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TEMA: PLAN DE MUESTREO

Introduccion:

El principal objetivo de una investigacion de mercado es obtener informacion de

un segmento especifico de la poblacion para contribuir en la toma de decisiones

de una empresa.

Cuando se trabaja con poblaciones muy grandes, es necesario recopilar esta

informacion de una manera que implique menor tiempo y costo.

Es por esto que se recurre al muestreo, el cual permite elegir solo a algunos

elementos que representan a toda la poblacion.

En resumen, el plan de muestreo es el proceso de selección de las personas que

participarán en la investigación de mercados y de las cuales se tomará la

información requerida.

El proceso del plan de muestreo:

1. Definir la población objetiva.

La población es la suma de todos los elementos que comparten un grupo de

características comunes en el universo. Cuando estas características son

relevantes al problema que se resolverá a través de la investigación de

mercados, se le denomina población objetiva, Esta se presenta detallando sus

características así como particularidades del comportamiento del consumidor.

2. Identificar las unidades de prueba.


La unidad de prueba es cada persona o elemento que conforma la muestra. Una

buena muestra reunirá unidades de prueba con las características relevantes de

la población objetivo. Por ejemplo cuando se requiere hacer una prueba de

producto, se buscarán personas que efectivamente pueden y consumen el

producto/servicio que será probado.

3. Seleccionar la técnica de muestreo

4. Calcular el tamaño de la muestra.

el tamaño de la muestra depende del costo y la dificultad para acceder a las

personas o los elementos que serán investigados. Sin embargo, recordar que

entre mayor la muestra, mayor será la representación de la población, con lo que

disminuyen los errores por muestreo, y aumenta la confiabilidad de los datos.

5.Ejecutar el proceso de muestreo.

El último paso, requiere contactar a los elementos seleccionados para la

muestra, verificar que los criterios de selección se cumplan efectivamente,

confirmar la participación en la investigación en la fecha y lugar programados, y

verificar la asistencia a la prueba durante el proceso de inscripción.

TIPOS DE MUESTRAS:

Muestra no probabilistica: La seleccion de un elementos se basa en el


criterio o juicio del investigador y no en el azar. Es decir, que no todos los

individuos tienen la misma probabilidad Aquí no se puede calcular el error

muestral pues no hay una posibilidad conocida de que se seleccione cualquier

elemento particular de la población.

En esta clasificacion contamos con cuatro variantes


-muestra por conveniencia: es aquella en la que se seleccionan segun la

oportunidad de contacto ya sea por la facilidad de acceso o la disponibilidad.La

gran ventaja de este muestreo es que es muy rapido ya que puede dar resultados en

muy poco tiempo, suele ser barato y muy usado,pero la gran desventaja es que la

muestra sea poco representativa de la poblacion.

Ejemplo podría ser el de un investigador que decide conocer cuál es la imagen que

tienen las personas sobre un determinado producto, sin importar si estos son

consumidores o no, por lo que procede a realizar un serie de preguntas a diversas

personas en la calle o en un centro comercial.

-muestra de juicio:es aquella en la que el investigador selecciona los elementos

de la muestra según su criterio y experiencia en el tema de la investigación de

mercados. hay posibilidades de que los resultados obtenidos sean altamente

precisos con un mínimo margen de error.

Ejemplo:supongamos que el investigador va a realizar un estudio sobre el nivel

de satisfaccion de profesorado de cierta universidad.el estudio se suele realizar

cada dos anios, por lo que el responsable del estudio gracias a sus experiencias

y antecedentes, sabe perfectamente cual puede ser la mejor muestra para el

estudio.

Muestra por cuotas:los investigadores seleccionan una muestra que represente a

una población según unos determinados rasgos o cualidades.

Para ello, es necesario dividir la población en grupos que compartan

características (sexo, edad, estudios, región, etc.) y de ellos se selecciona una

muestra proporcional y representativa de la población.


Ejemplo: Por ejemplo, si hemos definido subgrupos por genero en una población

en la que hay un 60% de mujeres y un 40% de hombres, y queremos obtener una

muestra de 1.000 personas, definiremos un objetivo de 600 mujeres y 400

hombres.

Muestra probabilistica:Un muestreo probabilístico quiere decir que cada


elemento de la población tiene la misma probabilidad de ser seleccionado para

participar en el estudio. Este tipo de muestreo favorece el análisis estadístico

porque permite calcular el margen de error y el intervalo de confianza, y

representa con mayor precisión a la población, por lo que se considera una

muestra heterogénea.

-muestra aleatoria simple:se puede hacer consiguiendo una lista de todos los

elementos de la poblacion y entonces elegirlos utilizando una tombola o incluso hay

ciertos softwares que permiten extraer una muestra aleatoria de una base de datos

-muestra aleatoria estratificada:primero se divide a la poblacion en grupos mas

pequenios conocidos como estratos.los participantes de cada estrato comparten una

caracteristica dentro de su propio estrato pero son diferentes a los demas

estratos.ejemplo:imaginemos que quiero saber cuanto gastan libros los estudiantes

universitarios. Por lo tanto primero debo extraer una muestra de la universidad. En

dicha universidad hay tres carreras:derecho,filosofia e ingenieria.la poblacion se divide

en tres estratos y dentro de cada estrato se realiza un muestreo aleatorio simple.

Muestreo por grupos(area):Es un procedimiento de muestreo probabilístico en el que

se seleccionan aleatoriamente varios grupos (llamados conglomerados, cúmulos o

áreas) conformados por elementos heterogéneos de la población, pero que tienen algo

en común.
A este tipo de muestreo aleatorio se le conoce también como muestreo por cúmulos o

muestreo por áreas.

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