FORO 1.

MÓDULO 5

1) ¿Cuál es la diferencia entre la Investigación de Mercados Nacionales y la Investigación de

Mercado Internacional?

Cuando mencionamos la investigación de mercado nos referimos al proceso de recolección de

información referente al producto y mercado meta que se desea tener, este proceso es vital en
toda organización para tomar mejores decisiones en función de lograr cumplir sus objetivos como
organización y ofrecer el mejor producto al consumir, con este principio partimos a la
investigación de mercados nacionales y la investigación de mercados internacionales, en donde
podemos decir que el proceso es el mismo, lo único que varía es la complejidad de la misma y su
diversidad, si bien el mercado nacional tiene aspectos conocidos y al tener la misma cultura
implementar un nuevo producto estará adecuada directamente a esta y podremos ver la
respuesta de receptividad del producto de primera mano, hay muchos aspectos ya conocidos que
hace que el proceso de investigación de mercado más rápida y menos compleja. Sin embargo, al
plantearse una investigación de mercado internacional será más complejo y puede que nos
encontremos con barreras culturales e idiomáticas, lo que tomará un proceso mucho más extenso,
sin dejar a un lado que mientras que en las investigaciones de mercado nacional ya se tiene el
destino definido, en la investigación de mercado internacional el destino se define una vez
investigado en qué posible países se puede expandir un producto determinado y como este podría
cumplir con los objetivos y un nivel de rentabilidad acorde al costo invertido.

2) ¿De qué manera podría beneficiar al emprendedor, empresario e investigador conocer las
Estrategias de Mercados Internacionales?

Conocer las estrategias de mercado internacionales le proporcionará al emprendedor, empresario

e investigador manejar mejor el mercado en el que están intentando ingresar, y del cual
desconocen, si bien es cierto en el marketing existen elementos que conocemos y son controlables
y esto no va a variar del país en el que se desarrolle como lo son las variables del marketing mix,
sin embargo la investigación los prepara a lo no controlable como la competencia comercial en ese
país, cómo esta nos va a influir, por ejemplo el fast fashion no es un mercado al que incursionar en
China, en vista que existen mucha competencia nacional y baja la rentabilidad, será mucha la
inversión en trasladar el equipo y que termina en un producto más costoso que el nacional y que a
pesar de trabajar con estrategia de fidelización no logrará mucho en un mercado tan competitivo;
existen otros elementos no controlables como lo son las restricciones jurídicas, controles
gubernamentales, climas que son muy importantes de conocer previamente, por ejemplo en
Europa los refrigerantes tienen otros estándares de calidad, de temperaturas y de coloración, todo
acorde a las temperaturas de estos países, permisos y que deben estar en consonancia con los
protocolos ambientales en estos países; o los consumidores, en donde se debe saber qué
estrategias de promoción utilizar, un ejemplo de esto es Estados Unidos que se valen mucho del
uso de cupones y de las teletiendas, así como el lenguaje a utilizar, los mensajes en las
propagandas en Venezuela aún tienden a ser inclinados hacia mensajes machistas para la
promoción, mientras que en países como Argentina esto podría ser vetado. El éxito de un negocio
parte de una buena preparación, y manejar las distintas estrategias de mercados internacionales
podrá consolidar esto.