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Mezcla de El éxito de un
Gustos en los mercado por producto afecta a
consumidores parte de la sus
competencia complementarios
Factores internos: son decisiones internas
que provocan cambios en la demanda
Mezcla de mercado
MÉTODOS
CUALITATIVOS MÉTODOS
(métodos de CUANTITATIVOS
juicio)
Pronóstico de la demanda vs horizonte
de planificación
Ventaja:
✓ La fuerza de ventas tiene mayores probabilidades de saber que comprarán
los clientes en el futuro y en que cantidades.
Desventaja:
✓ Algunos vendedores son optimistas y otros cautelosos lo cual puede
introducir sesgos en el pronóstico.
KALÚA
1. MÉTODOS CUALITATIVOS
(métodos de juicio):
MÉTODO DELPHI: Oculta la identidad de las personas
que participan en el estudio dando a cada individuo la
misma importancia.
Desventaja
✓ El proceso es muy largo (más de un año) por lo que el
panel de expertos puede cambiar alargando el proceso
✓ Su calidad es entre regular y buena para la identificación de
puntos de flexión en la demanda de nuevos productos.
2. MÉTODOS CUANTITATIVOS
Combina los datos de la demanda de la mayor parte de los periodos recientes, siendo
su promedio el pronóstico para el periodo siguiente.
Donde:
La demanda de un
producto no crece ni
disminuye velozmente y
no incluye características
Se usa de estacionalidad
Donde:
ft = pronóstico para el periodo futuro
W1 = peso que se le dará a la venta real en el periodo t -1
W2 = peso que se le dará a la venta real en el periodo t -2
W3 = peso que se le dará a la venta real en el periodo t -3
W n = peso que se le dará a la venta real en el periodo t –n
n = Número total de periodos del pronostico
Σ Wi = 1
Cómo elegir los pesos?
Donde:
-1 <= r <= 1
(0 <= r2 <= 1) r2 = 1