1. ¿Qué y cuáles son las características de la administración?

A la administración la hemos definido en términos generales como el proceso que

consiste en planear, organizar, dirigir y controlar los recursos humanos, técnicos y
financieros encaminados al logro de los objetivos organizacionales. Las
características de la administración, universalidad, especificidad, unidad temporal,
unidad jerárquica, flexibilidad, interdisciplinariedad y valor instrumental.

2. ¿Qué es competitividad?
De acuerdo con Ferraz, Kupfer y Haguenauer (1996), la competitividad puede
definirse como la capacidad de una empresa para crear e implementar estrategias
competitivas y mantener o aumentar su cuota de productos en el mercado de
manera sostenible.

3. ¿Cómo se define el concepto de proceso administrativo?

El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización,
dirección y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u
organización de la forma más eficiente posible.

4. ¿Qué es la planeación como etapa?

La planeación es la primera función administrativa. Consiste en analizar la
situación de la organización, definir los objetivos o metas a alcanzar, establecer la
estrategia general que permita alcanzar esos objetivos y desarrollar planes de
acción que señalen cómo implementar las estrategias.

5. ¿En qué consiste la etapa de la organización?

Este es el proceso de división de labores en grupos, los cuales deben estar
interconectados y trabajar de forma conjunta. Esta parte del proceso está
íntimamente ligada a las habilidades de cada trabajador y los recursos físicos que
la empresa posee.

6. ¿Cómo se define la dirección?

La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la
realización efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del
administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o
delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea que se cumplan en la
forma adecuada.

7. ¿Qué es el control en el proceso administrativo?

El control en el proceso administrativo es la evaluación y medición de la ejecución
de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones para establecer las
medidas correctivas necesarias.

8. ¿Cuáles son los tipos de planeación que existen?

La planificación puede ser:
+ Permanente o temporal, de corto, mediano o largo plazo.
+ Estratégica, táctica, normativa u operativa.
+ Puede perseguir un propósito o misión de carácter general, sectorizado (por
cada grupo o sector influenciado) o múltiple (varios propósitos, interrelacionados)

9. ¿Cómo definimos la visión y la misión dentro de la planeación

estratégica?
Mientras la Misión se centra en el presente de la organización, la Visión lo hace en
el futuro. La Visión es la posición de futuro que queremos conseguir y define hacia
dónde queremos ir. La Tensión creativa es la fuerza que conduce al cambio para
alcanzar la visión, partiendo de nuestra realidad actual.

10. ¿Qué son y qué representan los objetivos?

Los objetivos son los resultados deseados que se esperan alcanzar con la
ejecución de las actividades que integran un proyecto, empresa o entidad.
Medibles o cuantificables. Realista. Limitados en el tiempo.

11. ¿Cómo definimos estrategias?

Las estrategias son planificaciones que se llevan a cabo con la finalidad de cumplir
un objetivo o de alcanzar una meta. Por ejemplo: Una compañía de alimentos
lanzó un nuevo tipo de arroz. Para lograr el objetivo de que más personas lo
conozcan, se implementó la estrategia de venderlo a un precio muy bajo.
12. ¿Qué son las políticas?
Las políticas de una empresa son pautas o criterios que se tienen en cuenta para
la consecución de objetivos en la misma. Sirven para gobernar la acción en el
caminar hacia un objetivo, ayudando a delegar y mantener la buena relación entre
personas.

13. ¿Qué es un programa?

Un programa es una colección de proyectos que se gestiona como un grupo para
lograr eficiencias de escala. Así como la gestión de proyectos implica la
coordinación de tareas individuales, la gestión de programas es la coordinación de
los proyectos relacionados que se agrupan.

14. ¿Qué es un presupuesto?

Un presupuesto es documento que te permite plasmar tus ingresos y gastos con el
fin de llevar unas finanzas personales organizadas. Lo más importante del
presupuesto familiar es que te permite establecer con claridad tus hábitos de
consumo.

15. ¿Qué es un análisis FODA?

El análisis FODA es una herramienta que permite visualizar un cuadro de la
situación actual de una empresa u organización, de un proyecto en particular, etc.
De esta manera, se puede obtener un diagnóstico que permita tomar decisiones
acordes con los objetivos y políticas formulados.

16. ¿Qué define la organización?

Una organización es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan
personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un
objetivo particular.

17. ¿En que consiste la división del trabajo?

La división del trabajo consiste en la partición de las diferentes tareas que
conforman el proceso productivo de un bien o servicio, el cual se reparte entre un
grupo determinado de personas. En otras palabras, la división del trabajo, aunque
tiende a confundirse, es el origen de la especialización del trabajo.
18. ¿Qué es la jerarquización?
La jerarquización es el acto y la consecuencia de jerarquizar. Este verbo
(jerarquizar), en tanto, refiere a ordenar algo según jerarquías: niveles, grados.
Jerarquización implica organizar o clasificar de acuerdo a rangos o categorías.

19. ¿Qué es la departamentalización?

La departamentalización consiste en separar y agrupar las funciones de una
empresa conforme a su naturaleza; en otras palabras, a través de la división del
trabajo, donde las diversas tareas se delegan de la manera más lógica, se
agrupan todas aquellas actividades similares, dando paso a la especialización.

20. ¿Cuáles son los recursos utilizados en la integración?

Las materias primas, mercancías y demás materiales deben cumplir con los
requisitos elementales de una buena compra:

 Precio.
 Calidad.
 Cantidad.
 Condiciones de entrega.
 Condiciones de pago.
 Servicio postventa.