ACT-4-AMSM-Luis Martinez - Blanca Ortega - Fatima Garcia - Eduardo Perez - Isaac Lopez - Hector Medina - IDEQUIPO

ANÁLISIS Y Luis Ángel Martínez Rangel u1903057n0199, Blanca Zuleth Ortega
Guerrero u183057n0041, Fátima García García u1903057n0056,

MEJORAMIENTO Eduardo Rafael Pérez Estrada u1903057n0090, Héctor Camilo
DE SISTEMAS DE Medina Lucio u1903057n0011, Isaac Uriel López u1903057n0165
MANUFACTURA | Universidad del SABES, Centro San Felipe
u19030570199@sabes.edu.mx, u183057n0041@sabes.edu.mx,
u1903057n0056@sabes.edu.mx, u1903057n0090@sabes.edu.mx,
u193057n0011@sabes.edu.mx, u1903057n0165@sabes.edu.mx |
Actividad 4. Desperdicios 14 de enero del 2023
REPORTE DE CUESTIONAMIENTOS
1. ¿Cuáles son las 5s?

Luis Ángel: Las 5s son seleccionar (seiri), organizar (seiton), limpiar (seiso), estandarizar
(seiketsu) y seguimiento (seitsuke).
Zuleth: Clasificación (SEIRI): separar innecesarios, Orden (SEITON): situar materiales,
herramientas y/o elementos necesarios, Limpieza (SEISO): suprimir suciedad,
Estandarización (SEIKETSU): señalizar anomalías, Disciplina (SHITSUKE): seguir mejorando.
Isaac: Seiri: seleccionar. Seiton: organizar. Seiso: limpiar. Seiketsu: estandarizar. Shitsuke:
seguimiento.
Eduardo: La metodología 5S, al igual que otras metodologías de mejora, impacta en
la gestión empresarial, ayudando a anticipar y crear escenarios que te permitan manejar
crisis, motivando y manteniendo el entusiasmo, al generar espacios frugales que impulsan
las labores diarias.
Fátima: Las 5s son:
Seleccionar (seiri), Separar innecesarios. Organizar (seiton), Situar necesarios.
Limpiar (seiso), Suprimir suciedad. Estandarizar (seiketsu), Señalizar anomalías. Seguimiento
(seitsuke), Mantener la disciplina
Camilo:
Camilo: Seiri: seleccionar ( es remover de nuestra área de trabajo todos los

artículos que no sean necesarios).
Seiton: organizar ( es ordenar los artículos necesarios para nuestro trabajo
estableciendo un lugar específico para cada cosa).
Seiso: limpiar ( es básicamente eliminar suciedad.)
Seiketsu: estandarizar ( es lograr que los procedimientos y actividades se
ejecuten correctamente).
Seitsuke: seguimiento (es hacer un habito de las actividades de 5s).
2. ¿Cuál es el propósito de las 5s?

Luis Ángel: Su principal objetivo es mantener y mejorar las condiciones de organización,
orden y limpieza, así como mejorar las condiciones de trabajo, seguridad, clima laboral,
motivación personal y eficiencia.
Zuleth: Mejorar las condiciones de trabajo y la moral del personal, para que sea más
agradable y seguro trabajar en un sitio limpio y ordenado, con el fin de reducir gastos de
tiempo, energía, riesgos de accidentes o sanitarios y a su vez mejorar la calidad de la
producción junto con la seguridad en el trabajo.
Isaac: Su objetivo es mantener y mejorar las condiciones desarrollando un ambiente de
trabajo agradable y eficiente, en un clima de seguridad, orden, limpieza y constancia que
permita el correcto desempeño de las operaciones diarias aumentando la conciencia de

cuidado y conservación de todos los recursos de la organización.
Eduardo: Cada una de las 5s japonesas indica una etapa de un proceso cuyo objetivo es
eliminar todo lo necesario de la producción creando un espacio de trabajo mas despejado y
agradable que contribuya a la satisfacción de los trabajadores y la productividad empresarial.
Fátima: responsabilidad de orden, limpieza, clasificación de basura, ahorro de energía eléctrica en
los espacios de interacción y formación universitaria que permitan el crecimiento personal e
institucional.
Camilo: es mantener y mejorar las condiciones de organización, orden y limpieza, así como
mejorar las condiciones de trabajo, seguridad, clima laboral, motivación personal y eficiencia.
3. ¿Cuáles son las 9s?

Luis Ángel: Seiri (separar lo necesario), Seiton (situar lo necesario), Seiso (suprimir suciedad),
Seiketsu (señalizar anomalías), Shitsuke (seguir mejorando), Shikari (constancia), Shitsukoku
(compromiso), Seishoo (coordinación) Y Seido (estandarización).
Zuleth: Seiri (Ordenar O Clasificar), Seiton (Organizar O Limpiar), Seiso (Limpieza O Pulcritud),
Seiketsu (Bienestar Personal O Equilibrio), Seido (Estandarización), Shitsuke (Disciplina),
Shikari (Constancia), Shitsukoku (Compromiso), Seishoo (Coordinación).
Isaac: Seiri: seleccionar. Seiton: organizar. Seiso: limpiar. Seiketsu: estandarizar. Shitsuke:
seguimiento. Shikari: constancia. Shitsukoku: compromiso. Seishoo: coordinación.
Seido: estandarización.
Eduardo: Seiri (separar lo necesario), Seiton (situar lo necesario), Seiso (suprimir suciedad),
Seiketsu (señalizar anomalías), Shitsuke (seguir mejorando), Shikari (constancia), Shitsukoku
(compromiso), Seishoo (coordinación) Y Seido (estandarización). Es una técnica para la
gestión de trabajo.
Fátima: Seiri (separar lo necesario), Clasificar los objetos que no resulten necesarios.
• Seiton (situar lo necesario), Ordenar el espacio de trabajo de una manera eficaz.
• Seiso (suprimir suciedad), Mejorar la limpieza de una manera más grande que solo
mantener la pulcritud
• Seiketsu (señalizar anomalías), Estandarizar o mantener las tres primeras S,
entendido que se debe de mantener de manera conjunta.
• Shitsuke (seguir mejorando), Ser disciplinado.
• Shikari (constancia), Mantenerse firme una acción y con la mente en positivo hacia el
desarrollo de una actividad
• Shitsukoku (compromiso), Es una actitud que nace desde el convencimiento y se
manifiesta con el entusiasmo día con día.
• Seishoo (coordinación), Donde todos trabajen al mismo ritmo juntos hacia el objetivo.
• Seido (estandarización), consiste en adaptar las costumbres como cambios que se
consideren beneficiosos
Camilo: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke, Shikari, Shitsukoku, Seisho y Seido) y en
este orden en español representa: Orden, Clasificación, Limpieza, Disciplina, Educación,
Constancia, Compromiso, Coordinación y Estandarización.
4. ¿Cuál es el propósito de las 9s?

Luis Ángel: La metodología de las 9 S es una técnica para la gestión del trabajo que tiene
como objetivo alcanzar una mayor productividad con un mejor ambiente laboral. Es una
filosofía basada en el trabajo organizado y ordenado que pretende alcanzar un nivel de
máxima calidad y su impacto se observa a largo plazo.
Zuleth: Eliminar los objetos innecesarios, los ambientes y equipamientos están más limpios
y se reducir el tiempo de búsqueda de herramientas y materiales al disponerlos de manera
ordenada en su correspondiente lugar, intangibles para representar los cambios que no se
ven a simple vista, pero se perciben y generan impacto en el trabajo diario. Por ejemplo,
mejora la autoestima de los empleados, aumenta la predisposición para el trabajo en equipo
y se reducen los accidentes en cada puesto de trabajo.
Isaac: Alcanzar una mayor productividad con un mejor ambiente laboral, al aplicar
correctamente estos conceptos se brindan oportunidades para ser mayormente efectivos y
así mejorar los procesos y resultados que obtenemos.
Eduardo: Eduardo: Tiene como objetivo alcanzar una mayor productividad con un mejor
ambiente laboral.
Fátima: alcanzar una mayor productividad con un mejor ambiente laboral, lograr una nueva
cultura del trabajo de manera permanente. Para llevarla a cabo se requiere del compromiso de la
dirección de la organización.
Camilo: es una técnica para la gestión del trabajo que tiene como objetivo alcanzar una
mayor productividad con un mejor ambiente laboral.
5. ¿Cuáles son las diferencias entre las 5s y las 9s?

Luis Ángel: La metodología de las 9S es una tendencia un poco más compleja e integral, que
contiene las 5S tradicionales y agrega 4S que se relacionan con el crecimiento personal de los
individuos.
Zuleth: El análisis y mejoramiento de sistemas de manufactura las 5s buscan mejorar los
procesos que generan valor en una empresa. Mientras que el método de (9 S) es más
complejo pues es a nivel organizativo o personal, al aplicar correctamente estos conceptos
se brinda la oportunidad de llegar a ser muy efectivo, y así mejorar los procesos y resultados
que obtenemos.
Isaac: Las 5s tienen como objetivo mejorar las condiciones de organización, orden y limpieza.
En las 9s es más complejo ya que detalla más sus objetivos de una empresa en cuanto a su
finalidad al emplear estas técnicas de gestión.
Eduardo: Surge la necesidad de agregar cuatro conceptos más ya que se busca mantener de
forma permanente los resultados obtenidos con la implementación de las 5s, dando lugar a
nuevas metas.
Fátima: Las 9s promueve nueve principios para que sean aplicados de manera constante y puedan
convertirse en una forma de trabajo diario y las 5s Mejorar las áreas físicas de las instalaciones, la
moral de los estudiantes y personal de la universidad. Es más agradable y seguro trabajar en un sitio
limpio y ordenado.
Camilo: Es una tendencia un poco más compleja e integral, que contiene las 5S
tradicionales y agrega 4S que se relacionan con el crecimiento personal de los individuos.
Así entonces se compone de los siguientes principios: Fases operativas: Organización,
orden y limpieza.
6. ¿Por qué se habla muy poco de las 9s y mucho de las 9s?

Luis Ángel: Esto se debe a que las 5s es una mejora sobre las 9s ya que resumieron los 9
puntos esenciales para los japoneses a solo 5s
Zuleth: Se debe a que existe la metodología 5S desde el siglo pasado . Esta metodología en
la actualidad se amplía a 9 principios básicos de la gestión de la calidad al incorporar
conceptos de crecimiento personal del individuo.
Isaac: Es una técnica de mejora ya que engloba más sus áreas de aplicación.
Eduardo: Esto porque se quiso estandarizar las normas para seguir solo una idea de acción.
Fátima: En la gestión de la calidad existe la metodología 5S desde el siglo pasado . Esta
metodología en la actualidad se amplía a 9 principios básicos de la gestión de la calidad al
incorporar conceptos de crecimiento personal del individuo. Estos principios son esenciales
en las empresas metalúrgicas y de mecanizado por la propia sinergia de los procesos
productivos, la intercomunicación de diversas áreas y los usos del propio sector.
Camilo: Por qué las 9s son más complejas que las 5s.
7. ¿las 9s se incorporan en ISO 9001?

Luis Ángel: Los nueve principios fueron incorporados en el sistema de gestión de calidad a
nivel mundial,
denominado “Norma ISO 9001”, elaborado en 1947 por la Organización Internacional para la
Estandarización (ISO por sus siglas en inglés: International Standardization Organization),
organismo independiente, no gubernamental, que reúne a empresas y organizaciones de
todo
el mundo.
Zuleth: En sus orígenes, la Norma ISO estaba estructurada en cuatro grandes etapas que
permitían ser implementadas en cualquier tipo de actividad empresarial e industrial, ya que
no se identificaba con un producto o servicio en particular. Al incorporar los principios
japoneses, la Norma ISO cobró mayor reconocimiento y logró ser más compatible con otras
normas implementadas en otros países. Los nueve principios fueron incorporados en el
sistema de gestión de calidad a nivel mundial, denominado “Norma ISO 9001”, elaborado en
1947 por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO por sus siglas en inglés:
International Standardization Organization).
Isaac: Si, ya que son claves para la implementación por parte de las empresas de los
estándares de calidad y de normas.
Eduardo: Los principios de orden, clasificación y limpieza que promueven metodologías
como las 9s son claves para la implementación por parte de las empresas de los estándares
de calidad y normas como ISO 9001.
Fátima: Los nueve principios fueron incorporados en el sistema de gestión de calidad a nivel mundial,
denominado “Norma ISO 9001”, elaborado en 1947 por la Organización Internacional para la
Estandarización (ISO por sus siglas en inglés: International Standardization Organization), organismo
independiente, no gubernamental, que reúne a empresas y organizaciones de todo el mundo. En sus
orígenes, la Norma ISO estaba estructurada en cuatro grandes etapas que permitían ser
implementadas en cualquier tipo de actividad empresarial e industrial, ya que no se identificaba con
un producto o servicio en particular. Al incorporar los principios japoneses, la Norma ISO cobró mayor
reconocimiento y logró ser más compatible con otras normas implementadas en otros países.
Camilo: Los principios de orden, clasificación y limpieza que promueven metodologías

como la de las 9S son claves para la implementación por parte de las empresas de los
estándares de calidad y de normas como la ISO 9001
REPORTE DE NOTAS
1. Realizar las notas correspondientes en las partes donde crea conveniente.

2. Para realizar las notas, solo entienda las siguientes preguntas, no es necesario responderlas.
3. ¿El documento es una propuesta de implementación de las 5s?
4. ¿El documento hace alusión a las etapas de la metodología?
5. ¿El documento hace referencia a uso de formatos que se mencionan en la metodología?
6. ¿Antes de iniciar un proyecto de 5s se presentan las posibles soluciones?
LISTADO DE NOTAS
Nota 1: pasos a seguir para la implementación de las 5s y 9s.
Nota 2: explicación sobre la metodología de cada punto referido.
Nota 3: tarjetas rojas, lista de objetos necesarios, evaluaciones de 5s.
Nota 4: implementación de las 5s.
Nota 5: mejoramiento de procesos a base de implementación de las 5s.

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5S EN EL

CENTRO UNIVERSITARIO SAN FELIPE
1. Descripción de la problemática: Falta de señales dentro del centro universitario.

2. Problema general: Dentro del centro universitario hacen falta señaléticas para mejor
ubicación o mejor identificación del centro universitario.
3. Problemas específicos: falta de señalética, dificultad de búsqueda de salones, falta de
letreros y ayudas visuales dentro de los salones.
4. Objetivo general de investigación: ayudar en la agilización de búsqueda de algún salón o lugar
en específico dentro de la institución.
5. Objetivos específicos de investigación: inclusión de ayudas visuales o señaléticas, croquis
entendible y señales de guía a distintos lugares, implementación de ayudas visuales para
mejor localización dentro de salones.
6. Justificación de la implementación: Muchas de las veces siendo alumnos ya con tiempo
dentro de la institución, no sabemos como ubicar salones y de igual manera al pedir ayuda a
algunos de los profesores y alumnos se les dificulta darnos información sobre como ubicar el
lugar preguntado, también dentro de los salones algunos interruptores no tienen
señalamientos específicos, así que nuestra propuesta es establecer ayudas visuales, croquis
y mapas de ubicación para así agilizar la ubicación de algún lugar o cosa. Esto ayudara a que
tanto como alumnos de nuevo ingreso hasta profesores y alumnos que ya estén en la
institución agilicen la ubicación de lugares o cosas.
7. Marco teórico y conceptual: Evaluamos el impacto de las herramientas para la gestión de la
calidad en la competitividad de las organizaciones, tomando como referencia modelos de
gestión de calidad para la mejora continua, por ejemplo el libro “5S Para Todos” (Hiroyuki
Hirano) podemos observar que habla sobre la ayuda y enseñanzas que se les da a los
operarios para un constante mejora, de igual manera tomando como referencia el articulo
“impacto competitivo de las herramientas para la gestión de calidad” de la página ELSEVIER
Y ScinceDirect, evaluamos que la gestión de la calidad ha sido muy analizada de forma que
se ha llegado a una clasificación ya clásica de cuatro etapas progresivas tanto desde
antecedentes hasta la concepción de dicha gestión, dichas etapas por lo general han sido
denominadas de la siguiente manera; inspección de calidad, control de calidad,
aseguramiento de calidad y gestión de la calidad total.
8. Estado del arte: Las investigaciones y desarrollos ejecutados previamente en este documento
nos permitió hacer una exploración significativa identificando las técnicas adecuadas que
puedan a su vez ser aplicables con el objetivo de establecer los lineamientos más indicados
aplicables, si bien la metodología de las 5S es una herramienta aplicable ante cualquier
situación y a su vez cada caso encontrado y estudiado aparenta ser particular y las técnicas
más adecuadas pueden llegar a variar según el material estudiado.
Primera etapa: La relacionamos con todas las acciones que tomamos con el fin de ir
eliminando todo lo innecesario.
Segunda etapa: Identificamos la mejor opción en cuanto al procedimiento para dar un mejor
manejo y reforzar cada logro obtenido en la etapa anterior.
Tercera etapa: Establecimos normas y procedimientos de manera documental con el fin de
fortalecer la metodología en implementación.
Cuarta etapa: Nos orientamos principalmente en establecer un mantenimiento para dar una
continuidad, estabilización, mejora y evaluación del proceso, orientándose siempre a una
mejora continua.
9. Metodología:
Etapa 1. Implementacion de la primera S (seleccionar):
En esta etapa nuestro equipo votamos por buscar un líder el cual se hará cargo de que el
proceso siga de acuerdo a lo necesario y buscado en la propuesta y llegamos a la conclusión
de que Eduardo seria el líder del grupo, asi mismo escogimos lo necesario para la elaboracion
de las señaléticas a realizar a base del formato “lista de objetos necesarios.
Etapa 2. Implementación de la segunda S (ordenar).

En esta etapa seleccionamos el lugar de trabajo y lo adecuamos a manera de dar ubicación
única a cada uno de los materiales necesarios para la elaboración del producto a realizar.
Para que su ubicación y regreso a su lugar sea mas rápido y fácil de localizar.
Etapa 3. Implementación de la tercera S (limpiar).

En esta etapa implementamos un sistema de limpieza a base de un check list dándonos tareas
en específicos a cada uno de los miembros del equipo, establecimos que la limpieza del lugar
se hará cada 2 horas en un lapso de 5 min para la limpieza de nuestra área de trabajo.
Etapa 4. Implementación de la cuarta S (estandarizar).

En esta etapa establecimos que evaluaremos los 3 puntos anteriores en lapsos de 2 meses
cada uno, para así estar al pendiente de que las 5s se estén implementando de manera
adecuada y así mismo encontraremos fallas dentro del proceso y estaremos al pendiente de
que estas mismas se vayan solucionando paso a paso.
Etapa 5. Implementación de la quinta S (Seguimiento)

En esta etapa el encargado estará evaluando el cumplimiento de las otras 4s antes
mencionadas y dará resultados bimestrales para así mismo nosotros tener conocimiento de
que puntos son los que debemos mejorar para implementarlas adecuadamente.
10. Desarrollo e Implementación: No forman parte de la propuesta.

11. Resultados: No forman parte de la propuesta
12. Conclusiones: No forman parte de la propuesta
13. Referencias Bibliográficas: (Anotar las referencias de libros y artículos para el estado del arte
y no consultas en internet)

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1. ¿Cuáles son las 5s?

Camilo: Seiri: seleccionar ( es remover de nuestra área de trabajo todos los

2. ¿Cuál es el propósito de las 5s?

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permita el correcto desempeño de las operaciones diarias aumentando la conciencia de

3. ¿Cuáles son las 9s?

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4. ¿Cuál es el propósito de las 9s?

5. ¿Cuáles son las diferencias entre las 5s y las 9s?

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6. ¿Por qué se habla muy poco de las 9s y mucho de las 9s?

7. ¿las 9s se incorporan en ISO 9001?

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Camilo: Los principios de orden, clasificación y limpieza que promueven metodologías

1. Realizar las notas correspondientes en las partes donde crea conveniente.

Nota 1: pasos a seguir para la implementación de las 5s y 9s.

Nota 2: explicación sobre la metodología de cada punto referido.

Nota 3: tarjetas rojas, lista de objetos necesarios, evaluaciones de 5s.

Nota 4: implementación de las 5s.

Nota 5: mejoramiento de procesos a base de implementación de las 5s.

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PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5S EN EL

1. Descripción de la problemática: Falta de señales dentro del centro universitario.

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Etapa 2. Implementación de la segunda S (ordenar).

Etapa 3. Implementación de la tercera S (limpiar).

Etapa 4. Implementación de la cuarta S (estandarizar).

Etapa 5. Implementación de la quinta S (Seguimiento)

10. Desarrollo e Implementación: No forman parte de la propuesta.

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