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CONCEPTUALIZANDO EL ENTORNO DE LOS SISTEMAS Y DE LOS

SISTEMAS DE GESTIÓN.

JHON RAMON VELEZ PASSOS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA.

AUDITORIA EN SALUD

MODALIDAD VIRTUAL SEMESTRE I

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

JULIO/04/2022
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS Y LOS SISTEMAS DE GESTIÓN.

Los sistemas: tiene características principales, iniciando con la Globalidad se debe

entender que las partes de un sistema deben ser comprendidas como una unidad

debiendo ser tratadas como un todo. Entonces cualquier propiedad del funcionamiento

de un sistema nace del conjunto del sistema y no de las partes. Por ejemplo, el

desplazamiento de un auto se da por el interactuar de diferentes subsistemas, entonces

si solo se toma en cuenta uno de los subsistemas se verá que el auto no se desplazará,

continua con la Jerarquía que se manifiesta por el hecho de que un sistema puede ser

subdividido en sistemas menores conocidos como subsistemas y también se puede

considerar que el sistema pertenezca a un sistema mayor definido como microsistema.

Un ejemplo es el cuerpo humano que se subdivide en subsistemas como el respiratorio,

el circulatorio, etc. y que a su vez puede ser parte de un sistema mayor como es una

sociedad y culminando con la transformación que es una característica fundamental

para un sistema ya que será la que dará sentido al funcionamiento de un sistema,

debemos recordar que el sistema persigue llegar a su objetivo haciendo la

transformación de sus entradas en salidas.

Los sistemas de gestión: son una herramienta de gestión, que permite bajo una

adecuada organización, la posibilidad de mejorar y adaptar los diferentes procesos de

la empresa, existen 3 tipos de sistemas integrales de gestión actual certificables.

Sistema de Gestión en seguridad y salud ocupacional, sistema de gestión de la Calidad

y Sistema de Gestión de Medioambiente, a continuación, se describe cada uno de ello.


Sistema de Gestión en seguridad y Salud Ocupacional

Busca prevenir las lesiones y las enfermedades causadas por las condiciones de

trabajo, además de la protección y promoción de la salud de los empleados.

Sistema de Gestión de la Calidad.

Las organizaciones deben establecer, implementar, mantener y mejorar de forma

continua el Sistema de Gestión de la Calidad, incluyendo los procesos necesarios y sus

interacciones.

Sistema de Gestión de Medioambiente

Este sistema facilita que una organización controle todas sus actividades, servicios y

productos que pueden causar algún impacto sobre el medio ambiente, además

Ayuda a minimizar todos los impactos ambientales que generan su operación.

Los sistemas de gestión cuentan con una Estandarización Internacional que es:

ISO Organización Internacional de Normalización:

OHSAS18001. Versión 2007

ISO 9001:2015

ISO 14001:2015

Además, se componen de unos elementos que deben contener:

Documentos: Descripciones claras y detalladas de los procesos, manuales de equipos,

reglamentos de la empresa, perfil y funciones de los cargos, código de ética, política de

la empresa, legislaciones y normas, registros generados de los

Procesos, procedimientos para las auditorias y planes de Emergencia

Objetivos: metas a donde se quiere llegar, por lo tanto, deben ser claros, concretos,

alcanzables y medibles.
Políticas: descripción breve de la empresa, hablar del alcance del sistema de gestión,

incluir el sistema de Mejora de sistema de gestión, responsables del sistema de gestión,

compromiso de mantener, presupuesto y recurso humano para el desarrollo del SG.

Presupuesto: asignar y destinar un presupuesto para el desarrollo adecuado del

sistema de gestión

Ciclo PHVA: Planear - Hacer - Verificar - Actuar.

Este debe formar parte de cada uno de los procesos, retroalimentar y volver a empezar.

Mejora Continua: parte fundamental del proceso, incluido en las políticas

organizacionales.
DIFERENCIAS ENTRE SISTEMAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN.

Los sistemas tienen una gran diferencia al momento de hacer una visualización con los

sistemas de gestión, teniendo en cuenta que los sistemas abarcan un conjunto de

elementos, partes, conceptos, personas que funcionan de manera coordinada para

cumplir un propósito, alcanzar un meta o lograr un resultado y los sistemas de gestión

son una herramienta que permite obtener un mejor desempeño de una manera lógica y

ordenada, además están directamente relacionados con las organizaciones y las

actividades que se llevan a cabo dentro de la misma.

Los sistemas de gestión más que ser un proceso son una metodología o forma

particular de llevar a cabo las actividades de la organización, lo cual los hace diferentes

de los sistemas, ya que estos abarcan una totalidad de los procesos y subprocesos de

diferentes categorías.

Un sistema consiste en un conjunto ordenado de reglas, principios y procedimientos

relacionados entre sí para funcionar orgánicamente, Los sistemas pueden operar, tanto

en serio como en paralelo.

Un sistema de gestión es una metodología que está inmersa fundamentalmente en el

contexto de la organización, para llevar a cabo de manera ordenada y coordinada las

actividades que se realizan en una empresa que me ayudará a visualizar y administrarla

mejor.
BIBLIOGRAFIAS

Chiavenato, I. (2000). Introducción a la teoría general de la administración. México: Mc

Graw Hill.

ISO 31000. (2011). Gestión del Riesgo. Principios y directrices. Colombia: NTC.

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Palma, H. (2011). La gestión empresarial, un enfoque del siglo XX, desde las teorías

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Guevara C. (2001); “Teorías organizacionales y administración. Enfoque crítico”;

Edición segunda; Colombia; Ed. McGraw Hill.

Rodríguez Joaquín. (2002); “Estudio de sistemas y procedimientos administrativos”;

Edición: Tercera; México; Ed: ECAFSA – Thomson Learning

Volpentesta J. (2004) “Sistemas Administrativos y Sistemas de Información”; Argentina;

Edición: Osmar D. Buyatti.

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