2/9

• 2/7-1/3 =? 1/8-5/6+4/9-3/7 2/3+1/3-8/3-7/3 1/2 : 2/3:1/5
• 2/5 x 3/7 =? 3/7*4/7*9/5*3/4 2/3+1/3-4/3+9/3 6/5 : 9/5 : 1/3
• 6/9 /2/3 =?
• Tres envíos son atendidos en 20 minutos, en cuanto tiempo serán atendidos 12.220 envíos?
• 12 operarios organizan de una bodega en 6 días, en cuanto tiempo lo harán 24 operarios?

4 operarios hacen un inventario de una bodega en 5 días, en cuanto tiempo lo harán 24 operarios?

• De un total de despachos de14 4.320, se devolvieron 1. 987, cual fue el porcentaje de

aceptación de pedidos? y cual el de rechazos?

De un total de 86.540 despachos, se averiaron 1. 254, Cual fue el porcentaje de averías de pedidos
de los clientes?

• En un total de envíos de 84.285, hubo 1. 950 quejas por daños en relación a envíos, que
porcentaje de quejas representa? Si el indicador aceptable es un 1% cual fue el desfase en quejas?

En un total de envíos de1. 340.285, hubo 3950 quejas por daños en relación a envíos, que
porcentaje de quejas representa? Si el indicador aceptable es un 1% cual fue el desfase en quejas?

• De un total de despachos de 432.800,en el mes 1 la compañía A despacha 132.338 y la B

despacha 1- 42.280,el resto corresponde a la empresa C. En el mes 2 se envían 456814 unidades
A despacha 242.300 y B despacha 1 55.000 , el resto corresponde a la empresa C. Haga un cuadro
análisis de crecimiento y participación en el mercado

• Cuantos Decámetros son 12.000 Kilómetros? Y 4.580 Decámetros

• Cuantos centímetros son 4.123.120 decímetros?
• Cuantas pulgadas son 58.828 pies?
• Cuantos metros cuadrados son 82 kilómetros cuadrados?
• Cuantos metros cúbicos son 41.200 Decámetros cúbicos?
• Cuantas libras son 20.000 quintales?
• Cuantos kilos son 2.500 toneladas?
• Cuantos kilos son 260.000 libras?
• Cuantas arrobas son 12.700 kilos?

Una empresa presenta la siguiente información de sus productos distribuidos durante el último año:
Producto entregas devoluciones Averías

AA11 250.000 25 38
BB 22 385.000 75 12
CC33 478500 125 187

¿Cuántas entregas realizó durante el año’?

¿Qué porcentaje de devoluciones se dieron por producto y en la totalidad de entregas? ¿Qué
porcentaje de averías se dieron por producto y en la totalidad de entregas?¿Si el nivel de servicio al
cliente es del 96% es aceptable el total de averías y devoluciones?

A continuación se presenta la información de 3 compañías correspondiente a productos entregados

por tres años consecutivos

Año Producto compañía entregas devoluciones Averías

2012 M1 1 152.800 885 228

2012 N2 2 287.545 625 389
2012 P8 3 88.789 258 125

Año Producto compañía entregas devoluciones Averías

2013 M1 1 252.800 585 428

2013 N2 2 387.545 125 689
2013 P8 3 128.789 258 425

Año Producto compañía entregas devoluciones Averías

2014 M1 1 1.252.800 1.885 928

2014 N2 2 1.387.545 1.257 2.689
2014 P8 3 1.128789 9.585 3.925

Analice la situación de los tres años, teniendo en cuenta las devoluciones, averías y nivel de servicio
¿Cuál delas tres compañías presenta la mejor situación? y ¿ cuál la peor situación?

La compañía de Distribuciones S.A.S presenta la siguiente información:

Producto entregas devoluciones Averías

AA11 225.000 1.250 1 838

BB 22 338.500 4.750 229
CC33 447.850 1.258 2.875

Si la compañía quiere adoptar como política de servicio el 97.8% que le recomienda?

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TÉCNICO EN LOGISTICA EMPRESARIAL

COMPETENCIA: INVENTARIAR LOS MATERIALES, EQUIPOS Y ELEMENTOS

Realice una consulta bibliográfica y/o en internet sobre el tema de inventarios , para que responda
las siguientes preguntas:

¿Qué se entiende por Inventarios?

¿Qué es un artículo? ¿Qué sinonimia hay al respecto?
¿Qué es una unidad de medida?, ¿Cómo se clasifican?
¿Cómo se clasifican las unidades de medida?
¿Qué metodologías se utilizan para la medición de inventarios?
¿Qué es un código de identificación de inventarios? ¿Cuáles existen?
¿Qué es un inventario de materiales primas, material de empaque, insumos, producto en proceso y
productos o mercancía?
¿Qué son inventarios: iniciales, finales, producto en proceso, producto terminado?
¿Por qué es importante el inventario para una empresa?
¿Qué es un conteo de inventarios?
¿Por qué se hacen inventarios físicos en la empresa?
¿Con que periodicidad se hacen inventario físicos?
¿Qué personas participan en un inventario físico?
¿Cuál es el procedimiento para un conteo de inventarios?
¿Cuántos conteos se deben realizar en una toma de inventarios?
¿Si se presentan diferencias, que se debe hacer?
¿A quién se le reportan las diferencias?
¿Si se presentan diferencias, que se debe hacer?
¿Qué plan de mejoramiento se debe implementar ante las diferencias de inventario?
¿En la toma física de inventarios, Qué documentos se deben utilizar para soportar la información?
Muestre un diagrama del proceso de conteos físicos de inventarios

Presente ante el grupo las respuestas a las preguntas elabore una presentación en diapositivas