MAESTRIA

EN
PROJECT MANAGEMENT

Curso: GESTIÓN DEL TALENTO

Integrantes:
1. Vigo Barrios, Marita Isabel.

MAYO, 2023
 TAREA DE LA SEMANA 4

1. Dar un ejemplo de aplicación de inteligencia emocional en el lugar de trabajo.

1.1. INTRODUCCIÓN:

La Inteligencia Emocional, viene a ser aptitudes que tienen en cuenta la

relación entre las emociones y la razón; el dominio de los sentimientos y la
capacidad de expresarlos; la creatividad; la autovaloración; el control de la
salud y del entorno familiar y social; la disposición para el trabajo en equipo.
Es necesario un equilibrio entre lo emocional y lo intelectual para el logro del
éxito.
Es, además, la habilidad de comprender con precisión tus emociones y
reconocer correctamente las emociones de los demás. Es una habilidad blanda
fundamental para la colaboración efectiva, las relaciones interpersonales y la
buena comunicación en el lugar de trabajo.

A continuación, se presenta un ejemplo de aplicación de la inteligencia

emocional en mi lugar de trabajo.

A continuación, menciono datos importantes de la misma:

Empresa: SERVICIOS GENERALES SANTO DOMINGO EIRL

Descripción: Es una empresa de servicios generales.
Área de trabajo: Ingeniería, oficina técnica.
Tiempo en el mercado: 18 años en el mercado.

1.2. EJEMPLO DE APLICACIÓN DE INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LUGAR

DE TRABAJO.

Actualmente me encuentro laborando en la empresa “SERVICIOS

GENERALES SANTO DOMINGO EIRL” y se tiene un proyecto de movimiento
de tierras en Cajamarca, se tiene como residente al ingeniero Álvaro, y bueno
la supervisión por parte del cliente.

Anteriormente, se tenía a otro ingeniero como residente, sin embargo, el

proyecto iba mal, por su mala actitud y su explosividad al reaccionar la
supervisión tenía muchos problemas con él, lo cuál ocasionaba que nos tengan
supervisando durante todo el horario laboral buscando “perfección en el
trabajo” sin tener holgura a alguna variación.

Actualmente, el ingeniero Álvaro cuenta con inteligencia emocional, debido a

sus años de experiencia y además de que él menciona que desde joven trabajó
en ello ya que las empresas le pedían tener este autocontrol y actitud. El
ingeniero a diferencia del anterior, tiene empatía, participación afectiva y
emocional, la cualidad de llegar a todos los trabajadores con respeto y
amabilidad lo que hace que nosotros aumentemos nuestro rendimiento.
 Además, ante los problemas, no muestra frustración o enojo, si no tiene la
capacidad de solucionarlos asertivamente.

Todas estas cualidades permitieron que la supervisión tenga buenos lazos con
él, y nos permitan trabajar tranquilos, sin mucha presión y teniendo holguras
en nuestro trabajo.

Ya llevo trabajando más de medio año con este ingeniero como residente y
nunca se tuvo alguna queja contra él, algún mal trato por parte de él a ninguno
de los trabajadores, pese a nuestros errores como humanos en algunos
entregables, siempre nos alienta a corregir y mejorar.

1.3. CONCLUSIONES

Finalmente, puedo concluir que la inteligencia emocional es la base de las

buenas relaciones interpersonales en el lugar de trabajo. Además, que
desarrollarla nos permite tener autocontrol y autoconocimiento de uno mismo.

1.4. BIBLIOGRAFÍA

• Bravo, Luis (2011). EL FACTOR HUMANO Y EL ÉXITO EN LA GERENCIA DE

PROYECTOS.
• Goleman, Daniel (1998). ¿Qué hace un líder?