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  • Emociones (T.3)

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    PEDRO
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    Este documento presenta una sesión sobre emociones y estados de ánimo en el comportamiento organizacional. Explora las diferencias entre emociones y estados de ánimo, sus fuentes e influencia en los empleados. También examina la teoría de los eventos afectivos, la inteligencia emocional y técnicas de regulación emocional, aplicándolos a variables específicas del comportamiento organizacional. Finalmente, incluye minicasos para ilustrar estos conceptos.

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    EMOCIONES (T.3)

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    de 10

    COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

    (13164)

    SESIÓN 4 – EMOCIONES
    Y ESTADOS DE ÁNIMO
    Ester Martinez-Ros Ph.D.| ester.martinez@uc3m.es| UC3M Business
    School
    ¿Cuáles son las diferencias entre las
    emociones y los estados de ánimo?
    ¿Cuáles son las fuentes de las
    emociones y los estados de ánimo?
    ¿Qué influencia tiene
    el trabajo
    emocional
    en los empleados?
    ¿Qué es la teoría de los
    Eventos Afectivos?
    ¿Qué es la
    inteligencia
    emocional?
    ¿Cuáles son algunas técnicas
    de regulación emocional?
    ¿Cómo aplicamos los conceptos sobre emociones
    y estados de animo a variables específicas de CO?
    Minicasos (emociones y estados de ánimo)
     Robert Springer se levantó por la mañana y sintió una sensación de
    alegría y paz mientras…

     Ben Gutierrez suele experimentar las emociones de una manera mucho


    más fuerte que…

     Carmen ha recibido recientemente el premio al empleado del año…

     Según la teoría de los eventos afectivos…

     Raquel Factor es una antigua estudiante de postgrado de alta dirección


    que ahora…

     Hagamos dos minutos de mindfulness…

     Daniel Verde dirige una agencia de publicidad en Texas y….


    Lo que comienza con ira,
    termina en vergüenza.
    –Benjamin Franklin

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