Informe Plan de Carrera

Docente: Tania Carmel Lip Marin De Salazar
Número de grupo: Grupo 9
      
 Curso: Gestión del talento humano
INTEGRANTES:
N código de estudiante Apellidos y nombres  Indicar si aporto al trabajo
 (si trabajo/no trabajo)

1 N00129412 Ramirez Castillo, Patrik 

          Si, trabajo

2 N00229646 Allasi Pacahuala, Valery Indyra   

          Si, trabajo

3 N00209636 Apaza De la Cruz, Noemi Nayelhi

         Si, trabajo

4 N00237708 Chalen Moza, Alenis Daiysi         Si, trabajo

5 N00194960 Huaraycama Liberato, Geraldine         Si, trabajo 

 1.    Introducción 

Breve presentación de la empresa

Bembos es una empresa de comida rápida creada el 11 de junio de 1988, con la finalidad
de crear la mejor hamburguesa del Perú, asimismo, la creación de la misma vino con una
atmósfera divertida y con una decoración moderna, sus colores tradicionales son el rojo,
azul, amarillo. Por otra parte, la empresa cuenta con una alta atención y calidad de servicio.
Actualmente la empresa "Bembos" está posicionada en el top de las cadenas alimenticias
rápidas, y siguen con la finalidad de ser la mejor fast food del Perú. Su lema actual de
campaña es: “Como Bembos, no hay otra”. 

Breve presentación del puesto

Gerente General Este puesto consiste en planear y desarrollar metas a corto y largo plazo,
asimismo tiene que planificar, organizar, supervisar y controlar cada una de las actividades y metas
planteadas. Tiene que evaluar todas las actividades administrativas de la tienda, asistenciales,
logística, marketing, R.R.H.H, y finanzas con el fin de garantizar los valores organizacionales y
metas de la empresa hacia los colaboradores y clientes. También el gerente toma sus decisiones
consultando a su gente pero a su vez teniendo en cuenta sus obligaciones organizacionales y sus
obligaciones con su equipo de trabajo.
 2.    Objetivos del plan de carrera

• Crecimiento del personal dentro de la empresa bembos para llegar a puestos más
sobresalientes.
• planificación realizada por el trabajador logrando ocupar diferentes cargos en su carrera
propiciando la motivación en el personal.
• Implementar planes de sucesión formales en la empresa, este proceso con anticipación podría
sustituir a un colaborador clave ya sea que se retire o salga de la compañía.
• Identificar como colaborador cual es el camino a seguir dentro de la empresa y hasta donde
puedo llegar dentro de esta.

• Evaluación constante de desempeño laboral, para tener una visión más amplia del potencial de
los colaboradores, de esta forma se puede ascender a un puesto más alto.

3.   Justificación señalando importancia, ventajas y beneficios de un plan de carrera

Un plan de carrera tiene como objetivo recorrer la carrera de los profesionales dentro de
determinada organización/empresa donde en la misma tiene ciertas ventajas como la de
permitir desarrollar a los empleados, por medio de ascensos, una mayor responsabilidad,
también la de permitirnos alinear las estrategias de la organización con el personal.
Asimismo, la organización tiene la labor de darnos la comodidad en el ambiente de trabajo;
la motivación debe permanecer ofreciéndoles la ventaja de crecer en la empresa Bembos y
llegar a puestos más altos.
 4.    Desarrollo del plan

1.1.       Mapa de puestos de la familia correspondiente

  1.2.       Itinerario del plan
Este puesto consiste en planificar, organizar, supervisar, y controlar cada una de las
actividades y metas planteadas. Tiene que evaluar todas las actividades administrativas de la
tienda, asistenciales, logísticas, marketing, R.R.H.H y finanzas con el fin de garantizar los
valores organizacionales y metas de la empresa hacia los colaboradores y clientes, También
el gerente toma sus decisiones consultando a su gente pero a su vez teniendo en cuenta sus
obligaciones organizacionales y sus obligaciones con su equipo de trabajo. 

Los requisitos para Gerente General son: 

• Ser capaz de elaborar y ejecutar proyectos que logren cumplir con los objetivos
principales.

• Identificar problemas y anticiparse encontrando soluciones. 

Plan de carrera de un Gerente General son: 

• Diseñar posible mapa de carrera
• Identifica las competencias necesaria
• Establecer periodo de aplicación  
• Implementar planes de sucesión formales en la empresa 
• identificar como colaborador cual es el camino a seguir dentro de la empresa y hasta
donde puedo llegar dentro de esta.
  1.3.         Perfil del puesto destino
Misión del puesto: Desarrollar metas a corto y largo plazo, controlar, evaluar y mejorar la situación de la
organización, estado de resultados, balance financiero y social, así como también el rendimiento y la calidad
de la empresa de Bembos. 

COMPETENCIAS REQUERIDAS

COMPETENCIAS GENÉRICAS NIVEL DE DESARROLLO

A B C D

Ética  x      

Dirección de equipos de trabajo  x    

Capacidad de planificación y de organización    x  

Pensamiento Analítico      x  

Orientación al Cliente  x    
 5. Técnicas de evaluación a usar para medir el potencial del trabajador

Técnica de evaluación 1 -  Cuestionario de habilidades gerenciales

Técnica elegida

La técnica elegida es una

encuesta o cuestionario de
habilidades gerenciales, este
cuestionario es esencial y sirve
para reconocer a la mejor
persona para un puesto
gerencial y no por tener un
curriculum muy largo. Dado
que las habilidades gerenciales
se desarrollan a lo largo del
tiempo. Por último esta técnica
se usa para cuestionar al
postulante de gerencia acerca
de su desempeño en la
directiva de una organización
 Técnica de evaluación 2 -  Evaluación de desempeño
 6. Resultados de la evaluación 
De los resultados de la encuestas presentada a los colaboradores de la empresa, se pudo precisar
diferentes tipos de resultados según su sexo y habilidades. Amenamente, las mujeres poseen mayor
potencial que los varones en la organización, como también en la consistencia, independencia, gestión
del tiempo y creatividad; por el contrario los varones destacan en el ámbito de honestidad, calidad de
trabajo, comunicación e iniciativa, para finalizar se pudo observar un punto donde los dos comparten un
mismo desempeño, trabajo en equipo.

1.1.         Determinación de la Brecha de competencias 

Azul desempeño de las mujeres de la organización 
Verde desempeño de los varones de la organización
 7.   Propuesta de desarrollo de Competencias del candidato

Competencia 01 a desarrollar: Competencia de toma de decisiones 

Se deberá realizar una serie de actividades de desarrollo de potencial para cubrir la brecha
que ha obtenido en la competencia de Trabajo en Equipo. Se recomiendan considerar las
actividades siguientes:

Tipo Actividad Duración Evidencia

En el puesto Aprendizaje en acción 02 meses Informes mensuales sobre

trabajos de solución ante
los problemas, asimismo,
analizar propuestas y
logros..

Fuera del puesto Juegos gerenciales  01 mes Reporte sobre la

aplicación del aprendizaje
y toma de decisiones  en
problemas simulados del
mercado.
Competencia 02: Competencia visión estratégica

Tipo Actividad Duración Evidencia

En el puesto Interpretación de papeles  01 mes Informe sobre los modelos de

comportamiento en donde
trabajadores muestran cómo
actuarían ante una situación
gerencial real.

Fuera del puesto Assessment Center Method 01 mes Evaluación de resolución de

(ACM) problemas en conjunto y
capacidad de trabajar en grupo.
 En la propuesta de desarrollo de competencias se presentaron actividades
dentro y fuera del puesto de acuerdo a técnicas de desarrollo de recursos
humanos: Aprendizaje de acción, juegos gerenciales, interpretación de
papeles,  assessment Center Method (ACM).  

 Asimismo, se presentarán otras técnicas a desarrollar para un mejora en el

desarrollo gerencial. Estas son: 

• Rotación de puestos, se mueve al trabajador de departamento descubriendo

sus preferencias.
• Cursos formales de capacitación, se brindan talleres con el fin de atender las
necesidades de la empresa y el desarrollo de habilidades en los trabajadores.
• Asesoría y reemplazo, se capacita y se brinda enseñanza del cargo al que
ocupará el puesto.
• Método de estudio de casos, se da un informe sobre la problemática para
realizar un diagnóstico y solución al problema expuesto.
• Paneles de gerentes en entrenamiento, se les proporciona información a los
gerentes nivel medio involucrándose en la resolución de conflictos. 
• Outdoor training, conjunto de actividades guiadas por un coach para mejorar
habilidades.
• Seminarios, dictados para la capacitación de gerentes y programas para una
educación continua.
 8. CONCLUSIONES  Y RECOMENDACIONES

8.1. Conclusiones
• Bembos cuenta con ciertos programas que son beneficiosos para el
personal, así como los métodos inductivos para el ingreso del
personal, capacitaciones constantes y su periodicidad, la
comunicación e igualdad de oportunidades en ascenso, los planes de
incentivos para el personal, y los sueldos. 
• La percepción del recurso humano de BEMBOS respecto al ambiente
laboral es muy positivo ya que están satisfechos con las funciones
que realizan y con las relaciones interpersonales que conlleva entre
superiores y subalternos. 
• Dentro del Puesto de Gerente General existe la concientización del
plan estratégico hacia los trabajadores, pues dentro de las diferentes
áreas se encuentran enfocadas bajo un mismo objetivo ya delimitado
desde los supervisores hasta los subalternos. 
 8. CONCLUSIONES  Y RECOMENDACIONES

 8.2. Recomendaciones

Como el Puesto de Gerente General lo determina, se debe priorizar que

cada área sub denominada debe mostrar cada vez más un interés activo
en la planeación de la trayectoria de todos sus empleados. El grado de
participación de cada encargado de cada área en la planeación de
carreras profesionales debe aumentar gracias a las ventajas que ofrece,
pues permite coordinar las estrategias generales de la empresa con las
necesidades del personal, además, permite el desarrollo de los
empleados con un potencial de promoción o en cambios de deberes,
disminuye la tasa de rotación, pues genera mayor lealtad del personal
hacia la empresa y así disminuye la tendencia de abandonarla y puede
satisfacer las necesidades psicológicas del empleado; es por eso que la
empresa BEMBOS debe darle importancia necesaria a su personal
además de ir actualizando y mejorando su plan de carrera por los
motivos ya expuestos.
MUCHAS GRACIAS