FORO DE TRABAJO

KARLA XIMENA HERNANDEZ GAONA

Enfoque sistemico | Activida No 6 | fecha de entrega : 12 de noviembre del 2021

PROCESO ADMINISTRATIVO
UVM es una de las universidades más importantes del país por ello , el proceso
administrativo desarrolla un papel muy importante en el plantel , para así darles
la mayor satisfacción en el plantel, UVM Universidad del Valle de México,
campus Hispano, puede brindar el objetivo, la misión, visión y los valores es muy
importante para escuela seguir estos emblemas, seguir el proceso administrativo
como sus etapas, para que así la escuela pueda tener el objetivo y la eficiencia,
por otro lado que el estudiante lince pueda obtener el nivel máximo en sus
estudios y brindarle todas sus herramientas el plantel. La universidad presento
una crisis tras la pandemia nivel mundial, los estudiantes tuvieron que tomar las
clases por la salud de todos, así es como la Universidad del Valle de México, tiene
un riguroso proceso administrativo.

El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación,

organización, dirección y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de
una empresa u organización de la forma más eficiente posible, estos pasos
determinan la calidad y eficiencia de la escuela, por ello es que rigen
cuidadosamente cumpliendo con cada paso, también el nivel y la calidad de
alumno aprovechar las herramientas que brinda la institución , estas etapas están
relacionadas entre ellos, forman un proceso digital y admirativo, ya que si no se
cumple las fases ya dichas se habrá un descontrol y no efectuara de forma
correcta haciendo un desfamamiento del plantel.

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 DIAGRAMA DE FLUJO

PROCESO ADMINISTRATIVO

INICIO
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Servicios escolares,
finanzas, desarrollo Se usa estándares de la institución,
institucional, oferta
para ver si el desempeño
academia
administrativo y académico fue
esperado

Planeación: Se hace la planeación, por

puestos altos jerárquicamente,
establecen los objetivos a cumplir, por
el campus tomando en cuenta la visión
De manera general, el campus realiza
y la misión
una serie , se hace encuestas de la NPS,
para así tener una perspectiva, tienes
interés diferente del instituto

Organización: se divide entre el trabajo

por áreas, (admisiones, coordinación,
CAE)

Con base a los resultados

obtenidos se hace un análisis, se
Se realizan un caso administrativo, nota que ha sido muy alta los
coordinadores, docentes, coordinadores, estándares de la universidad del
administrativos, todo el proceso debe ser valle de México, y un buen
registrado
desempeño

FIN
Como administradores,
coordinadores y docentes
dirigen, la parte más importante
del administrativo

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PUNTOS DE MEJORA

Yo llevo 4 años estudiando en la universidad del valle de México UVM, 3

años de preparatoria y llevo iniciando mi licenciatura en la universidad ,
y a mi punto de vista , el plantel muestra con barios problemas , como el
servicio a cliente, el CAE, tiene que mejorar la relación con los clientes ,
ya que a veces, lleva un poco de falta de información , también me
gustaría enfatizar, como rápido el servicio a cliente y que sean rápido
respectiva a su trabajo, como problemas de la pagina blackboard,
restauración de contraseñas, correos entre otros.

La escuela cuenta con una calidad de proceso administrativo, así

mejoraría la calidad de planeación de las fases administrativo, así como el
mejoramiento de los servicios a cliente.

También atención a los servicios digitales, como páginas web, teams,

capacitación de docentes, también es importante la página de web, mejor
conocido como conexión UVM, que sean más eficientes y flexibles ante
nosotros los clientes, ya que las clases en línea es algo que llevaremos por
un tiempo , tiene que ser de mejor atención de calidad y servicios al
cliente.

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 BIBLIOGRAFIAS:
o anonimo. (2021). servicios escolares uvm. 2021, de UVM Sitio web:
https://uvm.mx/comunidad-lince/estudiantes
o anonimo. (2021). UVM proceso administrativo. 2021, de slideshare Sitio
web: https://es.slideshare.net/Aramir14/uvm-proceso-administrativo-
clase-1

o Ricardo Sanchez. (2021). Proceso Administrativo. 2021, de conomipedia

Sitio web: https://economipedia.com/definiciones/proceso-
administrativo.html

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