1. ¿Qué y cuáles son las características de la administración?

A la administración la hemos definido en términos generales como el proceso que

consiste en planear, organizar, dirigir y controlar los recursos humanos, técnicos y
financieros encaminados al logro de los objetivos organizacionales. Las
características de la administración, universalidad, especificidad, unidad temporal,
unidad jerárquica, flexibilidad, interdisciplinariedad y valor instrumental.

2. ¿Qué es competitividad?
De acuerdo con Ferraz, Kupfer y Haguenauer (1996), la competitividad puede
definirse como la capacidad de una empresa para crear e implementar estrategias
competitivas y mantener o aumentar su cuota de productos en el mercado de
manera sostenible.

3. ¿Cómo se define el concepto de proceso administrativo?

El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización,
dirección y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u
organización de la forma más eficiente posible.

4. ¿Qué es la planeación como etapa?

La planeación es la primera función administrativa. Consiste en analizar la
situación de la organización, definir los objetivos o metas a alcanzar, establecer la
estrategia general que permita alcanzar esos objetivos y desarrollar planes de
acción que señalen cómo implementar las estrategias.

5. ¿En qué consiste la etapa de la organización?

Este es el proceso de división de labores en grupos, los cuales deben estar
interconectados y trabajar de forma conjunta. Esta parte del proceso está
íntimamente ligada a las habilidades de cada trabajador y los recursos físicos que
la empresa posee.

6. ¿Cómo se define la dirección?

La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la
realización efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del
administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o
delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea que se cumplan en la
forma adecuada.

7. ¿Qué es el control en el proceso administrativo?

El control en el proceso administrativo es la evaluación y medición de la ejecución
de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones para establecer las
medidas correctivas necesarias.

8. ¿Cuáles son los tipos de planeación que existen?

La planificación puede ser:
+ Permanente o temporal, de corto, mediano o largo plazo.
+ Estratégica, táctica, normativa u operativa.
+ Puede perseguir un propósito o misión de carácter general, sectorizado (por
cada grupo o sector influenciado) o múltiple (varios propósitos, interrelacionados)

9. ¿Cómo definimos la visión y la misión dentro de la planeación

estratégica?
Mientras la Misión se centra en el presente de la organización, la Visión lo hace en
el futuro. La Visión es la posición de futuro que queremos conseguir y define hacia
dónde queremos ir. La Tensión creativa es la fuerza que conduce al cambio para
alcanzar la visión, partiendo de nuestra realidad actual.

10. ¿Qué son y qué representan los objetivos?

Los objetivos son los resultados deseados que se esperan alcanzar con la
ejecución de las actividades que integran un proyecto, empresa o entidad.
Medibles o cuantificables. Realista. Limitados en el tiempo.