Rodríguez P.

Raúl

Ejercicio y opinión: Negociación, método de Harvard

El modelo de negociación de Harvard es uno de los más importantes ya que está basada en
principios. Lo cual separa los problemas de las personas, es decir, se negocia sobre un
problema o una sin involucrar las filias o las fobias que se pueda tener sobre una de las partes
solo perjudicaría en un momento ¿A qué se refiere con esto? Se refiere que pueden haber
clientes de mal genio, clientes grosero debe de variar ni dejarse manipular, sino mantener una
visión fija en la meta que se ha propuesto al inicio de la negociación así mismo otros aspectos
importantes son los intereses presentes de las negociaciones ya que no solo los nuestros son
importantes también son importantes los intereses de los clientes lo cual se debe indagar en el
momento de la negociación ocultos intereses de los clientes y para completar una negociación
se debe ser racional, ser racional se sienta satisfecho y así mismo el proveedor. El que sea
competitivo al precio del mercado que esté en el momento.

Un conflicto de intereses es algo que surge cuando dos partes quieren o necesitan algo y no lo
pueden conseguir tal como lo quieren al mismo tiempo.

Negociar es buscar soluciones a un conflicto de intereses mediante un acuerdo. Por lo tanto,

la negociación surge como una solución o una respuesta a una situación donde se presenta un
conflicto de intereses entre dos o más partes.

El llamado modelo Harvard es una herramienta conceptual que nos ayuda a ver los
componentes de la negociación de manera más clara.

El método Harvard es llamado también como “La negociación basada en principios”, pues se
basa en 4 principios fundamentales:

 Separar a las personas del problema.

Ya que las personas tienen emociones, valores y puntos de vista que en algunos casos
son diferentes, al separar a las personas del problema, vemos el fondo del asunto.

 Centrarse en los intereses, no en las posiciones.

Los intereses son la esencia, definen al problema que reside en un conflicto. Los intere-
ses se encuentran ocultos, corresponden a nuestros deseos, motivaciones o miedos
que ponemos en juego en una negociación.

 Invente opciones en beneficio mutuo.

Nos invita a dar un abanico de propuestas nuevas, ver mejoras en nuestras proposicio-
nes.

 Insista en utilizar criterios objetivos.

Ya que facilita alcanzar un acuerdo sensato dado que los negociadores no pierden
tiempo defendiendo su posición y atacando la de la otra parte. Además, dichos crite-
rios al estar libre libres de toda subjetividad favorecen que el acuerdo alcanzado sea
más juicioso y no dañe la relación entre las partes.

Desde mi punto de vista creería que hay pequeños conflictos que uno puede solucionar
mediante la negociación, como por ejemplo cuando uno va al mercado y quiere hacer las
compras o cuando tratamos de coger un taxi y negociamos el precio del servicio.
El método de Harvard ayudaría en nuestra vida diaria a resolver problemas y conflictos ya sea
en lo personal o en lo laboral. Además, utilizando criterios objetivos para mantener las
relaciones con otras personas de una forma saludable.