MARIA DE LOS ANGELES LOPEZ RANGEL.

ING. GESTIÓN EMPRESARIAL.

DISEÑO ORGANIZACIONAL
6TO SEMESTRE EN LINEA.
NO. MATRICULA 20011191.
PROFESOR: RUTH MEZA CAMARENA.
ACTIVIDAD 2.2 MATRIZ COMPARATIVA
VIERNES 10 DE FEBRERO DE 2023

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 MATRIZ DE LAS 9S
METODOLOGÍA 9S
Seiri (separar lo innecesario).
Seiton (situar lo necesario).
Seiso (suprimir suciedad).
Seiketsu (señalizar anomalías).
Shitsuke (seguir mejorando).
Shikari (constancia).
Shitsukoku (compromiso).
Seishoo (coordinación).
Seido (estandarización).
CARACTERISTICAS
Consiste en clasificar los objetos que no resultan necesarios o que no se utilizan
con frecuencia y separarlos para decidir si serán almacenados, vendidos,
reciclados, regalados o desechados.
Consiste en ordenar el espacio de trabajo de manera eficaz para identificar las
clases de objetos, designarles un lugar definitivo y ahorrar espacio con el fin de
obtener lo que se necesita en el menor tiempo posible.
Consiste en mejorar la limpieza a partir de una idea más grande que solo mantener
la pulcritud. Cada individuo es responsable de la limpieza de su espacio de trabajo
debido a que limpiando se encuentran situaciones anormales y se mantienen en
buen estado los insumos.
Consiste en estandarizar o mantener las tres primeras S, entendiendo que deben
aplicarse de manera conjunta, a fin de señalizar y repetir los procedimientos para
que sean una costumbre. Esto permite detectar o reducir posibles problemas.
Consiste en ser disciplinado, es decir, en darle continuidad y seguimiento al cambio
de hábito según las 9 S. La persona que se apega al orden y al control de sus actos
es prudente y evidencia que es capaz de generar trabajo de calidad y que se
esfuerza por mejorar.
Consiste en la voluntad de mantenerse firme en una línea de acción y con la mente
en positivo hacia el desarrollo de una actividad. Por ejemplo, al mantener los
buenos hábitos en la práctica diaria, a través de la planificación y control
permanente de las tareas, de la limpieza, del orden o de la puntualidad constante
en su vida.
Consiste en cumplir con lo pactado, en hacer todo el esfuerzo por cumplirlo. Es una
actitud que nace desde el convencimiento y se manifiesta en entusiasmo día a día.
Para ser posible, el compromiso debe manifestarse en todos los niveles de la
organización.
Consiste en una forma de trabajo en conjunto, donde todos los individuos trabajan
al mismo ritmo y hacia los mismos objetivos. Esta manera de trabajo se logra con
tiempo y dedicación, manteniendo la buena comunicación entre todos los
empleados.
Consiste en adoptar como costumbre los cambios que se consideran beneficiosos
para la empresa o aquellas actividades que contribuyan a mantener un ambiente
de trabajo óptimo, a través de la implementación de normas, reglamentos o
procedimientos.
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Factores internos y externos que influyen en el diseño de un sistema de
organización

Este tipo de cambios nos referiremos a dos aspectos que de cierta forman ha
influido para que las organizaciones realicen modificaciones en su diseño de
organización y son los factores internos y externos.

Los factores internos: Son aquellos que se crean dentro de la organización como
son la estrategia, la estructura, el tamaño y la tecnología.

La estrategia y la estructura están relacionadas en forma muy estrecha, ya que, si

una organización decide hacer un cambio en su estrategia, necesitara modificar su
estructura, para que de esta forma se le pueda dar paso a dicho cambio. Alfred
Chandler menciona “los cambios en la estrategia corporativa preceden y conducen
a cambios en la estructura de una organización”.

Es por ello que es necesario dicho cambio, podemos mencionar también que a
veces un cambio de estrategia requiera de más personal y es donde entra la
cuestión del tamaño, y es que el tamaño de una organización afecta de manera
significativa la estructura de una organización, pongamos por ejemplo a aquellas
organizaciones que tiene una diversificación de producto, al manejar este tipo de
estrategia se requiere de más personal debido a que manejan diferentes cambio,
podemos mencionar también que a veces un cambio de estrategia requiera de más
personal y es donde entra la cuestión del tamaño, y es que el tamaño de una
organización afecta de manera significativa la estructura de una organización,
pongamos por ejemplo a aquellas organizaciones que tiene una diversificación de
producto, al manejar este tipo de estrategia se requiere de más personal debido a
que manejan diferentes áreas o departamentos. Toda organización requiere
también de tecnología, pues es esta en su mayoría la que hace posible que sus
insumos se conviertan en productos terminados, si una organización no cuenta con
dicha tecnología, tendrá que hacer un cambio en su estrategia para que pueda
mantenerse en a la altura de las organizaciones.

Factores Socio Culturales

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Fuerzas del ambiente general externo en donde se incluyen principalmente
aspectos demográficos y aspectos culturales. Los aspectos demográficos son todos
aquellos elementos (Edad, Nivel Educativo, Distribución Geográfica y Densidad de
Población) que describen la composición de la población mientras que los aspectos
culturales son todas las normas, costumbres y valores de la población en general.

Al momento de instalar una planta y de contratar al personal, se debe tomar en

cuenta que “cada nación tiene un sistema cultural y social que comprende
determinadas creencias y valores (Da Silva, 2002)”.

Factores Tecnológicos

“Comprende el nivel de los avances científicos y tecnológicos en la sociedad,

incluyendo la base física (plantas, equipo, servicios) y la base tecnológica de
conocimientos (Rodríguez, 2002)”. Los cambios tecnológicos suelen darse en dos
puntos principalmente:

• Cambios Tecnológicos en los Productos. Los cambios tecnológicos en los

productos son todas aquellas modificaciones que sufre un producto para obtener
otros con nuevas características y capacidades de productos existentes o a
productos nuevos.

• Cambios Tecnológicos en el Proceso. Los cambios tecnológicos en el proceso se

relacionan con las modificaciones en la forma en que se fabrican los productos o la
forma de administrar las empresas.

Factores Económicos

“Condiciones y tendencias generales de la economía que pueden ser factores en

las actividades de la organización (Finch, 1996)”. Los cambios económicos pueden
generar oportunidades o amenazas para los administradores; cuando la economía
pasa por un buen momento, las empresas aprovechan la creciente demanda de
productos o servicios para disponer de recursos que les permitan crecer o
expandirse. De lo contrario cuando la economía pasa por una crisis, caso de las
recesiones, la demanda disminuye aumentando el desempleo y disminuyendo las
utilidades.
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Factores Político Legales

Estos elementos constituyen también un impacto drástico en las organizaciones, ya

que las regulaciones a nivel municipal, estatal y federal imponen una serie de leyes
y normas delimitando lo que las empresas pueden y no pueden hacer.

Las nuevas leyes encaminadas a la protección del medio ambiente, representan

una desventaja para aquellas empresas que contaminan en grandes cantidades, sin
embargo, para algunas otras representan una oportunidad de negocio, ya que
actualmente gran parte de la industria va enfocada al desarrollo de productos
tecnológicos e innovadores que disminuyan el impacto ambiental.

Algunas otras leyes que afectan y que en muchas ocasiones las organizaciones
buscan la forma de disminuir o evadir, son los impuestos establecidos por el
gobierno federal, así como los salarios y derechos que beneficien a los empleados
que prestan sus servicios a diversas instituciones.

Factores Globales

Elementos externos a la organización que se manifiestan cuando la organización

importa, exporta o compite con organizaciones del extranjero o internacionales. Este
tipo de variables afecta principalmente a aquellas empresas que ofrecen bienes o
servicios a mercados externos, debido a los grandes volúmenes de ventas que
estas instituciones realizan.

Los factores externos: Son aquellos que forman al entorno de la organización y

sobre los cuales ésta no tiene mayor poder para modificar y uno de los más
importantes factores es la “competencia” el principal factor por el cual las
organizaciones necesitan de nuevos diseños en su organización para poder
competir y mantenerse en el mercado.

Podemos entonces llegar a la conclusión de que los factores tanto internos como
externos necesariamente influyen y de gran manera en el diseño de una
organización pues si dicha organización quiere mantenerse en expectativa con las
demás y tener una eficacia y eficiencia deberá tener en su diseño organizacional el
mejor.
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Relaciones comerciales

Otras relaciones de negocios impactan en el comportamiento de los empleados. Por

ejemplo, si una empresa tiene una asociación con otra y el otro negocio tiene altas
expectativas, los empleados pueden responder en su rendimiento debido a tales
expectativas.

Clientes

Son conocidos como los compradores o personas que adquieren los bienes o
servicios que ofrece una organización. Los clientes son quizá las variables directas
de mayor importancia para las organizaciones, ya que la mayoría de ellas debe
detectar los cambios en las preferencias de los consumidores para que estos
continúen prefiriendo sus productos y no solicitar los de la competencia.

Competidores

Llámese a todas aquellas organizaciones que producen y comercializan bienes o

servicios, con las cuales una empresa compite por la obtención de clientes y
consumidores. Los competidores se pueden presentar en dos formas
principalmente:

• Organizaciones que producen o fabrican bienes o servicios similares a los que

ofrece otra empresa. Por ejemplo, citando a las empresas de Coca Cola y Pepsi,
son empresas dedicadas a producir una bebida similar y compiten por un mismo
mercado.

• Organizaciones distintas que pueden influir en los intereses del cliente para
modificar sus intenciones de compra. Un ejemplo pueden ser las nuevas Tablas que
actualmente ya son una amenaza seria para empresas como Toshiba o HP dedicas
a la producción de Computadoras Portátiles.

Proveedores

Son todas aquellas organizaciones, personas o agentes que facilitan los insumos
necesarios para que una empresa produzca su bien o servicio. Estos insumos o
recursos adquiridos afectan de manera directa la calidad, costo y plazo de entrega

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para cualquier bien o servicio. Los principales insumos que el proveedor ofrece al
comprador pueden ser préstamos monetarios, equipos, servicios, materiales o
energía necesaria para que instalaciones funcionen adecuadamente.

CONCLUSIONES PERSONALES

La efectividad de las 9 "s", es de óptimo rendimiento, la implementación de todas

las reglas seguidas con seriedad, dan como resultado alta eficacia y eficiencia, con
sólo tener la disposición de todos los involucrados. Los beneficios de la implantación
de las 9 "s" se podrán notar en los niveles de productividad y calidad que se
alcanzan dentro de la organización. Y su mantenimiento residirá en la disciplina y
constancia que se tenga en la organización para la mejora continua de las
actividades.

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FUENTES DE CONSULTA:

• http://www.ehowenespanol.com/factores-internos-externos-influyen-
comportamiento-del-empleado-lista_116527/

• http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/ambiente-externo-
de-las-organizaciones-empresariales.htm