Instituto Politécnico Nacional

Centro Interdisciplinario de Ciencias de la Salud

Unidad Santo Tomas

Licenciatura en Optometría

Materia: Comunicación oral y escrita

Profesora: Aracely Rojas Beltrán

Grupo: 1TV22

Alumna: Jocelyn Ximena Hernandez Calderón

TAREA # 1
La relación médico-paciente
Introducción:
La asistencia médica se cimienta en la relación que se establece entre el médico y su paciente, y la buena práctica
depende, en gran medida, de la calidad de la relación de ayuda que se pueda lograr. Las relaciones interpersonales
pueden ser de distintos tipos, algunas de carácter superficial y otras de mayor complejidad, como la que debe tener lugar
entre el médico y su paciente, en la cual el médico, en su condición de profesional debe estar dispuesto a brindar su
ayuda en forma humanitaria y sensible, pilar sobre el que descansa el nivel de satisfacción de la atención médica.
Por otro lado también la relación médico-paciente es de tipo profesional. En ella intervienen dos personas con diferentes
personalidades, niveles culturales y estados afectivos. Una reclama ayuda y la otra la ofrece.
El éxito de esta relación depende de la capacidad del médico para manejar la situación de subordinación del paciente
mediante el respeto, la atención y el trato afectuoso, junto a su preocupación y capacidad para satisfacer los objetivos
básicos del paciente: saber qué tiene, aliviarse y curarse.
Durante la relación médico-paciente, estos le aportan sus características de personalidad, las que vinculadas con la
enfermedad, propician que cada relación tenga características generales y a la vez muy particulares. En el diálogo con su
paciente el médico interviene con sus propias características y cualidades, pero también con sus incertidumbres y
deficiencias como ser humano.
Se ha de tener en cuenta que cuando una persona enferma consulta a un médico, varios procesos psicológicos entran en
acción. Con frecuencia, el primer encuentro entre ambos determina el tipo de relación que se establecerá. Dado su
carácter social.
Es importante destacar que no siempre el paciente necesita la presencia del médico para manejar su enfermedad. La
entonación y las inflexiones de la voz, la mirada, la mímica, los silencios y el contacto manual, por citar algunos
elementos cardinales, son formas de comunicación que desempeñan una función
primordial en la relación mencionada.
Conclusión: Las relaciones interpersonales las vivimos a diario, pero las que se dan entre médico y paciente podrían ser
de las más importantes y significativas, llevarse bien entre si ayuda a que el diagnóstico y resultado de la consulta dé
satisfacción a las dos partes. Como médico estás en la capacidad de distinguir el tipo de relación que empezarás con tus
pacientes.
Como paciente, nadie quiere que lo traten sin consideración mientras se siente mal. Por eso, lo menos que debemos
hacer los médicos es aligerar la carga de los pacientes tanto como podamos.
Por otro lado La relación médico-paciente comienza cuando aparece el paciente. Esa persona se convierte en tu
responsabilidad. Todos tenemos nuestras propias maneras de interactuar con los demás y, de manera similar, hay
diferentes maneras de acercarse a los pacientes. Algunas especialidades incluso tienen sus propios métodos para
establecer comunicación con los pacientes. Pero no importa cuál sea tu enfoque, hay elementos esenciales que todos los
médicos necesitan dominar:
Comunicación
Empatía
Confianza
Consentimiento informado
Límites profesionales
Puede parecer mucho para establecer con otra persona, pero todos estos aspectos son importantes para los médicos.
Por supuesto, podrías pensar que esto no tiene nada que ver con el tratamiento médico. Aparte de la comunicación, no te
hacen falta los otros cuatro elementos para recetar medicamentos que salven vidas. Eso es muy cierto. Pero estos
rasgos te hacen falta para que un paciente entienda y siga el tratamiento que planearon juntos. En definitiva, los
pacientes confían en que los vas a ayudar.
Bibliografías:
1. Loayssa Lara JR, García García M, Gaminde Inda I, Vilches Plaza C. Percepciones de los médicos de familia
sobre la relación médico-paciente. Aten Primaria 1995; 15: 390-392

2. al. EYe. La relacion medico paciente: necesidad o conveniencia? Rev. Cub>Med. 2019; 58.

3. Berro G. La relacion medico paciente y su encuadre legal. Revista de biomedi-cina, Medicina familiar y
comunitaria. 2009; 3(1).

4. Fernadez Franco, M. La complejidad en la relacion medico paciente. Revista Cientifica Mundo d ela Investigacion y
el conocimiento. 2017; 3(1).

5. Garcia Vigil J. Relacion medico paciente en un modelo de comunicacion hu- mana. Rev. Med.. 2000; 37(3).