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Definición de planeación. Proceso formal por medio del cual se fijan los objetivos y se
establecen los procedimientos para alcanzar dichos objetivos.
La necesidad de planear estratégicamente se debe a que toda empresa opera en un medio que
experimenta cambios en la actividad económica:
● Cambios tecnológicos
● Cambios políticos y gubernamentales
● Cambios en la competencia
● Cambios en las actitudes de las personas
Clasificación de la planeación
● Planeación táctica. La Planeación Táctica, se refiere al empleo más efectivo de los
recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. (Coordina
recursos).
● Planeación operacional. La Planeación operacional, es el proceso de asignación y
distribución de tareas específicas que deben realizar las personas entrenadas para ello.
● Planeación Estratégica. Es el proceso de determinar los mayores y mejores objetivos de
una organización, así como las políticas y las estrategias necesarias para la misma. (Sus
fases)
● P. satisfaciente.
● P. optimizante.
● P. adaptativa.
Herramientas de la planeación.
Utiliza diversos tipos de planes como herramientas para generar un “patrón de operación”:
● Políticas, normas, estándares de calidad.
● Procedimientos de trabajo
● Programas
● Presupuestos y pronósticos.
● Proyectos
● Planes contingentes y estratégicos.
Planes organizacionales.
Son los instrumentos que utiliza la planeación para alcanzar los objetivos, constituyen un
conjunto de medidas y directrices para tales fines.
Características de la planeación.
● Es un proceso permanente y continuo.
● Está siempre orientada hacia el futuro.
● Busca la racionalidad en la toma de decisiones.
● Es una técnica de asignación de recursos.
● Es sistémica, abarca la organización en su totalidad.
● Es una técnica que procura la coordinación e integración de todo el proceso
administrativo.
Métodos de la planeación.
● La administración por objetivos (APO)
● Los planes para una sola vez (programas, presupuestos, proyectos)
● Los planes permanentes (políticas, procedimientos, reglas)
● Los planes contingentes.
Técnicas de planeación.
● Los manuales
● Los gráficos (de proceso, de flujo, diagrama de Gantt)
● La administración por objetivos, es una técnica administrativa que enfatiza en los
objetivos, es decir en el para qué administrar. Es una forma de pensamiento, que
presupone la coordinación de objetivos cuantificables y debidamente redactados. Tiene
un carácter cíclico. (Pertenece a las técnicas de planeación)
Objetivos.
Enunciado de lo que se desea alcanzar. Es un punto vital que da vida al organismo
administrativo. Los objetivos pueden clasificarse en objetivos generales y objetivos específicos:
Objetivos generales
● Estratégicos. Son globales y amplios a largo plazo y relacionados con la organización
como un todo.
Objetivos específicos
● Operacionales. Son a corto plazo y están relacionados con determinadas tareas u
operaciones de la organización.
● Tácticos. Son departamentales e intermedios, a mediano plazo y relacionados con cada
uno de los departamentos de la organización.
Principios de la planeación.
● P. de Unidad y Dirección: Todo plan debe estar dirigido hacia objetivos en una misma
dirección.
● P. de Delegación (Centralización Vs Descentralización). El plan debe involucrar a todos
los sectores ejecutores para poder tomar decisiones para la ejecución de dicho
instrumento.
● P. de Flexibilidad: Debe considerar un grado de flexibilidad ante los imprevistos.
● P. de Congruencia con la misión de la empresa.
● P. de la Visión estratégica de largo plazo.
● P. de control: Debe evaluarse y dársele seguimiento a los planes establecidos.