NUEVAS TENDENCIAS EN ANBYF

Intercambio de
ideas

Prof: Roger Alberto

Grupo 5
Cieza Verastegui
integrantes...
Yadhira Miluska Poma Ayala

Nataly Guadalupe Liñan Teves

Melany Camila Aniceto Gallegos

Nayeli Andrea Pérez López

Maria Esthefany Curo Martinez

 01 02 03 04 05
Nataly Guadalupe
Yadhira Miluska Melany Camila Nayeli Andrea Maria Esthefany
Liñan Teves
Poma Ayala Aniceto Gallegos Pérez López Curo Martinez
Analisista de asesor de banca Autorizador de
Cajera Bancaria. Empleado de
créditos. créditos.
ventanilla.

Puestos de trabajo
Realizamos las
preguntas..
 01 Cajera Bancaria.
¿En qué área y sector se
encuentra el puesto encontrado?
Es uno de los más demandados actualmente, ya que estos
profesionales son los encargados de procesar las
compras y recepción de dinero o devoluciones de los
clientes en los comercios y se encuentra en el sector
financiero .
¿Es un puesto operativo, mando
medio, o alto mando?
Se encuentra en el mando medio ya que es el jefe de su
propia área de trabajo.
¿Cuáles son las funciones más
importantes del puesto?
Facilitar las transacciones financieras, promocionar
correctamente los servicios, recepcionar , entregar y
custodiar el dinero en efectivo, cheques y giros
¿Cuáles son las competencias
técnicas y blandas que se
requieren para el puesto?
Facilidad de comunicación y don de gente, capacidad de
planificación y organización, disfrutar el trabajo en equipo,
orientación al cliente, responsabilidad, honestidad
¿Con que UD de tu carrera crees
que podrías aprender lo
necesario de ese puesto?
Las UD que lleva mi puesto son procesos operativos,
nuevas tendencias, entorno financiero digital, experiencia
del cliente, habilidades comerciales para servicios y
administración de tiendas comerciales
01 Cajera Bancaria.
¿Qué habilidades personales Con las que cuento:
debería mejorar para alcanzar •Excelente habilidad de comunicación
ese puesto? •Orientación al cliente
•Responsabilidad
•Excelentes habilidades de comunicación, vocación de •Capaz de mantenerse enfocado al realizar labores
servicio, orientación al cliente y proactividad repetitivas
•Saber priorizar y planificar sus tareas y
responsabilidades, además de utilizar su tiempo de
manera efectiva
•Ser capaz de mantenerse enfocado al realizar labores
repetitivas
•Altos niveles de iniciativa, flexibilidad y capacidad de
respuestas
 ¿Cuáles son las funciones más
02 Analisista de importantes del puesto?

créditos.
Un analista de crédito examina los estados financieros y el
historial crediticio de personas o empresas. Con base en
esa información, el analista determina el grado de riesgo
involucrado en la extensión del crédito o el préstamo de
dinero.

¿En qué área y sector se ¿Cuáles son las competencias

encuentra el puesto encontrado? técnicas y blandas que se
En el área de analista de créditos y en el sector del banco
requieren para el puesto?
BBVA Se requiere gestionar el tiempo, construir espacios de
comunicación, trabajar en equipo, gestionar los conflictos,
¿Es un puesto operativo, mando saber negociar.

medio, o alto mando? ¿Con que UD de tu carrera crees

Es un mando medio que podrías aprender lo
necesario de ese puesto?
PROCESOS OPERATIVOS Y COM. DEL SISTEMA
FINANCIERO
02 Analisista de
créditos.
¿Qué habilidades personales Con las que cuento:
debería mejorar para alcanzar Ya cuento con un trato amable y sencillo, también con un
ese puesto? alto nivel de compromiso y disciplina personal.

Debería mejorar mi capacidad para trabajar bajo presión,

tener iniciativa, además, ser creativa con amplia
capacidad de análisis y síntesis.
 03 Empleado de ¿Cuáles son las funciones más
importantes del puesto?
ventanilla. Realizar diferentes actividades en ventanilla de Correos
atendiendo al público y administrando servicios postales y
bancarios, giros de dinero y pagos de facturas

¿En qué área y sector se ¿Cuáles son las competencias

encuentra el puesto encontrado? técnicas y blandas que se
Se encuentra en área de atención al cliente y en el sector requieren para el puesto?
que vendría a ser el banco.
Habilidades comunicativas para el servicio de atención al
cliente y iniciativa, motivación, amabilidad, etc.
¿Es un puesto operativo, mando
medio, o alto mando? ¿Con que UD de tu carrera crees
Puesto operativo que podrías aprender lo
necesario de ese puesto?
PROCESOS OPERATIVOS Y COM. DEL SISTEMA
FINANCIERO
03 Empleado de
ventanilla.
Con las que cuento:
¿Qué habilidades personales
Cuento con casi todo pero me gustaria ser un poco mas
debería mejorar para alcanzar responsable y aprender a trabajar bajo preson.
ese puesto?
Responsabilidad, orden, actitud positiva, empatía,
pensamiento rápido, paciencia, etc
 04 Asesor de banca. ¿Cuáles son las competencias
técnicas y blandas que se
¿En qué área y sector se requieren para el puesto?
encuentra el puesto encontrado? Técnicas: profundos conocimientos del ámbito de las
finanzas, habilidades y capacidad para detectar amenazas
Área: finanzas, negocios, economía, administración, y riesgos y resolver problemas.
contabilidad, etc. Blandas: Capacidad para resolución de problemas,
Sector: Banca practico y metódico, conocer las necesidades del cliente,
¿Es un puesto operativo, mando etc.

medio, o alto mando? ¿Con que UD de tu carrera crees

Es un puesto operativo mando medio
que podrías aprender lo
¿Cuáles son las funciones más necesario de ese puesto?
importantes del puesto? ütomándolo con calma
üSiendo realista
üElaborar un plan financiero de acuerdo con las üFijando objetivos
necesidades del cliente. üControla tu progreso poniendo fechas de con inicio y fin,
üEvaluar oportunidades y riesgos potenciales del cliente. etc.
üGestionar las finanzas, procurando la buena
administración de éstas.
04 Asesor de banca.

Con las que cuento:

¿Qué habilidades personales
La autoconfianza, habilidades comunicativas, actitud
debería mejorar para alcanzar positiva, etc.
ese puesto?
La iniciativa, Liderazgo, La adaptabilidad, etc.
 ¿Cuáles son las funciones más
05 Autorizador de importantes del puesto?

créditos. Sus funciones mas importantes son : Examinar los estados

financieros y el crediticio histórica de personas o
empresas lo cual con base en esa información, el analista
¿En qué área y sector se determina el grado de riesgo involucrado en la extensión
del crédito o el préstamo de dinero, también planifica,
encuentra el puesto encontrado? organiza, coordina, evalúa y controla las actividades
comerciales y financieras de empresas públicas o
Seleccione el área de analista de créditos en el sector del privadas.
(BBVA)

¿Es un puesto operativo, mando ¿Cuáles son las competencias

medio, o alto mando? técnicas y blandas que se
En el área que me encuentro se considera mando medio requieren para el puesto?
Las competencias que se requiere en el puesto suelen ser
¿Con que UD de tu carrera crees alto nivel de compromiso y disciplina personal , también
capacidad para trabajar bajo presión, orientado al logro ,
que podrías aprender lo por otra parte ser una persona perseverante, dinámica,
necesario de ese puesto? con iniciativa y creativa , alto nivel de compromiso y
disciplina personal.
PROCESOS OPERATIVOS Y COM. DEL SISTEMA
FINANCIERO
05 Autorizador de
créditos.
¿Qué habilidades personales Con las que cuento:
debería mejorar para alcanzar Las habilidades personales que debería mejorar seria el
ese puesto? mantener mente analítica, confiabilidad también contar
con empatía.
Con las habilidades que ya cuento es el ser una persona
perseverante también creativa también el pensar en las
ventajas y desventajas de las diferentes opciones y
seleccionar la mejor.
GRACIAS POR
TU ATENCION.