Curso: Diseño de Cadenas Logísticas

Código: 212049
Actividad 1 - Tarea 1 Planificación, gestión y prácticas en el diseño
de cadenas logísticas.
Para el desarrollo de esta actividad, es necesario que revise en el
Entorno de Aprendizaje (Unidad 1), la siguiente referencia:

Velasco, S. J. (2013). Gestión de la logística en la empresa:

planificación de la cadena de suministros. Madrid, ESPAÑA:
Larousse - Ediciones Pirámide. Capítulo 1. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49058?
page=19

Una vez realizada la lectura, el equipo colaborativo revisa cada una

de las preguntas y se asignan responsables según las indicaciones
establecidas:

1. Cada estudiante elabora un mapa conceptual que describa cuáles

son las actividades de un sistema típico de logística.
 2. A continuación, se encuentran una serie de matrices que deben ser
diligenciadas atendiendo a las indicaciones suministradas:
● De manera grupal deben diligenciar la siguiente información:
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN
● Determinar los requerimientos del cliente
en cuanto a la logística de servicio
Fijación de los estándares de ● Fijar los niveles del servicio al cliente
servicio al cliente ● Medir la respuesta del cliente al servicio
● Gestión de stocks de materias primas y
productos acabados
ACTIVIDADE
● Estimación de venta a corto plazo
S CLAVE DE
● Número, tamaño, localización de los
LA
Manejo de inventarios puntos de almacenamiento
LOGÍSTICA
● selección del modo y servicio del
transporte 
● programación de rutas de los vehículos
● tratamiento de quedas
Transporte ● auditorías de tarifas
● Métodos de transmisión de información
Flujos de información. de pedidos y su relación con los stocks  

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN
● Selección de la fuente de suministro
● Cantidades de comprar y cuando.
Compras  
● Diseño para proteger el producto durante
Embalaje de protección su manejo y almacenamiento 
Cooperación con producción y ● Programación de suministros para
ACTIVIDADES operaciones producción
DE APOYO ● Selección del equipo
DE LA ● politica de renovacion de equipos 
LOGÍSTICA Manejo de materiales ● Procedimiento de tramitación de pedidos
● Determinación de las superficies
necesarias 
● Configuración del almacén
Almacenamiento ● Distribución de las existencias
● Recopilación, almacenamiento y
manipulación de la información  
Información ● Análisis de datos

● Cada estudiante selecciona una de las actividades clave o de apoyo

y amplía la investigación consignando sus aportes en la siguiente
(matriz )
Actividades elegidas para profundización
           

Subactividad(e
Estudiante Actividad elegida s) ¿En qué consiste? Características Imagen
Son programas
digitales que
consisten en
facilitar la toma
de decisiones y la
gestión de Control
operaciones Integración
JEISSON Actividad de como el Directrices
Información
HURTADO apoyo aprovisionamient Flujo
o, almacén, independiente
preparación de Coordinación
pedidos,
transporte y
envío de
mercancías.

           
           
           
           

● Ahora bien, a partir de la siguiente premisa:

El objetivo de la logística de los negocios y de la cadena de
suministro es la satisfacción de las necesidades en bienes y
servicios de un cliente y/o mercado en calidad, cantidad, lugar,
momento, tiempo.

Cada estudiante debe investigar y diligenciar la siguiente

información:
¿Qué quiere decir la anterior
Estudiante
premisa?
JEISSON La logística es el proceso de
HURTADO planificación, organización y gestión
del movimiento eficiente de bienes
y servicios de un punto a otro.
Implica coordinar recursos como el
¿Como una empresa puede lograr este
objetivo en cada uno de sus aspectos? (No
olvide mencionar la fuente de consulta de
acuerdo con APA
 Optimizando los horarios de entrega,
atender imprevistos de forma efectiva
y mantener al comprador informado
en tiempo real sobre el estatus de su
pedido.

tiempo, el envío, el
almacenamiento y el costo para
cumplir con los requisitos del
cliente. La logística es una parte
esencial de cualquier negocio que
necesite mover bienes o servicios
de un lugar a otro. Es importante
que las empresas se aseguren de
que sus procesos logísticos sean
eficientes para maximizar la
satisfacción del cliente y minimizar
los costos. Al comprender los
objetivos de la logística y utilizarlos
de manera efectiva, las empresas
pueden garantizar que sus clientes
reciban sus bienes o servicios a
tiempo, al tiempo que minimizan los
costos asociados con el envío y el
almacenamiento.  logística: beneficios, ejemplo y herramientas
 Encontrar vías de distribución más
directas, supervisar el uso de las
unidades de transporte, disminuir la
cantidad de llamadas al call center por
preguntas de los clientes sobre los
pedidos, entre otros.
 El uso de las tecnologías adecuadas,
las empresas pueden sacar el máximo
provecho de etapas tan
trascendentales como la última milla.
 Brindarles a sus consumidores una
experiencia personalizada y efectiva a
través de una estrategia de
comunicación omnicanal, evitando así
cualquier posible insatisfacción del
cliente.
Fuente: DispatchTrack, Enfoque al cliente en
Enfoque al cliente en logística: beneficios,
ejemplo y herramientas (beetrack.com)

Partiendo de que el diseño de una cadena logística eficiente

requiere de la alineación de procesos, actividades y resultados con
la planeación estratégica de la compañía, para ello es necesario:
Reducir transportes, reducir manipulaciones, reducir stocks entre
otros se requiere que cada estudiante investigue y realice sus
aportes de manera clara y detallada sobre cómo se puede lograr la
reducción de los tres ítems anteriores desde la gestión logística,
diligenciando el siguiente cuadro resumen:
 ¿Cómo se puede lograr la reducción de los
tres ítems anteriores desde la gestión
logística? (no olvide mencionar las fuentes
Estudiante Aspecto por analizar
consultadas para elaborar la respuesta de
acuerdo con lo solicitado por APA para
citación.)
 Controlar los gastos.
 Replantearse las rutas de entrega.
 Establecer y monitorear los
indicadores de desempeño.
 Aplicar metodologías o técnicas
probadas.
 Ajustar y actualizar adecuadamente el
Reducir Transportes inventario.
 Optimizar la carga y los pedidos. 

Fuente: Trafimar Logistics (2022). 19 Formas

de reducir los costos logísticos de transporte.
https://www.trafimar.com.mx/blog/19-
formas-de-reducir-los-costos-logisticos-de-
transporte
 Automatizar la manipulación,
transporte y clasificación de
paquetería y mercancías no
paletizadas en centros logísticos y de
distribución, facilitando la carga y
Jeisson
descarga de camiones en muelle,
Hurtado
permite una mayor productividad de
su empresa, optimización de recursos
Reducir Manipulaciones
y reducción de costes. 

Fuente: Interempresas (2018). AOG:

soluciones para la manipulación de cargas en
la logística.
https://www.interempresas.net/Logistica/Arti
culos/213346-AOG-soluciones-para-la-
manipulacion-de-cargas.html
Reducir Stocks  Mantener registros exactos.
 Establecer informes en tiempo real.
 Automatizar tanto como sea posible.
 Administre colaborativamente a los
proveedores.
 Reduzca el tiempo de ejecución del
proveedor.
 Calcular stock de seguridad en función
del nivel de servicio al cliente.
 Fuente: OptiProERP. 6 formas de reducir los
niveles de inventario.
https://www.optiproerp.com/mx/blog/6-
ways-reduce-inventory-levels/

Reducir Transportes  
Reducir Manipulaciones  
  Reducir Stocks  
Reducir Transportes  
Reducir Manipulaciones  
  Reducir Stocks  
Reducir Transportes  
Reducir Manipulaciones  
  Reducir Stocks  
Reducir Transportes  
Reducir Manipulaciones  
  Reducir Stocks  
 Bibliografía
 Velasco, S. J. (2013). Gestión de la logística en la empresa: planificación de la cadena de
suministros. Madrid, ESPAÑA: Larousse - Ediciones Pirámide. Capítulos 1, 2, 3 y 5.
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49058?fs_q=Gesti
%C3%B3n__de__la__log%C3%ADstica__en__la__empresa&prev=fs

 Velasco, S. J. (2013). Gestión de la logística en la empresa: planificación de la cadena de

suministros. Madrid, ESPAÑA: Larousse - Ediciones Pirámide. Capítulos 2 https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49058?fs_q=Gesti
%C3%B3n__de__la__log%C3%ADstica__en__la__empresa&prev=fs
 Velasco, S. J. (2013). Gestión de la logística en la empresa: planificación de la cadena de
suministros. Madrid, ESPAÑA: Larousse - Ediciones Pirámide. Capítulos 3 https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49058?fs_q=Gesti
%C3%B3n__de__la__log%C3%ADstica__en__la__empresa&prev=fs

 Velasco, S. J. (2013). Gestión de la logística en la empresa: planificación de la cadena de

suministros. Madrid, ESPAÑA: Larousse - Ediciones Pirámide. Capítulos 2 https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49058?